Мною 19.10.2022 года произведено полное досрочное гашение ипотечного кредита путем внесения наличных денежных средств в кассу филиала банка. После гашения,специалисты банка в офисе не смогли дать мне разъяснения о том в какой срок с момента внесения мною суммы полного досрочного гашения будет произведено снятие обременения с объекта недвижимости,специалисты нашего отделения посоветовали обратиться на горячую линию. После совершения данной операции был совершен звонок на горячую линию 1000,где специалист,предупредив что все разговоры записываются,заверила меня,что в течение двух недель,не более Банк сам подготовит обращение в Росреестр о снятии обременения и мне придет смс-сообщение об этом,никаких заявлений никуда писать не нужно. 1 ноября 2022 года я снова позвонила на горячую линию,уточнив про мою ситуацию,специалист меня спросила-писала ли я заявление о снятии обременения.Я уточнила где я должна была написать это заявление и почему мне не сказали об этом в первый раз,после чего она перевела меня на другого специалиста,который щаверил меня вновь,что ничего делать не нужно-ждите. До настоящего времени обременение не то что не снято,а банк даже не составил обращение в Росреестр о снятии обременения. 9 ноября 2022 года несколько специалистов горячей линии 1000 не смогли мне даже ответить в какой день был закрыт мой кредит,хотя условиями КД предусмотрено что досрочное погашение обязательств средствами заемщика производится кредитором не позднее дня следующего за датой поступлееия указанных средств на счёт кредитора. Таким образом,полное досрочное гашение моего кредита должно было состояться 20 октября. Прошу разобраться в данном вопросе в течение 24 яасов и дать мне ответ. В противном случае, я вынуждена буду обратиться в прокуратуру.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Про электронную регистрацию я знаю, нам всё объяснили. Но меня волнует конкретный вопрос: я могу отка... Читать полностью
Здравствуйте! У меня одобрена ипотека в банке ВТБ. Квартира на вторичном рынке. Идёт поиск. Приглянувшийся мне вари... Читать полностью
Доброго времени суток. Меня зовут Алексей, у меня оформлена ипотека в 2015 году под 12% годовых. В 2018 году по зая... Читать полностью
Я прошу раскрыть аккредитив сегодня. У продавца встречная покупка и он так же как и я является клиентом вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Взяли ипотеку в вашем банке в марте 2009года. Сейчас подходит время страховаться на 2010год. Можем ли... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Наталья, ответьте мне пожалуйста на вопрос. Кто мне все время названивает с некого мобильно... Читать полностью
Добрый день, Наталья. В 2008 году оформили ипотеку, у нас 2 несов. детей. Основной доход у меня. Если мне прийдется... Читать полностью
Завтра истекает срок что делать? Читать полностью
Здравствуйте! вчера нам пришел отказ в ипотеке сбербанка. Мы так и не поняли почему. Оба работаем, доход позволяет... Читать полностью
Возможно ли получить ипотечный кредит на приобретение жилья на вторичном рынке в Подмосковье. При доходе на семью 1... Читать полностью
Почему по указанному адресу, отсутствует банкомат Банкомат №300355 Адрес: ул. Победы, 31Б, Лесосибирск, Красноярски... Читать полностью
бонусы за оформление дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью
В чате поддержки предоставлены по третьему кругу уже все запрошенные документы, объяснения и пояснения. Их кто-то в... Читать полностью
Произошло списание с карты на Яндекс+ в размере 200, 400, 399 руб. Списание производилось последовательно без моего... Читать полностью
Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью
Здравствуйте! 02.08.2025 я, 65 лет, пенсионерка, пыталась оплатить услуги автосервиса в г. Ефремов Тульской области... Читать полностью
ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью
Привет. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбером — может, кто-то сталкивался с похожим или сам банк это увид... Читать полностью
Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью