Список вопросов
Ответ дан

Банк уже месяц почти не может решить свою проблему. Внесли деньги на ПДП по ипотеке через кассу, заявление зарегистрировали . В итоге деньги не списали. Пришел новый месяц и банк списал ежемесячный платеж.

02.11.2022 06:38
14
Автор
user-742411651960
Челябинская обл, г Магнитогорск

17.10 зарегистрировали заявление на ПДП по ипотеке. Банк заявление отклонил ,причину не озвучил . Пришли в офис,сказали звонить на горячую линию и составлять претензию , ответ по претензии пришел положительный, но по факту её не решили . А 3.11 очередной ежемесячный платеж списался . Ни в офисе ни на горячей линии решить нашу проблему не могут 

Здравствуйте!

Вы обратились в ветку Газпромбанка.
Утончнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Являюсь созаемщиком ипотечного кредита. Титульный заемщик мой муж. Ответственность за...
Сбербанк

Добрый день!Являюсь созаемщиком ипотечного кредита. Титульный заемщик мой муж. Ответственность за кредит я несу в р... Читать полностью

24.08.2017 Ипотека
Уважаемая Наталья! У нас ипотечный кредит в долларах сроком на 7 лет. Может ли банк в случае резкого…
ВТБ

Уважаемая Наталья! У нас ипотечный кредит в долларах сроком на 7 лет. Может ли банк в случае резкого увеличения кур... Читать полностью

24.10.2008 Ипотека
Здравствуйте.
Брал ипотеку в московском отделении, сейчас живу в Домодедово.
Как я могу взять...
Сбербанк

Здравствуйте.Брал ипотеку в московском отделении, сейчас живу в Домодедово.Как я могу взять справку об уплаченных п... Читать полностью

15.01.2015 Ипотека
верна ли информация, представленная по ссылке, о том что банк предоставляет льготную...
Возрождение

верна ли информация, представленная по ссылке, о том что банк предоставляет льготную «семейную» ипотеку... Читать полностью

06.06.2020 Ипотека
Здравствуйте. Хочу оформить ипотечные каникулы, брала ипотеку в 2017 г как ИП, на сегодняшний день...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Хочу оформить ипотечные каникулы, брала ипотеку в 2017 г как ИП, на сегодняшний день ип ликвидировано... Читать полностью

24.04.2020 Ипотека
Как вернуть денежные средства заплаченные за юридическую проверку объекта недвижимости
Сбербанк

Заказывал услугу по юридической проверке объекта недвижимости, проверка провелась на основании выписки из ЕГРН, в с... Читать полностью

21.06.2022 Ипотека
Добрый день. Отменены-ли поручителей при оформлении ипотеки? Отказался ли Сбербанк от идеи страховать…
Сбербанк

Добрый день. Отменены-ли поручителей при оформлении ипотеки? Отказался ли Сбербанк от идеи страховать заемщиков от... Читать полностью

20.10.2010 Ипотека
Здравствуйте! Мы молодая семья с ребёнком. В прошлом месяце нам одобрили ипотеку под фиксированный...
Сбербанк

Здравствуйте! Мы молодая семья с ребёнком. В прошлом месяце нам одобрили ипотеку под фиксированный процент 13.75%.... Читать полностью

08.10.2014 Ипотека
Добрый день! Я обращалась к вам 24.10.2016, с вопросом о том, что меня на основании 115 ФЗ внесли...
Сбербанк

Добрый день! Я обращалась к вам 24.10.2016, с вопросом о том, что меня на основании 115 ФЗ внесли в стоп лист по об... Читать полностью

02.12.2016 Ипотека
Прошу дать пояснение по постоянному продлению сроков по обращению № 180222-0414-824100 от...
Сбербанк

Прошу дать пояснение по постоянному продлению сроков по обращению № 180222-0414-824100 от 22.02.2018&nbs... Читать полностью

24.05.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и не отвечает чат поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту озон, попросили предоставить всю нужную информацию, я в течение 20 минут все скинула, но ответ... Читать полностью

Банк навязывает свой пакет услуг Домклик, отказываясь снижать ставку по ипотеке, при предоставлении страховки жизни и здоровья любой компании
Сбербанк

Имею с банком ипотечный КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 120286577, в котором прописано что:В случае расторжения (прекращения де... Читать полностью

Рекомендации от Альфа
Альфа-Банк

Всем добрый день! Столкнулись с проблемой, которую никак не можем решить сколько бы не обращались в чат банка, в оф... Читать полностью

закрыть счет в банке интеркоммерц

Я узнал, что на мое имя (Сафронов Владимир Владимирович) открыт счет в закрытом банке Интеркоммерц. Как закрыть сче... Читать полностью

Восстановить карту после блока
Сбербанк

Ну что там?  Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Прошло уже 7 часов, никакой обратной связи от Вас не получила. Читать полностью

23.09.2025 Другое
Как закрыть страховой полис
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Небольшое повреждение неустановленными лицами
Т-Банк

Можно все таки кзнать по заданному вопросуВроде же вспе понятно, почему до сих пор не отвечаете Читать полностью

23.09.2025 Каско
Как отменить подписку и вернуть снятые денежки
Ozon Банк

Как отменить подписку и вернуть снятые денежки Читать полностью

Взять кредит нереально.
Т-Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем и готов своевременно погашать кредитные обязательства. Однако мне неоднок... Читать полностью