Уже не знаю куда писать и звонить! В ХОУМ КРЕДИТ (купи не копи) заболтают не компетентные сотрудники которые не в состоянии донести достоверную информацию своим клиентам (заемщикам) у меня такая проблема , что по вине операторов с которыми я общалась в чате , которым я звонила , у меня пошла просрочка по кредиту и порча моей кредитной истории. Писала обращение которое находиться уже месяц на рассмотрении и не известно сколько ещё там будет. Без решения моей проблемы не могу полностью закрыть кредит. История такая: я взяла в кредит бытовую технику , в августе месяце когда мне нужно было сделать первоначальный взнос на ежемесячный платёж по кредиту 19.08 (13.08) я вношу 20000 т.р звоню им и подаю заявку на то что в день ежемесячного платежа списали и ежемесячный платёж и все что останется. По итогу списывают все деньги за несколько дней до ежемесячного платежа , а в день ежемесячного платежа денег на счету нет и начинают считать просрочку , на что операторы мне говорят (не обращайте внимание) чуть позже звонят и говорят что я порчу себе кредитную историю! Я пишу обращение о том что у них работают не компетентные сотрудники и спустя месяц до сих пор нет никакого решения по этому обращению. А без решения я не могу закрыть кредит по тому что насчитали деньги за просрочку не по моей вине! Самый ужасный банк в котором я когда либо брала кредит, это просто ужас какой то. ПО СЕЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС И НИКТО НЕ МОЖЕТ В ЭТОМ ПОМОЧЬ !!!!!!!!
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Николай. Взял кредит в вашем банке. На прошлой неделе со мной произошел несчастный случай. Будет ли ст... Читать полностью
Здравствуйте а автокредит у вас есть Читать полностью
Добрый день. Просьба разобраться в сложившейся ситуации и не оставлять её без внимания. Мне пришло сообщение от бан... Читать полностью
Добрый день, недавно оформила кредит в вашем банке. Как загруженный до ночи на работе, естественно надеялась на быс... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пжта, как должна быть заверена трудовая книжка-каждый лист или можно прошить и заверить пе... Читать полностью
Здравствуйте.Почему расчет суммы окончательных процентов по потребительскому кредиту на 5 лет на калькуляторе на са... Читать полностью
У меня вопросы по моему кредитному договору 45-137258 от...
Елена, доброго времени суток!У меня вопросы по моему кредитному договору 45—137258 от 21.02.2012 г., кот... Читать полностью
При заключении кредитного договора (потребительский кредит) филиал СБ не учел, что я являюсь участником зарплатного... Читать полностью
здравствуйте,сложная ситуация с погашением кредитов,какие есть варианты по отсрочке,если человек оказался неплатеже... Читать полностью
Я 02.06.2012 пришел в отделение банка ВТБ «Павлово-Посадский» и подал заявку на получение кредита налич... Читать полностью
Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью
Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью
альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью
Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью
Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью
Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью
закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью
Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью