Список вопросов
Ответ дан

Ипотечные каникулы

14.11.2022 18:46
13
  • Добрый вечер.
  • Куда я могу обратиться для решения нашего вопроса, в октябре месяце писали заявление об ипотечных каникулах, решение не принято до сих пор!
  • Мой муж Дели Георгий Ильич 14.07.1971 г.является заемщиком, в вашем банке, я его супруга созаемщик Дели Нина Владимировна.
  • Описываю ситуацию: муж с 3 августа находится на больничном- травма, 19 октября перенёс операцию по травме, передвигается сейчас на костылях, к рабочей деятельности вернётся не скоро, как минимум 4-6 месяцев, будет на больничном.
  • Я работаю, моих доходов не достаточно для выплаты ежемесячной ипотеке, на руках шестилетний ребёнок инвалид, которая постоянно болеет, я тоже вынуждена сидеть на больничном.
  • Просили оформить ипотечные каникулы, предоставив пакет документов, запросили дополнительные документы, а сейчас снова не достаточно документов, для оформления каникул!!!
  • Подскажите, где могут решить наш вопрос, в ближайший платёж мы не сможем оплатить, и что дальше, проценты, штрафы и т.д.
  • Почему нельзя решить нашу вопрос, мы же просто просим дать нам отсрочку, мы же не отказываемся платить.

Здравствуйте!

По предоставленным персональным данным не удалось найти активных банковских продуктов, оформленных на ваше имя.

Возможно, ваше обращение размещено в ветке Газпромбанка ошибочно.

Просьба уточнить, вопрос относится к нашему банку?

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменили сделку по "моей" инициативе
Сбербанк

Мою сделку уже успели отменить. Ее восстановят? Сделка завтра, куда ехать не понятно. Надеюсь что сделка пройдет. Читать полностью

29.03.2022 Ипотека
Здравствуйте. Мне через ДомКлик была одобрена ипотека на сумму 1300000. Мы выбрали квартиру...
Сбербанк

Здравствуйте. Мне через ДомКлик была одобрена ипотека на сумму 1300000. Мы выбрали квартиру, которая находится в ип... Читать полностью

23.08.2018 Ипотека
Доброго времени суток! 4. 11. 15 подал заявку на ипотеку для приобретения дома с земельным...
Сбербанк

Доброго времени суток! 4. 11. 15 подал заявку на ипотеку для приобретения дома с земельным участком. Вопрос рассмат... Читать полностью

02.12.2015 Ипотека
Добрый день , Михаил. С недавних пор стала клиентом Сбербанка, взяла ипотечный кредит. С момента первичного…
Сбербанк

Добрый день, Михаил. С недавних пор стала клиентом Сбербанка, взяла ипотечный кредит. С момента первичного обращени... Читать полностью

12.11.2011 Ипотека
Здравствуйте, у нас ипотека под 10,5 процентов получили в этом году, двое детей, один 2014 г.р...
Сбербанк

Здравствуйте, у нас ипотека под 10,5 процентов получили в этом году, двое детей, один 2014 г. р, второй 2... Читать полностью

13.09.2019 Ипотека
Добрый день!
2 года назад брал ипотеку на приобретение готового жилья под 12,75%
Сейчас ставка на...
Сбербанк

Добрый день!2 года назад брал ипотеку на приобретение готового жилья под 12,75%Сейчас ставка на тех же условиях по... Читать полностью

26.01.2017 Ипотека
Добрый день,я Татьяна Бондаренко 06.04.1991 года рождения, обращаюсь к вам с просьбой проверить...
ВТБ

Добрый день,я Татьяна Бондаренко 06.04.1991 года рождения, обращаюсь к вам с просьбой проверить кредитную историю м... Читать полностью

08.08.2019 Ипотека
Здравствуйте! Хотелось бы узнать об условиях сельской ипотеки. И могут ли одобрить мне как матери...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Хотелось бы узнать об условиях сельской ипотеки. И могут ли одобрить мне как матери одиночке с 1 ребё... Читать полностью

18.10.2020 Ипотека
Руководитель Самуткина Дмитрия Александровича
ВТБ

Руководитель Самуткина Дмитрия Александровича не отвечает и игнорирует клиента по сделке "Горячая линия 416767".Я н... Читать полностью

11.10.2021 Ипотека
Добрый день, Мария!
На данный момент у меня произошло снижение дохода. С середины апреля я подаю...
Сбербанк

Добрый день, Мария!На данный момент у меня произошло снижение дохода. С середины апреля я подаю на реструктуризацию... Читать полностью

19.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка счета пенсионерки перед поездкой на лечение
ВТБ

Здравствуйте! 02.08.2025 я, 65 лет, пенсионерка, пыталась оплатить услуги автосервиса в г. Ефремов Тульской области... Читать полностью

Заблокировали счёт с кучей моих личных денег и не дают их вывести!
Ozon Банк

ужасно. отвратительный банк, который не идет на встречу! Читать полностью

Сбербанк заблокировал карту и отказал в перевыпуске, ссылаясь на п.3.3 условий. За что — не объяснили
Сбербанк

Привет. Хочу рассказать, что у меня случилось со Сбером — может, кто-то сталкивался с похожим или сам банк это увид... Читать полностью

Не поступили средства на счёт в теле2
Альфа-Банк

Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью

Перевела деньги в банк Озон через Т-Банк - деньги не зачислены
Ozon Банк

Здравствуйте. Недавно перевела деньги на «Озон Банк», но они не поступили. Списание с «Тинькофф Банка» прошло мгнов... Читать полностью

Повторно заблокировали счет, за две операции
Ozon Банк

Добрый день! подскажите я несу чушь? Была блокировка 29 июля и 1 августа вы мне её сняли, далее в тот же день(1 авг... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Удивительное упрямство в отказе ответить на вопрос: СОТРУДНИК ВЫЕЗЖАЕТ ДЛЯ ЧЕГО? И куда передает фото доков и клиен... Читать полностью

Добрый день! На прошлой недели заблокировали карту из за перевода между СВОИМИ же картами. Длится уже неделю и каждый день переносят. В 12 ночи приходит сообщение о том, что переносят на завтра.
Т-Банк

. Читать полностью

Не пришёл страховой полис

Добрый день. Оплатила страховой полис для ипотеки, но он не пришёл на почту. Как запросить отправку ещё раз? К Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

01.06.2025 я пришёл в отделение Совкомбанка с собственноручно составленным заявлением, для закрытия счёта. Однако с... Читать полностью