Список вопросов
Ответ дан

Не хотят давать ипотеку и не хотят ничего рассказывать

08.09.2022 11:29
36
Автор
user-83749818474
г Москва

Добрый день,

- звоню, спрашиваю: "работаете с Инвест Порталом Москвы?" С какими-то площадками по торгам работаем, с какими-то нет, но списка у нас нету, оставьте завку, там скажут, уже хорошее начало, с лейтмотивом "пришлите паспорт, а там ответим, работаем или нет"

- оставляю завку предварительное одобрение сразу дают (ставку почти на % выше, чем на сайте), отправляю документы и тут начинается тишина, 3 раза просил её попушить, в ответ "нет, нельзя", до конца 07.09 ответят

- 07.09, полночь, Штирлиц заподозрил неладное

- 08.09 в 6 утра присылают письмо: "Для дальнейшего рассмотрения необходимо предоставить следующие недостающие документы/сведения:

1) Паспорт – прислать полный разворот страниц 2-3 без бликов, обрезанных краев и посторонних предметов в кадре, отмечаем, что один полный разворот должен вмещаться в один кадр или скан

После получения документов/сведений заявка будет отправлена на рассмотрение.", при том, что это скан паспорта, точь-в-точь, такой же как и другие страницы и единственные блики, это Гербы на странице с фотографией, я не могу прийти в МВД и попросить паспорт без них. Сколько не скань и не фотографируй паспорт, они всё равно останутся
- Приём заявок на торги, которые я хотел подаваться заканчиваются сегодня в 15:00, ну и думается, что уже всё
Почему нельзя сделать по-человечески? Если просят поднять приоритет - поднимите. Зачем просить прислать другую копию паспорта, если лучше этой она явно не будет. Зачем над людьми-то издеваться?

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дезинформация о сроках прибытия закладной
ВТБ

Добрый день!Прошу дать конкретный ответ.Погасили долг по ипотеке, заказали закладную.На 15 декабря у нас запланиров... Читать полностью

05.12.2021 Ипотека
Доброго времени суток!Я взяла в вашем банке ипотечный кредит в январе этого года под 14,8% годовых. Сейчас…
ВТБ

Доброго времени суток!Я взяла в вашем банке ипотечный кредит в январе этого года под 14,8% годовых. Сейчас процент... Читать полностью

24.11.2010 Ипотека
Банк!!!!!Списаны детские деньги
Сбербанк

Мария уже много раз писали.Опять всё сначала?? Читать полностью

10.06.2021 Ипотека
Здравствуйте, Мария!
В апреле 2015 года оформил ипотеку в Сбербанке под 14,5 % (при условии страхования жизни).
Увидел на сайте "Банки.ру" информацию о рефинансировании ипотеки от 12% до 12,95%.
Вопрос вот какой: Рефинансирова
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!В апреле 2015 года оформил ипотеку в Сбербанке под 14,5% (при условии страхования жизни).Увидел... Читать полностью

12.08.2016 Ипотека
Как мне быть с понесёт убытком ??₽:
Сбербанк

Спасибо Читать полностью

04.10.2021 Ипотека
Мне одобрили ипотеку, должны уже пойти на сделку. И началось то туда деньги , то туда. А можно...
Сбербанк

Мне одобрили ипотеку, должны уже пойти на сделку. И началось то туда деньги, то туда. А можно просто застроховать к... Читать полностью

01.10.2019 Ипотека
здравствуйте.24.12.2012 подали пакет документов на ипотеку.сказали что решение об одобрении или отказе…
ВТБ

здравствуйте.24.12.2012 подали пакет документов на ипотеку.сказали что решение об одобрении или отказе вынесут до 2... Читать полностью

04.01.2013 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можем ли мы участвовать в программе помощи ипотечным заемщикам...
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можем ли мы участвовать в программе помощи ипотечным заемщикам в 2017 году, им... Читать полностью

20.10.2017 Ипотека
Добрый день! Подскажите, где можно посмотреть перечень населенных пунктов, покупка недвижимости в...
Россельхозбанк

Добрый день! Подскажите, где можно посмотреть перечень населенных пунктов, покупка недвижимости в которых возможна... Читать полностью

14.05.2020 Ипотека
здравствуйте.у нас с мужем двое детей,семейный доход 40000т.р в месяц.хотим взять квартиру в ипотеку…
ВТБ

здравствуйте.у нас с мужем двое детей,семейный доход 40000т.р в месяц.хотим взять квартиру в ипотеку в вашем банке... Читать полностью

03.06.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Компрометация снятие
Сбербанк

В прошлый раз когда я оставляла тут заявку и объяснила читателю мне после ожидание пришел ответ что ограничения сня... Читать полностью

Примсоцбанк задать вопрос

Какой банк Примсоцбанк Читать полностью

Не закрывается рассрочка от МТС банка после банкротства
Ozon Банк

Здравствуйте, мне была представлена рассрочка от стороннего банка (МТС банк), завершилась процедура банкротства, не... Читать полностью

23.09.2025 Другое
как добиться результата от АЛЬФА БАНКА?
Альфа-Банк

Заблокировали личный кабинет и карты в соответствии с требованием 161-ФЗ. Альфа Банк отвратительно работают менедже... Читать полностью

добрый день!

мне одобрен кредит от банка Русский стандарт,как мне дальше действовать чтоб получить деньги? Читать полностью

Блокировка счёта ОЗОН
Ozon Банк

Стоклнулся с табличкой "Операции приостановлены, причина и как исправить ситуация в чате". Такая табличка прилетела... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Не могу оплатить товары на маркетплейс озон
Ozon Банк

введены какие то ограничения. При оплате картой написано произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки. Служба по... Читать полностью

23.09.2025 О банке
Банкротство, кредиты
ВТБ

Добрый день. У меня завершена процедура банкротства 20.03.2025. Номер дела А41-51204/2024Почему в приложении банка... Читать полностью

счет ребенка 15 лет
Яндекс Банк

Мой сын по ошибке перевел со своего счета в Сбербанке на карту яндекс пей 20т руб и не смог подтвердить свои данные... Читать полностью

Плагиат якобы но в чем, в личном опыте, типа я списала с чего с того что первый раз выпал кешбэк на коммуналку? Что оператор решает то один то другой мой вопрос то в июле то в августе?

Все продолжение того же вопроса, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455059/ изменили 20... Читать полностью