11
18.10.2022 в период с 18.53 (17.53 по МСК времени) до 18.55 (17.55 МСК) я пыталась снять наличными кредитные денежные средства в размере 3000 (Три тысячи) рублей со своей карты Халва в банкомате J321368 по адресу г. Саратов, ул. Танкистов, д.70 в отделении банка. После нескольких неудачных попыток (деньги не выдавались) сотрудник банка сообщил, что в банкомате денег нет. Ни чеков, ни денег я не получила и покинула банк в связи с окончанием работы отделения в 19.00 (18.00 МСК) в уверенности, что никаких расходных операций не совершилось. Но 25.10.2022, зайдя в приложение, я обнаружила, что эта сумма 3000 рублей снята и проведена как "Погашение кредита" за счёт собственных средств (хотя собственных средств на счёте было 0.00 руб.). Эти деньги 3000 руб. попали в графу расходы и были разбиты на 3 месяца рассрочки погашения кредита. В банк обращалась уже 3 раза для рассмотрения этого вопроса, в ответах ссылаются на выписку, согласно которой сумма погашена. Прошу просмотреть камеры наблюдения банкомата и банка за период 18.10.2022 с 18.53 до 19.00 (17.53 МСК до 18.00 МСК) с целью подтверждения, что деньги мною не были сняты (не выданы мне в банкомате) и решить этот вопрос.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
1222, за...
21.02.2017 пришел в ДО «Камышловский» в г. Камышлове Филиала № 6602 ВТБ 24(ПАО)1222, за... Читать полностью
Я уже уточнял и статус и почему я не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Скажите если у меня карта и договор... Читать полностью
Здравствуйте! Мы полностью выплатили кредит вашему банку. Меня интересует вопрос, что будет с нашим личным кабинето... Читать полностью
в настоящее время я имею 2 непогашенных кредитов от других банков, а также 2 действующие кредитных карты. кредитная... Читать полностью
Елена, добрый вечер!7 февраля 2013 я писал заявление на получение выписок по договорам, входящие № 02871... Читать полностью
Мне сообшени пришол написана я 880руб должен почему? Читать полностью
Хочу взять потребительский кредит наличными. Какой лучше, зарплату получаю через ваш банк, бюджетник? С уважением В... Читать полностью
Здравствуйте,Наталья.Я являюсь клиентом Вашего банка полтора года и хочу пожаловаться на безобразное отношение к кл... Читать полностью
моя жена клиент вашего банка и всегда платила вовремя платежи по кредиту. и когда мы стали понимать что наш семейны... Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью
Где найти эту компанию A2*ALFA-FINANCE, которая без ведомо списывает деньги с карты, причем дважды???!!!!! Читать полностью
По запросу сбербанка мне отказано перевыпустить карту.скажите причину отказа Читать полностью
Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст по этому адресу хотя я смотрела я не где не заре... Читать полностью
Скажите причину отказа в перевыпуске карты и обслуживании Читать полностью
Вообщем ситуация такая, подходит ко мне парень и говорит что у него сел телефон, а ему срочно надо перевести брату... Читать полностью
Заблокировали деньги больше суток назад и нет ни какого ответа Читать полностью