Список вопросов
Ответ дан

Не согласен с мнением банка

Здравствуйте, первый раз на сайте, по этому не ориентируюсь правильно ли я адресую вопрос.. вкратце : вопрос в том что у меня сегодня плановый платеж по кредиту, пару часов назад хотел пополнить счет, захожу в приложение и вижу что сумма намного меньше обычного платежа, звоню в банк и консультанты мне утверждают что я должен был внести до 15 :00, так как не внес в это время у меня сформировался минимальный платеж и в следующий месяц сумма платежа будет как за два месяца, операясь на опыт то что всю жизнь как помню дата была включительной, до 00:00 часов, абсолютно с ними не согласен и хотел бы поинтересоваться у вас как мне быть

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит данные и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день 25.02.2020г.я взяла потребительский кредит а вашем банке "На Мира" в...
ВТБ

Добрый день 25.02.2020 г.я взяла потребительский кредит а вашем банке «На Мира» в г. Наб.Челн... Читать полностью

Уважаемая, Елена!
Прошу разобраться в странной ситуации, примерно с начала апреля мне звонят из...
Траст

Уважаемая, Елена!Прошу разобраться в странной ситуации, примерно с начала апреля мне звонят из банка с претензией о... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, год назад оформил кредит на пять лет со страховкой, могу ли я...
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, год назад оформил кредит на пять лет со страховкой, могу ли я сейчас отказатьс... Читать полностью

Могу ли я узнать и получить информацию моей кредитной истории в вашем банке? Где и каким образом?
ОТП Банк

Могу ли я узнать и получить информацию моей кредитной истории в вашем банке? Где и каким образом? Читать полностью

Каковы должны быть условия, срок кредита, сумма кредита, чтобы по кредиту "Просто деньги"...
Ренессанс Банк

Каковы должны быть условия, срок кредита, сумма кредита, чтобы по кредиту «Просто деньги» была % ставка... Читать полностью

Это Карпеева Наталья Федоровна снова. Никаких договоров на руках не имею, кроме графика платежа. И я…
Альфа-Банк

Это Карпеева Наталья Федоровна снова. Никаких договоров на руках не имею, кроме графика платежа. И я неоднократно п... Читать полностью

Повторный запрос на горячую линию? X Здравствуйте, Елена. Я опять обращаюсь к вам по поводу моей задолженности…
Траст

Повторный запрос на горячую линию? X Здравствуйте, Елена.Я опять обращаюсь к вам по поводу моей задолженности 0,01к... Читать полностью

Объясните пожалуйста : как при моей 0 задолжности перед банком, есть официальная справка о...
Траст

Объясните пожалуйста: как при моей 0 задолжности перед банком, есть официальная справка о состоянии счета =0, начис... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия. Вчера оформила кредит на мобильный телефон через ваш банк. И обнаружила, при более…
Альфа-Банк

Здравствуйте, Юлия. Вчера оформила кредит на мобильный телефон через ваш банк. И обнаружила, при более внимательном... Читать полностью

Прошу вернуть гарантированную сумму
Почта Банк

Понятно что у Банка нет оснований, потому что я допустила просрочку несколько часов. Я же прошу, чтобы банк пошёл н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хамство в Совкомбанке процветает!!!
Совкомбанк

ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРИ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ БРОСАТЬ ТРУБКУ? МНЕ СЕГОДНЯ (04.05.2025) ПОЗВОНИЛ СО... Читать полностью

Программа приведи друга
Альфа-Банк

Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью

Незаконное удержание ДС Банком
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом ПАО «Совкомбанк», столкнулась с прямым нарушением моих гражданских прав ГК РФ. 30.04 банк забло... Читать полностью

перевыпуск или разблокировка карты
Сбербанк

здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью

не подверждается личность даже после встречи с представителем

не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью

Бонус за страхование

Да оформлял осо Читать полностью

Не выходит выбор кешбека на маркетплейсы
ВТБ

Здраствуйте! Не могу понять почему не выходит категория кэшбэка на маркетплейсы? Каждый раз выходят одни и те же ка... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Ужасное обслуживание!
Ozon Банк

Заблокировали карту, так ещё и пишут в онлайн банке написать в чат. Пишу толку ноль. Звоню на горячую линию, тоже в... Читать полностью

У меня до сих пор нет доступа, к счету!!
Ozon Банк

Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

 я занимаюсь написанием курсовых, рефератов, докладов, сообщений, иследовательских работ и дипломных. Мне студенты... Читать полностью