Список вопросов
Ответ дан

Списание средств с зарплатного счёта

Добрый день.

Были 2 карты "100 без процентов".

Обе закрыл, по обоим пользовался поганиями карт в других банках.

Все счета сторонних банков закрыл, в альфабанке через приложение тоже закрыл нажав кнопочку "закрыть счёт", но как оказалось ничего нигде не закрыто и были списания по неподтверждённым закрытым счетам хотя договора были расторгнуты более месяца назад.

Консультанты на горячей линии мне ответили что это списание верно, хотя в договоре нет ничего про то что после расторжения договора счёт будет открыти будут какие-то списания.

В отделении банка мне так же не смогли помочь.

Впервые сталиваюсь с такой ситуацией и мне никто помочь не может.

Готов писать досудебную претензию, так как после расторжения договора по кретной карте списания не совсем законны и ни в одном договоре это не прописано.

Являюсь старым клиентом и никак не ожидал такого от банка.

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почта_Банк ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА 13.09.2016 15:44 #
1jenya11 пишет:В ответе банка есть неточности...
Почта Банк

Почта_Банк ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА 13.09.2016 15:44 #1jenya11 пишет:В ответе банка есть неточности. Исполнительные лист... Читать полностью

Уважаемый банк,я просила Вас разобраться в моей ситуации.Я вам писала 28.03.2014 года.Я...
Траст

Уважаемый банк,я просила Вас разобраться в моей ситуации.Я вам писала 28.03.2014 года.Я Амангильдина Р. М по п... Читать полностью

Добрый день. У меня имеется просрочка. Я плачу сколько могу. Я перенесла тяжелую операцию...
ОТП Банк

Добрый день. У меня имеется просрочка. Я плачу сколько могу. Я перенесла тяжелую операцию, осталась без мужа и рабо... Читать полностью

Здравствуйте! Бюро кредитных историй дает сведения о том, что я по кредитному договору заключенному с…
Ренессанс Банк

Здравствуйте! Бюро кредитных историй дает сведения о том, что я по кредитному договору заключенному с КБ «Рен... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4029938 [I]Условия и обязательства по кредитному…
Ренессанс Банк

http://www.banki.ru/services/question…Id=4029938Условия и обязательства по кредитному договору и неотъемлемы... Читать полностью

Добрый день. Недавно пытался неком в банке взять кредит мне отказали т.к. это первый раз. До этого...
Почта Банк

Добрый день. Недавно пытался неком в банке взять кредит мне отказали т. к. это первый раз. До этого с кредитам... Читать полностью

Здравствуйте!
Я являюсь управляющим торгового центра, к котором арендовал торговое помещение...
Траст

Здравствуйте!Я являюсь управляющим торгового центра, к котором арендовал торговое помещение клиент вашего банка.С к... Читать полностью

мы взяли бытовую технику в кредит в вашем банке,из 3 объектов техники нам не подошел 1 возможно его вернуть…
Альфа-Банк

мы взяли бытовую технику в кредит в вашем банке,из 3 объектов техники нам не подошел 1 возможно его вернуть или обм... Читать полностью

Елизавета, добрый день. Мы хотим взять потребительский кредит 250.000 руб. на пять лет. Продаем...
Сбербанк

Елизавета, добрый день. Мы хотим взять потребительский кредит 250.000 руб. на пять лет. Продаем комнату в коммуналк... Читать полностью

Брал в Вашем банке потребительский кредит договор 2281051127. В марте уточнил сумму последнего...
Траст

Брал в Вашем банке потребительский кредит договор 2281051127. В марте уточнил сумму последнего платежа по телефону... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пример как открыть к
Альфа-Банк

@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas Rasta chili 62@✯✞МУНЯ✞✯𝄞:Adidas R... Читать полностью

Неверный расчет КБМ в полисе автострахования

Я, [ФИО], выражаю свое недовольство в связи с затягиванием процесса внесения изменений в страховой полис № ХХХ05045... Читать полностью

Жалоба на мошеннические действия со стороны сотрудника банка, а также предоставление ложной информации со стороны сотрудника горячей линии!
Альфа-Банк

Татьяна,а сколько еще ждать вашего возвращения с ответом или вы все еще изучаете мой вопрос? Читать полностью

115 ФЗ, Не, не слышали
Сбербанк

Уважаемое руководство СберБанка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфере... Читать полностью

115 ФЗ? Не, не слышали
Альфа-Банк

Уважаемое руководство Альфа Банка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в сфе... Читать полностью

115 ФЗ? Не, не слышали
Т-Банк

Уважаемое руководство Тинькофф Банка,Я, Дмитрий Вячеславович, являюсь гражданином Российской Федерации и работаю в... Читать полностью

Оказалось что в наше время существует такой банк, через который нельзя внести оплату за детский сад без квитанции.
Альфа-Банк

Клиентом банка являюсь давно. И до этой ситуации считала, что это 'продвинутый' банк. Но оказалось, что элементарн... Читать полностью

Не могут разблокировать мой личный кабинет, или отдать деньги
Альфа-Банк

24.04.25 пришли деньги с моего счета в "Россельхозбанк" в банк "Альфа банк", хотел снять деньги в банкомате в связи... Читать полностью

Блокировка более месяца всех отзывов на озоне.
Ozon Банк

Добрый день. Я пользователь маркетплейса OZON уже более 5 лет.Регулярно совершаю заказы и пишу отзывы. В основном п... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

пришло ИП на гос услуги. Моментально в этот же день, написала в альфа банк, мне предоставили скидку. Оплатила по ск... Читать полностью