Я пребываю в шоке, честно говоря! В воскресенье на сайте Газпромбанка заполнил заявку на кредит под 4.4% Пришла смс, что одобрено. В понедельник утром позвонил работник банка, все спросил по данным, сказал ожидать курьера с дебетовой картой в ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 с 15 до 19, за час позвонят. Я взял день за свой счёт на работе. Каждый день с понедельника по четверг приходили смс с напоминаниями. В ЧЕТВЕРГ 17.11.2022 НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Потом 2 дня я дозванивался по 2 часа до банка, попадал в колл центр, мне говорили, что мне перезвонят из банка, но никто не звонил. Я писал в чат в личном кабинете, результат тот же. В субботу я пришёл в филиал ГПБ в СПб на Большевиков 3, там сотрудник Фролова сказала, что понятия не имеет с кем я общался, может с мошенниками, а потом сказала - а, нет, нашла заявку, с Газпромбанком всё таки вы общались!!! Но ничего конкретного ответить по вопросу где моя карта и кредит она не смогла, сказала идти и звонить на номер 400, вообще общалась довольно грубо. Что мне делать, я не понимаю???
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне. Моя коллега Елена взяла ваш вопрос в работу. Ответ будет предоставлен под вашим отзывом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день.подскажите пожалуйста. Вопрос по потребительскому кредиту. Если постоянная прописка в г. Нижний Но... Читать полностью
Здравствуйте, моя мама летом брала кредит в вашем банке, уже погасила досрочно, может ли она вернуть страховку? Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Вашего банка и пользуюсь картой visa electron. Счет карты — рубли. Однако при со... Читать полностью
могу ли я взять увас кредит для погашения исполнительных листов Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я заключил договор на кредит, за что Вашему банку благодарен, именно сейчас потребовались ден... Читать полностью
Добрый деньПрошу ускорить процесс, если это возможноуже неделю как одобрена(по словам оператора банка) заявка по кр... Читать полностью
Добрый день! Уже второй раз отказали в получении небольшого кредита, при том что я являюсь зарплатным клиентом (ни... Читать полностью
Добрый день. Хотела бы узнать,в середине декабря взяла кредит на телевизор 0-0-24 в Эльдорадо на 2 года. Могу ли я... Читать полностью
Добрый день! Мне отказывают в потребительском кредите уже в 3-й раз, раньше такого не было никогда (ипотеки тоже не... Читать полностью
У меня в вашем банке оформлены три кредита:денежный,потребительский,по карте.Предприятие на котором я работала обан... Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью
Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью