Список вопросов
Ответ дан

Газпромбанк обманывает!

13.11.2022 16:34
10
В сентябре внёс на досрочное погашенте 215 тысяч, написал заявление на сокращение суммы , а не срока, в итоге в октябре мой платёж не изменился, стали проверять - сократили срок, хотя в заявлении четко указано - сокращение суммы. Написал претензию , потом вторую , вышли все сроки ответов, а самого ответа нет. Сумма не скорреактивировалась, хотя должна быть на 4 тысячи менаше. 
получается, что за меня распорядились моими деньгами в обход Моего заявления. Но это УГОЛОВНОЕ преступление, , так как заявления от меня на сокращения срока не было, значит кто то за меня расписался и использовал мои деньги в интересах банка.
если до вторника не будет ответа на мои претензии - иду в ЦБ и прокуратуру. 
кроме материального ущерба - не сократили сумму, мне приходится платить больше , мне нанесён моральный вред.
ожидаю ответ 

Здравствуйте!

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, зарегистрированный в системе банка, в личные сообщения по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!я Сулико Дмитрий Евгеньевич 09.10.1990,являюсь клиентом по ипотечному кредитованию...
Россельхозбанк

Добрый день!я Сулико Дмитрий Евгеньевич 09.10.1990,являюсь клиентом по ипотечному кредитованию Россельхозбанк.номер... Читать полностью

10.11.2019 Ипотека
Здравствуйте, Михаил! Подали заявку на кредит (по программе 8% на 8 лет) для покупки комнаты в двухкомнатной…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! Подали заявку на кредит (по программе 8% на 8 лет) для покупки комнаты в двухкомнатной коммун... Читать полностью

13.07.2011 Ипотека
Можно ли вместо оригинала документов предоставить нотариально-заверенные копии
Сбербанк

Для клиентов, подключенных к сервису «Своё дело» и получающих профессиональный доход на карту СберБанка, подтвержде... Читать полностью

07.08.2022 Ипотека
Сделка по ипотеке отменена банком за день до сделки
Сбербанк

Нам одобрили 27 января 2022г. ипотеку. Я созаемщик. Затем срок одобрения сократили до 27 марта 2022г. Но мы успели.... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
хочу выкупить за 350000 тысяч у сестры часть квартиры, взять кредит и погасить материнским капиталлом.Возможно…
ВТБ

хочу выкупить за 350000 тысяч у сестры часть квартиры, взять кредит и погасить материнским капиталлом.Возможно... Читать полностью

18.11.2010 Ипотека
Добрый день, 10.11.2017 г. отправила заявление на понижение % ставки по ипотечному кредиту. Мое...
Сбербанк

Добрый день, 10.11.2017 г. отправила заявление на понижение % ставки по ипотечному кредиту. Мое заявление... Читать полностью

15.11.2017 Ипотека
Здравствуйте!
Уточните , пожалуйста, при предоставлении выписки из ЕГРН (после оформления...
ВТБ

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, при предоставлении выписки из ЕГРН (после оформления собственности и закладной)... Читать полностью

12.02.2018 Ипотека
Здравствуйте! Я заплатил страховку по ипотеке. В страховой сказали что отправят сами в банк то что...
ВТБ

Здравствуйте! Я заплатил страховку по ипотеке. В страховой сказали что отправят сами в банк то что я заплатил. Може... Читать полностью

26.06.2019 Ипотека
Здравствуйте!
12 января 2018 г. подал заявление № 1801120715344500 через филиал Сбербанка России...
Сбербанк

Здравствуйте!12 января 2018 г. подал заявление № 1801120715344500 через филиал Сбербанка Росси... Читать полностью

27.02.2018 Ипотека
Здравствуйте.21 августа 2017 года я обратилась в отд.сбербанка с заявлением о снижении процентной...
Сбербанк

Здравствуйте.21 августа 2017 года я обратилась в отд.сбербанка с заявлением о снижении процентной ставки по ипотечн... Читать полностью

13.12.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
По списаниям у участника СВО
Т-Банк

Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью

Кредитная карта была оформлена
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью

500 баллов за отзыв на банки ру
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью

Комиссия за электронный перевод денежных средств между своими счетами
Т-Банк

Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью

полис в личном кабинете росгостраха

 для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью

Второй год в подарок

Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью

Мой номер+чужая карта
Т-Банк

Почему на мой номер привязана чужая карта в вашем банке? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Компрометация карты
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали все счета и карты по компрометации, перевыпустить карты не получить написал обращение в... Читать полностью

кредит в отрицаловку .

 Почему здесь нет одобрений ? Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

Здравствуйте, в чате тишина с 05.05.2025 пишу 24/7 игнорируют, горобовая тишина, пишу в почту тоже самое нет ответа... Читать полностью