Список вопросов
Ответ дан

В 2018 году мной взят потребительский кредит в ПАО сбербанк , на 3 года , по истечению 1,5 лет пошли просрочки , банк недавно подал в суд и выиграл, мне необходимо выплатить кредит и расторгнули договор , подана аппеляционная жалоба , но там были не

В 2018 году мной взят потребительский кредит в ПАО сбербанк , на 3 года , по истечению 1,5 лет пошли просрочки , банк недавно подал в суд и выиграл, мне необходимо выплатить кредит и расторгнули договор , подана аппеляционная жалоба , но там были не большие ошибки , мнемвернули на доработку , в этот период я иду в сбербанк и полностью погашаю кредит . Однако по истечению пару дней иду за справкой по погашению , но сотрудники не могут понять в чем дело , деньги ушли , долг остался и начисляются проценты , это как так ?вы расторгнули договор ,я выплатила через кассу и что за проблемы ?а теперь должна переплачивать проценты ? Сотрудники ничего не понимаю , справка не формируется, проценты идут 

Здравствуйте! 

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не исполнения решения арбитражного суда
ВТБ

Добрый день! Примите меры по неисполнению решения арбитражного суда!Неоднократно обращался в банк и предоставлял на... Читать полностью

Добрый вечер ,вчера воспользовался сервисом PAYMO по оплате кредита ,через личный кабинет онлайн...
Ренессанс Банк

Добрый вечер,вчера воспользовался сервисом PAYMO по оплате кредита,через личный кабинет онлайн картой любого банка,... Читать полностью

здравствуйте хочу приобрести автомобиль импортного производства в пределах 250000 руб. , своих у меня…
ВТБ

здравствуйте хочу приобрести автомобиль импортного производства в пределах 250000 руб. , своих у меня 100000 руб. н... Читать полностью

Рефенансирование
ВТБ

Скажите пожалуйста, Ваш банк делает рефинансирование с просрочкой в другом банке?  Читать полностью

Добрый день! Елена с Вашей помощью в марте месяце мне наконец-то перечислили деньги по судебному решению…
Траст

Добрый день! Елена с Вашей помощью в марте месяце мне наконец-то перечислили деньги по судебному решению, но получи... Читать полностью

Скажите пожалуйста, почему отказано в получении потребительского кредита, если человек за кредитом обращается…
ВТБ

Скажите пожалуйста, почему отказано в получении потребительского кредита, если человек за кредитом обращается вперв... Читать полностью

Добрый день! кредит в ВТБ24 остаток 700000 процентная ставка 27%годовых есть программа перекредитования…
ВТБ

Добрый день! кредит в ВТБ24 остаток 700000 процентная ставка 27%годовых есть программа перекредитования чтобы проце... Читать полностью

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000...
ВТБ

Мне на телефон пришло SMS с предложением от Банка ВТБ24 о предодобренном кредите на сумму до 500000 р и сроком до 3... Читать полностью

Здравствуйте, ситуация такая: оформлял кредит наличными в банке ВТБ, при оформлении мне включили...
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая: оформлял кредит наличными в банке ВТБ, при оформлении мне включили страховку в тело к... Читать полностью

БРАЛА У ВАС КРЕДИТ НА ХОЛОДИЛЬНИК ОПЕРАТОР ВАШЕГО БАНКА КОВТУН ЕВГЕНИЯ СДЕЛАЛА ОШИБКУ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ…
Ренессанс Банк

БРАЛА У ВАС КРЕДИТ НА ХОЛОДИЛЬНИК ОПЕРАТОР ВАШЕГО БАНКА КОВТУН ЕВГЕНИЯ СДЕЛАЛА ОШИБКУ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ДОКУМЕНТОВ МНЕ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет и не переводят деньги
Ozon Банк

1.05.2025 был забло сче из за частых переводо!В чате банка никто не отвечае...Позвонила на горячую линию, на что мн... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод собственных средств
ВТБ

На мою кредитную карту были возвращены ж/д билетов . Об этом мне поступили уведомления от ВТБ. Проверив информацию... Читать полностью

Отказ в оформлении страховки на мотоцикл
Т-Банк

2 года подряд страховал у вас мотоцикл. Каждый раз на сайте это не удавалось сделать и выходила ошибка после заполн... Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Заправил авто в нашем сервисе? Получи штраф 900% !

Имел кредитку в данном банке, год почти заканчивался, банк прислал предложение о каши 20% на заправку в их сервис... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета в Озон Банк?
Ozon Банк

Хочу закрыть счет и вывести деньги с карты Озон. По карте приостановлены операции самим банком. В чате пишут отправ... Читать полностью

Нужна копия платежного поручения
Ozon Банк

Я сделал платеж , используя раздел Коммунальные услуги черезличный кабинет Озон банка . По названию мне не удалось... Читать полностью

Банкомат забрал деньги на карту они не поступили.
ВТБ

Сколько можно оспаривать, дата окончания была 05.05.25 сегодня уже 6мая, сколько можно ждать свои деньги? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как долго ждать запрашиваемые выписки от банка?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Почему каждый раз я должна писать жалобу, чтоб получить нужный документ? Читать полностью

Сбер удерживает деньги поступившие по аккредитиву !
Сбербанк

Я доверенное лицо. 18.03.2025 был открыт аккредитив на сумму 34 650 000 руб. Отделение на Марксисткой 9с1. При откр... Читать полностью