Список вопросов
Ответ дан

Банк мошенник

Брала кредит, просила чтобы платные услуги все отменили, сотрудница типо это сделала, через несколько месяцев потеряла работу, сообщила в банк, что ежемесячный платеж не смогу внести, просила чтобы пересмотрели условия, рефинансирование или ещё что, банк отказал, потребовав внести сумму, так они ещё позвонили и напомнили что у меня просрочка платежа, за этот звонок 500 рублей к сумме, за повторный звонок 2500 рублей к сумме, я к ним в банк, они мол это условия договора, который я подписала, это вообще как?! Сколько бы ни ругалась, с итоге на встречу не пошли, в оконце суд, приставы! И сейчас когда я уже наплевала на то что 30000 руб это мне сверху накинули, думаю буду им выплачивать и забуду, Но по моему делу назначен сотрудник ответственный (он даже не представился), я ему звоню договориться о рассрочке платежа, прошу чтобы сняли арест с карт(без них тяжело жить), так он сказал с этим вопросом к приставам, пришла туда, там пристав посмеялась и сказала, что мне с банком нужно договариваться (как я и предполагала), звоню снова этому сотруднику, договариваемся с ним о рассрочке, обещает пойти к приставам, там всё объяснить, по итогу неделя тишины, звоню ему сейчас, а он говорит никуда не ходил, и требует чтобы я всю сумму сразу выплатила (хотя я объяснила что и как, какие доходы, какие расходы). Сумма 178000 рублей! Мне интересно где он думает я должна её взять? Так я плачу два кредита в других банках(кстати в своё время они шли навстречу, когда были проблемы с финансами), а ему это всё неинтересно, ему нужна вся сумма и сразу! Мне ничего не оставалось как наорать, я не понимаю как можно с таким необразованные человеком разговаривать, звоню в банк прошу чтобы мне его заменили, но для этого нужно ехать в отделение. Я на полном взводе! Это не банк, это просто кошмар, пи.. Ец полный! 

Здравствуйте!

Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения .

В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Мне 18 лет, и я являюсь неработающей студенткой, получаю пенсию по потери кормильца...
ВТБ

Здравствуйте. Мне 18 лет, и я являюсь неработающей студенткой, получаю пенсию по потери кормильца. Могут ли мне дат... Читать полностью

Не одобряют реструкторизацию
Сбербанк

Как же тяжело общаться со Сбером. Получаешь только отписки. Я такое сообщение, как вы написали только что, уже милл... Читать полностью

Частичное погашение

Добрый день! Вчера я делала частичное досрочное погашение кредита - 30000 т.р., через личный кабинет. При отправке... Читать полностью

Отказ в замене залога по причине несоответствия условиям, которых нет.

При попытке изменить залог - пришёл отказ, по причине - я (или мой близкий родственник) не являюсь собственником но... Читать полностью

Добрый день! 23/06/2011 года мной был открыт кредит в вашем банке договор 11016109759 . 23/06/2014...
Ренессанс Банк

Добрый день! 23/06/2011 года мной был открыт кредит в вашем банке договор 11016109759 . 23/06/2014 года договор был... Читать полностью

Здраствуйте у меня следующия проблемка получил ЭсЭмэску с логином и паролем на телефон и удалил её случайно…
ОТП Банк

Здраствуйте у меня следующия проблемка получил ЭсЭмэску с логином и паролем на телефон и удалил её случайно что дел... Читать полностью

Частично досрочное погашение кредита

Добрый день. Не могу в приложении Телекард, погасить частично досрочно кредит и график платежей совсем не светится.... Читать полностью

Непонятная ситуация со списанием средств в оплату кредита.
Имеется кредит. Платежи по 20-м...
ВТБ

Непонятная ситуация со списанием средств в оплату кредита.Имеется кредит. Платежи по 20-м числам. 10-го декабря пер... Читать полностью

Я получила кредит по предложению в Вашем банке,при получении кредитный специалист сообщила, что...
ВТБ

Я получила кредит по предложению в Вашем банке,при получении кредитный специалист сообщила, что кредит выдадут на у... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как мне оплатить кредит в Вашем банке в Москве.я потерял реквизиты.брал…
Альфа-Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как мне оплатить кредит в Вашем банке в Москве.я потерял реквизиты.брал его в Яр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокнули карту и не отвечают
Ozon Банк

Здравствуйте! Мне блокнули карту по 161 ФЗ, скинул реквизиты в чат и все, тишина.  Читать полностью

Платные услуги подключает банк
Альфа-Банк

Ну и где ответ?   Читать полностью

07.05.2025 О банке
Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Ничего не ответили это раз, деньги ц ребенка просто украли это два. Платные услуги самостоятельно подключать НИКАКО... Читать полностью

Блокировка счетов по 161 ФЗ
Т-Банк

15 апреля мне позвонили с номера Т-Банка, но связь была плохая, играла музыка, разговор был странный. Девушка предс... Читать полностью

07.05.2025 Другое
пояснение к предыдущему МОЕМУ вопросу
ВТБ

Пытался сделать перевод МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ - по СВОЕМУ номеру телефона  Читать полностью

Обман с курсом покупки валюты
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Приехал в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к касс... Читать полностью

Обман с курсом покупки валюты
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Приехала в отделение Камкомбанка у м. Пл. Победы, курс был выставлен 84.15 руб. Когда я подошёл к кас... Читать полностью

Попытка договориться до отзывы
Альфа-Банк

Татьяна, сколько вам нужн времени? Читать полностью

хочу оформить карту визу
Т-Банк

как я могу оформить карту визу? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Как оставить отзыв на сбер
Сбербанк

Здравствуйте , не могу оставить отзыв на ваш банк  Читать полностью

07.05.2025 О банке