Список вопросов
Ответ дан

Накопительный счет- это издевательство над клиентами

21.09.2022 19:39
10

Открыла накопительный счет 31.07.2022 со ставкой 8% на первые 3 "льготных" месяца и 5% начиная с 4-го месяца. Через несколько дней совершенно случайно увидела, что ставку на первые месяцы снизили до 7%. А сегодня обнаружила, что ставка с 04 октября снижается до 4,8 %. Вопрос- зачем поступать так по-свинячьи со своими клиентами? То есть я так и не успела ни разу получить обещанный (хоть и маленький) доход. Каждый месяц- снижение размера ставки. Только не надо размещать шаблонный ответ типа: "в соответствии с правилами и условиями договора...бла-бла-бла... банк имеет право ни хрена вам не выплачивать, а просто пользоваться вашими деньгами...". Это неуважение к клиентам, незаинтересованность в клиентах, нездоровая жадность. Отдельно хочу упомянуть операторов в вашем чате в приложении сбербанк. Тупицы, которые не читая толком вопрос, кидают шаблонный ответ. Когда ничинаешь их пытать и 10 раз переспрашиваешь, они отвечают, что такого рода информация им не предоставляется, что они не в курсе. Бонусы Сберспасибо перестали начисляться нормально- по несколько дней не начисляются, конвертация в рубли с задержкой в 2 дня. Закрою счет к чертям этот счет и отнесу неньги в другой банк. Сбербанк себя дискредитирует все больше и больше...

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа необходимо обратиться в ветку банка, с продуктом которого связан ваш вопрос.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
как можно проверить остаток средств на сберегательной книжке?
Сбербанк

как можно проверить остаток средств на сберегательной книжке? Читать полностью

13.02.2011 Вклады
Здравствуйте,как можно снять со счета несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте,как можно снять со счета несовершеннолетнего Читать полностью

31.07.2018 Вклады
Марина, по вопросу о процентах по вкладу "Гарантированный" от 01.11.2009 был звонок из банка-вопрос…
Траст

Марина, по вопросу о процентах по вкладу «Гарантированный» от 01.11.2009 был звонок из банка-вопрос реш... Читать полностью

05.11.2009 Вклады
Здравствуйте! На моё имя было открыто в Сбербанке два счёта: один в 1997 году - не закрыт и второй...
Сбербанк

Здравствуйте! На моё имя было открыто в Сбербанке два счёта: один в 1997 году — не закрыт и второй в 2004 год... Читать полностью

16.04.2016 Вклады
Андрей добрый, вечер! Какие документы необходимы для открытие счета юр.лицу (ООО), и в какие сроки это…
ОТП Банк

Андрей добрый, вечер! Какие документы необходимы для открытие счета юр. лицу (ООО), и в какие сроки это возмож... Читать полностью

13.10.2010 Вклады
Здравствуйте! У меня есть 2 вклада сделанные в ноябре 1991 (2000 руб) и в октябре 1992 ( 3000 руб)года…
Сбербанк

Здравствуйте! У меня есть 2 вклада сделанные в ноябре 1991 (2000 руб) и в октябре 1992 (3000 руб)года. Если мне пол... Читать полностью

26.09.2010 Вклады
Добрый день. Яхочу открыть вклад в сбербанке.Меня интересует процентная ставка по вкладу.
Сбербанк

Добрый день. Яхочу открыть вклад в сбербанке.Меня интересует процентная ставка по вкладу.  Читать полностью

17.06.2022 Вклады
Добрый день!
Обратилась с отделение Сбербанка в г. Магадане 15 февраля 2017 по поводу...
Сбербанк

Добрый день!Обратилась с отделение Сбербанка в г. Магадане 15 февраля 2017 по поводу реструктуризации по ипоте... Читать полностью

11.04.2017 Вклады
Добрый день! Мой отец, правоприемник вкладов умершего сына, обратился в отделение банка ВТБ, где...
ВТБ

Добрый день! Мой отец, правоприемник вкладов умершего сына, обратился в отделение банка ВТБ, где находятся счета ум... Читать полностью

28.09.2018 Вклады
Обманули с начислением по опции "Сбережения".
ВТБ

Вы издеваетесь надо мной?! Я уже общался в офис!!!  Читать полностью

12.12.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Акция 10т за 3 друга
Альфа-Банк

Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью

Как написать отзыв.?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как на сайте Банки Ру написать отзыв об обслуживании работы банка? Читать полностью

Мне заблокировали счет, запрашиваемые документы отправила немедленно!Специально тянули время, потом сообщили что ответ я получу через неделю с учетом майских праздничных дней. Почему я не могу пользоваться своими деньгами и мне нужно ждать неделю?!
Альфа-Банк

Очень плохое отношение к клиентам, по телефону и в чате ничего точно не знают, вопросы не решают. Читать полностью

Заблокировали вход не могу войти

Доброй ночи,перевели зарплату и заблокировали вход  Читать полностью