Список вопросов
Ответ дан

Вознаграждение по карте 120 дней

Добрый день! Я принял участие в акции Подарок к карте 120 дней. По условиям которой я заказал карту по ссылке к которой должны были привязать кредитный лимит и я его вижу в приложении но почему то не могу оплатить товары. оставил обращение и меня заверили что это технический сбой и лимит будет открыт к карте однако этого не произошло. После этог я вновь обратился на горячую линию и уточнил смогу ли я получить вознаграждение если лимит мне не выделен а я зачислю свои средства на карту и потрачу их в рамках данной акции, на что получил положительный ответ. После я выполнил условия акции,потратил необходимую сумму и ожидал получения вознаграждения, однако этого не произошло в установленные сроки. После чего я вновь обратился на горячую линию оператор не мог найти акцию в которой я принял участие это было просто кошмарно. в итоге по моему обращению №22-08-11642 пришло смс сообщение что денежные средства будут начислены до 30.09.22 однако этого вновь не произошло. Очередное обращение дало результат в виде звонка оператора с сообщением что это вновь технический сбой и деньги начислят до 31.10.22 деньги ни зачислены до сих пор осталось 10 дней, почему то мне кажется что их вновь не начислят. Прошу разобратся в ситуации.

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

Уточнить информацию по вашему обращению рекомендую в поддержке вашего банка.

С уважением,

Газпромбанка

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на сотрудника офиса
Альфа-Банк

При оформлении потребительского кредита сотрудник по умолчанию без моего согласия оформил дополнительно 4 страховки... Читать полностью

ошибка
Совкомбанк

добрый вечер, я нечаянно подала заявку на кредит в вашем банке оно высветилось у меня в предложенных, прошу отменит... Читать полностью

Здравствуйте!
У моего мужа 2 кредита в вашем банке - автокредит и потребительский кредит. Срок...
Сбербанк

Здравствуйте!У моего мужа 2 кредита в вашем банке — автокредит и потребительский кредит. Срок полного погашен... Читать полностью

Рефинансирование потребительских кредитов, кредитных карт.

Добрый день!
Хотела узнать суть программы "Рефинансирование потребительских кредитов, кредитных карт" и кому ее делают. Излагаю свою историю:
Прочитав описание
ВТБ

Рефинансирование потребительских кредитов, кредитных карт.Добрый день!Хотела узнать суть программы «Рефинанси... Читать полностью

Здравствуйте.15.01.2014 г.между мной и банком "Ренессанс Кредит" был заключен кредитный...
Ренессанс Банк

Здравствуйте.15.01.2014 г. между мной и банком «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный дого... Читать полностью

Мой не совершеннолетний сын (13 лет) вступил в наследство после смерти своего отца ( моего бывшего...
Почта Банк

Мой не совершеннолетний сын (13 лет) вступил в наследство после смерти своего отца (моего бывшего супруга). Мы знае... Читать полностью

28августа 2010г. в магазине М.Видео, расположенному в г.Ростове-на-Дону на проспекте Нагибина я приобрела…
Ренессанс Банк

28 августа 2010 г. в магазине М. Видео, расположенному в г. Ростове-на-Дону на проспекте Нагибина я... Читать полностью

добрый день ! я работаю в оао ржд 5 лет не могу взять кредит уже втретий раз пытаюсь оформить и мне…
Транскредитбанк

добрый день! я работаю в оао ржд 5 лет не могу взять кредит уже втретий раз пытаюсь оформить и мне постоянно отказы... Читать полностью

Оформлен договор потребительского кредита, по счету проведено списание денежных средств на оплату...

Оформлен договор потребительского кредита, по счету проведено списание денежных средств на оплату по договору страх... Читать полностью

Здравствуйте! Я уже обращался к вам за помощью по данному вопросу , но ситуация повторяется . Я...
Траст

Здравствуйте! Я уже обращался к вам за помощью по данному вопросу, но ситуация повторяется. Я своевременно оплачива... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне не выдали карту ?
ВТБ

Здравствуйте, на 28.04.2025 года была назначена доставка и выдача дебетовой карты для жены участника СВО, курьер пр... Читать полностью

Как получить с альфа банка обещанные бонусы за "приведи друга"?
Альфа-Банк

17.11.2024 года в чате сотрудник банка Полина утверждала, что бонусы будут начислены. В данный момент банк отказыв... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Обворовывают клиентов!
Т-Банк

Никому не рекомендую Т Банк. Обворовывают клиентов! Покупала тур специально через Т банк, чтоб получить кэшбэк. Име... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Жалоба на Т-страхование

Хочу оставить отзыв о Т-страховании.Это кромешный ад. Считают запчасти аналоги. Занижают стоимость на ремонт почти... Читать полностью

Почему не работает ваш кредитный доктор?
Совкомбанк

Прошёл всю процедуру кредитного доктора без нарушений. Мне сказали что после завершения я могу взять кредит до 3500... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не отвечают в чат-поддержке. Полный игнор уже порядка 3 часов!
Ozon Банк

Не отвечают в чат-поддержке. Полный игнор уже порядка 3 часов! Заблокировали по причине подозрения в мошеннических... Читать полностью

я кричу от ужаса!!!!!сбербанк пыточная
Сбербанк

Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью

В отделениях банка не дают закрыть счет и перевести остаток. Более того - не дают информацию по нужным документам, для того, чтоб предоставить их для разблокировки.
Совкомбанк

Более 2х лет назад был открыт счет в вашем банке. И дебетовая карта была заблокирована. В отделениях банка не дают... Читать полностью

Проблема с оплатой рассрочки
Ozon Банк

Невозможно оплатить платёж ежемесячный на Озон , точнее 40 рублей из платежа , висит долг , ни с какой карты не пол... Читать полностью

06.05.2025 Другое
IT ипотека для сотрудников с дистанционным форматом работы
ВТБ

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Ответов на сайте банка не нашёл.1. Если я работаю в компании из региона (город... Читать полностью