Добрый день! Оформляем ипотеку в вашем банке. Участник зарплатного проекта, специально просил работадателя перевести свою заработную плату в ваш банк.
В данный момент нам назначена сделка в офисе Сбера Ростовская обл, г Батайск, ул Рабочая, д 77. Нас сопровождает работник П****ова Т. В. Так как по условиям сделки, мне необходимо приобрести Страховку жилья, я решил приобрести страховой продукт в акредитованной страховой компании, а именно "ВСК-Страхование". Страховой полис был загружен в чат сделки в приложении Домклик.
На что работник банка стал утверждать, что сделка может состояться только после приобретения предложенного страхового полиса в Сбер-Страхование. Иначе при использовании страхового полиса, другой страховой компании АКРЕДИТОВАННОЙ вашим банком, одобренные условия сделки по ипотеке будут пересмотрены.
Почему я должен, судя по словам вашего работника в чате, приобретать страховой продукт в той страховой компании в которой он указывает? Согласно кредитному договору КРЕДИТНЫ Й ДОГОВОР № 1 088263 в пункте 10. Указание о необходимости заключения заемщиком иных договоров,требуемых для заключения или исполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой, есть подпункт указывающий на мое право приобретения страхового полиса, в любой акредитованной Сбером страховой компании.
А именно: Договор страхования объекта (ов)(недвижимости, оформляемого(ых)в залог в соответствии с 4.4.2. Общих условий кредитования, на условиях, определяемых выбранной Созаемщикам и страховой компанией из числа соответствующих требованиям Кредитора .
Согласно кредитному договору я не нарушал условий кредитного(ипотечного) договора.
Я приобрел страховой полис в Аккредитованной Сбером, страховой компании. По какой причине или основании я обязан приобретать страховой полис указанный вашим работником, если в договоре указаны другие требования, где четко все прописанно где я могу приобретать страховой полис.
Надеюсь на скорейшее решение моей проблемы. С уважением.
Здравствуйте!
Договоры страхования жизни и имущества можно оформить в любой из аккредитованных страховых компаний. Чтобы я могла все проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 454196 banki.ru. Без них проверить ситуацию не смогу.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗаблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
что сделать не могу отправить деньги Читать полностью
Добрый день. В августе 2024 года взяли семейную ипотеку под 6% , как и многие "пострадавшие" от Сбера с НАВЯЗАННЫМ... Читать полностью
По заказу H36857779649 от 02.08 мне не доставили часть товаров на сумму почти 2000 руб.Проверила при курьере и сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня есть 6 доверенностей от разных людей, с 2 удалось снять деньги, а с по... Читать полностью
Обращалась в сбербанк в течение нескольких лет за кредитами. Их всегда выдавали с определенным лимитным потолком. Я... Читать полностью
Ну ведь суббота тоже рабочий день в банке Читать полностью
У нас есть действующая ипотека и материнский капитал, уснула что с июля 2025 года можно не только сократить платеж... Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует вопрос, очень актуальный для меня. Почему при сделке мои документы были направлены в... Читать полностью
В том от и дело, что на моё письмо никакой обратной связи не последовало. Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
недавно, я сдал металл на сумму около 150 тысяч и мне прилетело 115 фз на мой счёт, после чего я обратился в банк г... Читать полностью
Добрый деньДен. ср-ва перевела еще 01 августа в пятницу в 16:00, а вклад до сих пор не открыт? Почему так? По какой... Читать полностью
Доброй ночи! Когда появится информация о возможности платить через Apple Pay ? Читать полностью
Нужен чек об оплате страхового полиса Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы р... Читать полностью
Ограничили доступ ко всему переводы и т, продал машину человек перевел мне деньги на Яндекс пэй, все 115 дают тех п... Читать полностью
Отправил, и толку? Астраханское отделение так не дало ответа на моё заявление. Пришлось ехать аж в Краснодар и ходи... Читать полностью
Здравствуйте, 2 августа была заблокирована моя карта озон банка. В поддержку скинул описание операций, ответ все ещ... Читать полностью
12.04.2025 подруга прислала ссылку на заказ карты по акции приведи друга , карту получила и в первый же день потрат... Читать полностью
что сделать не могу отправить деньги Читать полностью