Список вопросов
Ответ дан

Прошу разобраться в моих платежах по кредиту .

19.09.2022 15:34
6

Добрый день. В 2020-м году я купила квартиру вы по теку через Сбербанк. В руках у меня остался график платежей ну другие документы. Платежи вносила практически без задержек , а если и задерживала на 2 -3 дня. По графику платежей я должна была оплачивать 12 159 в течение двух лет. Какой-то причине а в один из платежей списалась с неполной суммы и потом списалась 243 каких-то рубля и потом пошёл перекус по списанию денег. Это я уже узнала на часа разбираться. Ежемесячно списывались разные суммы 11 568, 11 500 там 63 и так далее. . Создав обращения до сих пор не получил ответа. Сумму 26 000 с лишним я решила оплатить так как понимаю что на эту сумму будут копать просрочки и моя кредитная история будет портится. Теперь самый главный вопрос. Испортил если за этот год моя кредитная история так как мне говорят что я целый год что-то и куда-то не оплачивала и нам не есть какой-то штраф который теперь превратился в эти 26 000. Уведомление от банка я не разу не получила. Если бы такое бы имелась я бы сразу решила вопрос. Прошу помочь и разобраться в этой проблеме . Обращаться к специалистам банка вообще не .

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.

Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подали заявку на понижение проценной ставки по действующей ипотеке сбербанк 10 июля и...
Сбербанк

Добрый день. Подали заявку на понижение проценной ставки по действующей ипотеке сбербанк 10 июля и должна была расс... Читать полностью

25.08.2018 Ипотека
Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я подать заявку на ипотеку заранее если в том же банке у...
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста могу ли я подать заявку на ипотеку заранее если в том же банке у меня есть кредиты,... Читать полностью

17.12.2014 Ипотека
Мария добрый день, подскажите пожалуйста действительна ли информация.

может начать...
Сбербанк

Мария добрый день, подскажите пожалуйста действительна ли информация.может начать рефинансирование ипотечных кредит... Читать полностью

20.08.2019 Ипотека
Прошу прощения. Мой вопрос не по адресу попал, а по работе известного сайта. Прошу удалить мой...

Прошу прощения. Мой вопрос не по адресу попал, а по работе известного сайта. Прошу удалить мой предыдущий пост. Читать полностью

01.11.2019 Ипотека
Добрый вечер,Мария!УЖЕ ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ,НО ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, МНОЙ БЫЛА ПОДАНА ЗАЯВКА НА...
Сбербанк

Добрый вечер,Мария!УЖЕ ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ,НО ОТВЕТА ТАК И НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, МНОЙ БЫЛА ПОДАНА ЗАЯВКА НА СНИЖЕНИИ ПРОЦЕНТ... Читать полностью

13.09.2017 Ипотека
Добрый вечер! 19.09.2017 обратилась в отделение Сбербанка для снижения процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый вечер! 19.09.2017 обратилась в отделение Сбербанка для снижения процентной ставки по действующей ипотеки. Ка... Читать полностью

19.12.2017 Ипотека
Добрый день! У меня ипотечный кредит в Сбербанке, возникли проблемы с выплатой....
Обратился в ИПЦ...
Сбербанк

Добрый день! У меня ипотечный кредит в Сбербанке, возникли проблемы с выплатой…Обратился в ИПЦ с вопросом о... Читать полностью

26.02.2015 Ипотека
Добрый день! По номеру 900 оператор сообщает, что программа рефинансирования действующей ипот. по...
Сбербанк

Добрый день! По номеру 900 оператор сообщает, что программа рефинансирования действующей ипот. по гос.поддержке для... Читать полностью

16.09.2019 Ипотека
Здравствуйте, у меня есть в Гаспромбанке ВОЕННАЯ ИПОТЕКА! Хочу заказать закладную и заказать...

Здравствуйте, у меня есть в Гаспромбанке ВОЕННАЯ ИПОТЕКА! Хочу заказать закладную и заказать справки,например графи... Читать полностью

04.03.2021 Ипотека
Не списывают платеж по ипотеке и вынесли на просрочку
ВТБ

14 января 2023 мною были переведены денежные средства на мастер-счет в банке ВТБ для своевременного списания очеред... Читать полностью

20.01.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Разочарована в ОТП Банке
Т-Банк

Разочарована в ОТППользовалась этим банком давно, всегда все было нормально. Все платежи, переводы и покупки — искл... Читать полностью

08.07.2025 Другое
Не могу получить деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте! Примерно полтора года назад ваш банк оформил мне кредит на 1500000 (полтора миллиона) рублей без моег... Читать полностью

Умышленная блокировка средств
Альфа-Банк

В отделении банка получила консультацию о том, что могу положить деньги в банке, потом перевести себе по номеру тел... Читать полностью

ограничили переводы.
Ozon Банк

здравствуйте, ограничили все переводы, говорят предоставить документы по последним операциям, а там их всего 3, зан... Читать полностью

Ограничение по карте
Ozon Банк

Нефедов Артём Сергеевич. Читать полностью

бот позови

Я не отправлял заявку в Россельхозбанк на открытие дебетовой карты Unionpay. Интересовался, но заявку не отправлял.... Читать полностью

Ограничили карту и нет ответа вторые сутки.
Ozon Банк

Здравствуйте, вчера прилетело ограничение, я согласился дать пояснения по вопросам. Но оператор в чат до сих пор не... Читать полностью

оформить виртуальную кредитную карту

оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту
Альфа-Банк

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Официальный ли это телеграм бот
Т-Банк

@OlegOtvetBot если это официальный бот как можно подключить его к номеру у которого оператор YOTA Читать полностью