Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта 365 дней без %

  • Оформила по телефону 4.10.2022г. Кредитную карту, меня в Москве не было, Приехала 1.11.2022г. Пришла в отд на Зеленодольской 31 получить карту и тут мне сотрудник сказал что у вас льготный период заканчивается, я отказывалась получать ее, но 2 сотрудницы меня уговаривали есть еще 3 дня на покупки по 3.11.2022г. Включительно (на талоне написала по 3.11 включительно),теперь они отказываются от своих слов, у меня даже телефона не было к которому лк привязан, я за ними не перепроверила , потом 4.11.2022 зашла в лк и увидела что льготный период покупки 30 дней закончился 2.11.2022г.В банк заходила писала заявление и показывала старшей на талоне 3.11.2022г и сотруднице сказала: зачем обманули? она не ответила ничего и не извинилась даже, я понимаю ошибаются все но признать свою ошибку не хотят, старшая сказала ну обучаем их но не видно чтоб обучали, если элементарно 30 дней не могут подсчитать и не 1 а 2 сотрудника

Здравствуйте!

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения по ссылке: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,хотела бы узнать почему до вас не доходят мои платежи?Вроде ничего сложного,провожу платёж…
ОТП Банк

Здравствуйте,хотела бы узнать почему до вас не доходят мои платежи?Вроде ничего сложного,провожу платёж через Еврос... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу узнать полную сумму для досрочного погашения потребительского кредита. Как это сделать…
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Хочу узнать полную сумму для досрочного погашения потребительского кредита. Как это сделать? В догово... Читать полностью

дабрый день!я проживаю в Самарской области,а постоянная регистрация в Ульяновской области,могут ли мне…
Сбербанк

дабрый день!я проживаю в Самарской области,а постоянная регистрация в Ульяновской области,могут ли мне одобрить кре... Читать полностью

Я хотела бы взять кредит в вашем банке, я работаю учителем моя зарплата составляет 9000, хочу взять в…
Райффайзен Банк

Я хотела бы взять кредит в вашем банке, я работаю учителем моя зарплата составляет 9000, хочу взять в кредит на леч... Читать полностью

подскажите. пожалуйста, являюсь участником зарплатного проекта, подала заявку на кредит через...
Сбербанк

подскажите. пожалуйста, являюсь участником зарплатного проекта, подала заявку на кредит через сбербанк онлайн 10.06... Читать полностью

Здравствуйте!!! Сегодня очень сильно испортилось мнение об этом банке. Все начиналось хорошо...
ВТБ

Здравствуйте!!! Сегодня очень сильно испортилось мнение об этом банке. Все начиналось хорошо. Где-то месяц назад по... Читать полностью

здравствуйте! можно ли узнать, дудут ли мне кредит 230000 тыс. рублей, если уже имеется один кредит...
ВТБ

здравствуйте! можно ли узнать, дудут ли мне кредит 230000 тыс. рублей, если уже имеется один кредит в ВТ... Читать полностью

Добрый день. В течении какого времени происходит перевод денег в Тинькофф банк при рефинансировании...
Сбербанк

Добрый день. В течении какого времени происходит перевод денег в Тинькофф банк при рефинансировании кредита из Сбер... Читать полностью

У меня карта visa ( 12/10) лимит почти исчерпан будет ли пролонгация договора по карте если не погашу…
Альфа-Банк

У меня карта visa (12/10) лимит почти исчерпан будет ли пролонгация договора по карте если не погашу задолженность... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста я оформлял онлайн заявку на кредит наличными, кредит одобрили, но...
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста я оформлял онлайн заявку на кредит наличными, кредит одобрили, но денежные средства... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какую страховку лучше оформить для поездки в Турцию? Спасибо

В каком банке лучше оформить? Читать полностью

Добрый день, Приобрела страхование осаго, страховой период еще не закончился, а я продала машину, как мне вернуть денежные средства за неиспользованный период

Добрый день, Приобрела страхование осаго, страховой период еще не закончился, а я продала машину, как мне вернуть д... Читать полностью

Здравствуйте, можно отвязать карту и вернуть деньги

Списались деньги  Читать полностью

Не прошел автоплатеж из СберБанка
Т-Банк

По договору "Оплатить частями " или какой-то другой подобный 3.052025г должен бытьпроизведен перевод на Т Банк всу... Читать полностью

06.05.2025 Другое
не выплатили вознаграждение

Ещё 30 апреля написал обращение SD-183812 и до сих пор всё не могут рассмотреть!!! Почему вы не выполняете свои обе... Читать полностью

Очень приятные и обходительные специалисты.
Россельхозбанк

оставить отзыв Читать полностью

Отображение в справках закрытого кредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Когда заказываю справку о наличии кредитов, каждый раз, высвечивается закрытый больше 5 лет назад кред... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не отдают 2.500.000
Альфа-Банк

С банком работаю уже 4 года. Две недели назад по терминалу клиенты купили товар. На 2.500.000 рублей. Банк благопол... Читать полностью

Акция всё под 0, неволнение банком условий договора
Совкомбанк

Закрыла кредит,сумма возврата процентов по акции по договору отличается от суммы выплаченной банком на 2600 руб, оч... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Здравствуйте как отменить заявку на кредитную карту ?
Т-Банк

Отменить заявку на кредитную карту в Т-Банк Читать полностью