Список вопросов
Ответ дан

Мой номер телефона указали, как дополнительный без моего согласия.

Здравствуйте!

Мне позвонил представитель банка с вопросами, знаю ли я человека ( назвали ФИО).

Я данного человека не знаю, но мой номер, мои ФИО он указал банку при оформлении кредита. 

Достаточно ли моего заявления сотруднику банка по телефону?

Или нужно моё письменное подтверждение, что я никому не давала разрешения на использование своих личных данных для предъявления в банк?

Как я могу себя обезопасить от таких ситуаций на будущее?

Банк Русский Стандарт.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы обратились в Газпромбанк.

Уточнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке интересующего банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неделю назад я подал заявку на кредит в размере 250000 рублей,но рассмотрев мою заявку банк дал добро…
ВТБ

Неделю назад я подал заявку на кредит в размере 250000 рублей,но рассмотрев мою заявку банк дал добро на 150000&nbs... Читать полностью

Елена, добрый день.Подскажите мне пожалуйста, к кому мне обратиться из вашего руководства чтобы решить…
Ренессанс Банк

Елена, добрый день.Подскажите мне пожалуйста, к кому мне обратиться из вашего руководства чтобы решить мой воп... Читать полностью

Акцептовано, ожидается выдача кредита.[/B]
Здравствуйте.
Через Сбербанк онлайн оформил кредит...
Сбербанк

Акцептовано, ожидается выдача кредита.[/B]Здравствуйте.Через Сбербанк онлайн оформил кредит 06.06.18. В тот же день... Читать полностью

Добрый день, интересно, а вы просматриваете отзывы о вашем банке? И собираетесь ли вы отвечать на...
Росбанк

Добрый день, интересно, а вы просматриваете отзывы о вашем банке? И собираетесь ли вы отвечать на них???? Читать полностью

почему мне не сообщают сколько платить в этом месяце по карте потребительского кредита и телефон 8800-200-30-30…
Альфа-Банк

почему мне не сообщают сколько платить в этом месяце по карте потребительского кредита и телефон 8800-200-30-30 не... Читать полностью

Здравствуйте. Есть кредит оформленный в одном из филиалов вашего банка. Для оплаты использую не сберкнижку…
Сбербанк

Здравствуйте. Есть кредит оформленный в одном из филиалов вашего банка. Для оплаты использую не сберкнижку, а терми... Читать полностью

Здравствуйте, Елена! Год назад наша сотрудница взяла кредит в вашем банке. Через некоторое время...
Траст

Здравствуйте, Елена! Год назад наша сотрудница взяла кредит в вашем банке. Через некоторое время она уволилась. В д... Читать полностью

Добрый день. 2 года назад брала кредит в банке ВТБ24 г. Омск, пр. Мира 20/1. Выплачиваю без...
ВТБ

Добрый день. 2 года назад брала кредит в банке ВТБ24 г. Омск, пр. Мира 20/1. Выплачиваю без просроче... Читать полностью

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ответ на следующий вопрос. Хочу взять потребительский кредит в Банке…
Возрождение

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ответ на следующий вопрос. Хочу взять потребительский кредит в Банке Возрожден... Читать полностью

В связи с кризисом зарплату стали задерживать.Нет возможности платить кредиты вовремя.Что делать?
Ренессанс Банк

В связи с кризисом зарплату стали задерживать.Нет возможности платить кредиты вовремя.Что делать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не открывается вклад в банке Ноосфера?

Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью

Где посмотреть процентные ставки по депозитам при размещении средств накопленных на капитальный ремонт МКД?

Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью

Программа лояльности урожай
Россельхозбанк

У меня кнопочный телефон,с 1 мая программа лояльности недоступно,интернету,у меня там баллы за апрель,март,сейчас я... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как получить переоформленную карту на дом

в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью

Как перевести деньги если заблокировали доступ к картам и приложению
Сбербанк

Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью

Ухудшение условий по кредиту
Совкомбанк

Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью

банк одобрил кредит. что делать дальше?
Совкомбанк

банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью

Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью