35
Добрый день. Помогите, пожалуйста, решить вопрос с возвратом денег с карты сервиса OneTwoTrip.
Данный сервис предлагает оформить их карту с повышенным кэшбеком за оплату гостиниц, билетов, аренду авто и проч. Я оформила их карту, перевела на нее деньги, но при попытке оплатить гостиницу с данной карты выяснилось, что с карты невозможно ничего оплатить. Я пыталась решить вопрос с сервисом, в том числе о возврате денежных средств. Сервис сослался на то, что карта принадлежит банку Ак Барс, они не несут за нее ответственность и возврат денег сделать не могут. Ак Барс заявил, что карты выпускаются сервисом OneTwoTrip, и все вопросы надо решать только с OneTwoTrip, они (Ак Барс) не имеют никакого отношения к работе данного сервиса. Мой банк, с карты которого я переводила деньги (ЮниКредит) также сослался на то, что деньги я переводила с карты на карту самостоятельно. Здесь нет факта мошеничества, поэтому помочь они мне не могут. При этом воспользоваться деньгами на карте OneTwoTrip я тоже не могу.
Как быть в данной ситуации?
Разместите, пожалуйста, отзыв в Народном рейтинге банков (https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/), чтобы представитель прокомментировал вашу ситуацию.
в какой срок происходит начисление бонусных баллов за оформление дебетовой карты и выполнения условий? Читать полностью
отключить рассылку сообщений и звонки Читать полностью
Я написал Два отзыва альфа-банку сразу после этого появилась надпись отзыв не зачтён в обоих случаях через небольшо... Читать полностью
Здравствуйте! Я оставлял отзыв о работе Альфа-Банка 4.11. На отзыве я уже получил ответ от банка ( плашка такая ест... Читать полностью
нужен. кредит. на. 5.лет.для.выкупа.доли.в.квартире Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Интересует такой момент, и если есть нормативные документы на этот счёт, то хотел... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, как отозвать персональные данные и удалить аккаунт? Читать полностью
Есть ли системы, где учетная запись регистрируется только с помощью номера кредитной карты, без регистрации счета?Е... Читать полностью
У меня имеется в собственности земельный участок в Подмосковье, с незарегистрированным жилым домом. Есть ли пред... Читать полностью
Когда начислят бонусы за оформление ОСАГО? Читать полностью
На кредит Центр Инвест банка! у вас ужасная организация, очень жалеем что с вами связались, жаль потраченного врем... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема заблокировали счета по 161 фз дело в том что я оформил карту ОТП банка и сделал... Читать полностью
где в приложении данные о курсе наличной иностранной валюты в банках МСК? Читать полностью
не приходит ссылка на подтверждение почты на почту Читать полностью
Я по ошибке написал отзыв не на тот банк,на который собирался. Теперь не понимаю,как удалить ошибочный отзыв Читать полностью
Промокод ozon на 1000 рублей по акции за покупку полиса осаго , мне его не предоставили Читать полностью
Здравствуйте! Как отказаться от ежегодной платной подписки "Домклик Плюс" с сохранением процентной ставки... Читать полностью
У меня вопрос? 23.11.2025 г. У меня заканчивается накопительный с приветственной ставкой. Мне нужно перевести средс... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу проверить почту, вчера появилась новая информация по поводу документов. Замечания от 16.10 и от... Читать полностью
Столкнулся с жизненной ситуацией! Выплачивал алименты, переводя денежные средства со своей карты на карту бывшей су... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Добрый день! Между мнойи и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 05.11.2024 г. по государственной программе «С... Читать полностью
В 2024 году клиент оформил полис страхования Ипотечного кредита в компании Росгосстрах. Банк ВТБ полис принял и про... Читать полностью
Размещаю свой отзыв и точнее проблему с целью достучаться до компетентных лиц, для возможности реально помочь! Пото... Читать полностью
Заказывал товар на яндекс марткете, заказ №50911910146, оплачивал картой яндекс банка, товар оказался с браком, офо... Читать полностью