16
Подскажите пожалуйста, продали машину хотели внести в кредит а не в погашение ипотеки, но перепутали счета и деньги ушли в досрочное погашение ипотеки , сразу же позвонили оператору девушка видимо совсем ничего не понимает и долго не могла понять что мы от неё хотим и отменить операцию за это время не получилось , это было дело 5 минут не больше, сейчас говорят что помочь не могут , и деньги уже ушли, но нам нужно было срочно погасить кредит , что делать ? Уже на грани отчаяния, не знаем что делать и куда обратится , не думала что оплата кредитов через приложение онлайн приведёт к такой огромной проблеме , и то что в одном и том же банке между своими же считает ничего нельзя отменить. Пожалуйста подскажите как поступить
Здравствуйте!
Ваш вопрос дополнительно поступил в ветку Газпромбанка.
Вижу представитель Сбербанка помог вам в решении ситуации.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Наша семья собирается купить дом с земельным участком. Планируем взять ипотечный кредит в размер... Читать полностью
Ипотека была закрыта 25.05.2020 года по договору N 540770 от19.06.2019 года. У меня сделка сорвалась . Снимите уже... Читать полностью
Спасибо за ответ. Я понимаю, что идет начисление процентов на остаток по кредиту. Но непонятно другое. Попробую пер... Читать полностью
Очень разочаровал этот банк…в декабре нам одобрили ипотеку..выдали уведомление…мы 3 месяца искали под... Читать полностью
Росбанк в одностороннем порядке поднял ставку по моему ипотечному кредиту. Куда я...
Добрый день!Росбанк в одностороннем порядке поднял ставку по моему ипотечному кредиту. Куда я могу направить жалобу... Читать полностью
В какие сроки ответите? Читать полностью
Здравствуйте! Ипотечный кредит был взят в 2014 году на 10 лет. В 2015 году была сделана реструктуризация сроком на... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему у меня в мобильном приложении при подаче заявки на рефенансирование ипо... Читать полностью
Я взял ипотеку в ВТБ24 26 июня 2017 года. Текущая ставка в ВТБ24 на тот момент была...
ЗдавствуйтеЯ взял ипотеку в ВТБ24 26 июня 2017 года. Текущая ставка в ВТБ24 на тот момент была 10.7%При этом ЦБ РФ... Читать полностью
17 сентября 2022 года сделал досрочное полное погашение ипотеки, сумму на счет положил с запасом, больше чем надо.... Читать полностью
Как отключить платные услуги на алфа финанс хотели два раза снять с меня деньи Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью
Заблокировали карту со средствами по подозрительным переводом якобы я написал в поддержку у меня три дня игнорирова... Читать полностью
Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью
После закрытия вклада деньги не поступили на личный счёт !Что делать? Читать полностью
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
При входе в приложение у ребенка на телефоне высвечивается надпись о том, что была смена сим-карты и нужно обратить... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью