Здравствуйте, можете разъяснить по пунктам:
1) Для того чтобы услуга Гарантированная ставка действовала весь срок предоставления кредита, должен ли я каждый месяц (платежный период) выполнять "Квалифицированные операции"? Тариф в документах указан как Практичный (это тариф кредита, насколько я понял), в свою очередь в мобильном приложении тариф по сбер. счету указан "Базовый". У вас так хитро условия договора потребительского кредита написаны, что непонятно. Имею в виду п. 5.6.5 и 5.6.5.1. Если я должен выполнять эти "Квалифицированные действия", то хочу отметить, что сотрудник про эти действия ничего не рассказывал. Ко всему прочему сотрудник показывал и выдал график платежей со ставкой 5.9%, а по факту платеж осуществляется по ставке 20.9. И в мобильном приложении график платежей тоже идет по ставке 20.9%. При этом мобильное приложение показывает , что ставка 5.9%. Считаю это намеренное введение в заблуждение и за это можно писать жалобы в ЦБ и т.п.
2) Где найти информацию о минимальном количестве платежей до закрытия кредита, для того, чтобы действовала Гарантированная ставка?
3) Где прописаны условия по увеличению процентной ставки по кредиту при отказе от страхования? Увеличится ли ставка по кредиту (и насколько) при отказе от страховки? Будет ли действовать услуга гарантированная ставка при отказе от страховки?
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Уточнить информацию по вашему вопросу рекомендую в поддержке банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Объясню ситуацию:
Я решил купить дом маме и в связи с этим оформить в...
Елизавета, добрый день!Объясню ситуацию:Я решил купить дом маме и в связи с этим оформить в Сбербанке ипотеку.Но, у... Читать полностью
Уважаемая Наталья, добрый день! С мужем подали заявку 22.03.12 на ипотечный кредит по программе «государствен... Читать полностью
Здравствуйте! 18.07 я подала заявление на пролонгацию договора страхования по ипотеке. Сотрудник банка (Пермь) офор... Читать полностью
Здравствуйте Мария.Вчера я вам писала,что я подавала заявление по снижению процентной ставки по ипотечному кредиту... Читать полностью
Здравствуйте!Мне с моим гражданским мужем нужна 1-к кв. в «Университетском», которая в конечном ит... Читать полностью
Мы с мужем впервые решили взять ипотеку для дочери по месту нахождения квартиры,в Калининграде,т.к. дочь там учится... Читать полностью
Подскажите пожалуйста.
Ипотечный договор оформлен и подписан в городе...
Добрый день, Наталья!Подскажите пожалуйста.Ипотечный договор оформлен и подписан в городе Москва. Квартира находитс... Читать полностью
Здравствуйте в связи с декретом доходы уменьшились,подала заявку на реструктуризацию только на потребительский кред... Читать полностью
Здравствуйте,мы оплатили страховку по ипотеке,нам сказали зайти на сайт 1233@vtb.ru…и оставить там данные&he... Читать полностью
Добрый день. Мною было подано заявление № 1709230331 159300 на уменьшение процентной ставки по ипотеки.... Читать полностью
Почему по указанному адресу, отсутствует банкомат Банкомат №300355 Адрес: ул. Победы, 31Б, Лесосибирск, Красноярски... Читать полностью
бонусы за оформление дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью
В чате поддержки предоставлены по третьему кругу уже все запрошенные документы, объяснения и пояснения. Их кто-то в... Читать полностью
Произошло списание с карты на Яндекс+ в размере 200, 400, 399 руб. Списание производилось последовательно без моего... Читать полностью
Почему кредит одобрен , но я не могу получить деньги? Читать полностью
Здравствуйте! 02.08.2025 я, 65 лет, пенсионерка, пыталась оплатить услуги автосервиса в г. Ефремов Тульской области... Читать полностью
ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью
Привет. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбером — может, кто-то сталкивался с похожим или сам банк это увид... Читать полностью
Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью