Список вопросов
Ответ принят

Оплата долга и обслуживание закрытой карты

Доброго времени суток. 

14.05.2019 мною был подписан кредитный договор на сумму 80 тысяч рублей РФ. 

С 14.09.22 мне начали поступать сообщения о задолженности. 

Карту я погасила в срок, финансовых движений на ней нет с момента погашения неоходимой суммы, ровно как и самой карты. На каком основании по истечении почти трёх лет мне начали поступать звонки по поводу задолженности? 

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Альфа-банка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте АНДРЕЙ скажите пожалуйста я приобрёл в вашем банке в кредит ноутбук с оплатой у меня всё…
ОТП Банк

здравствуйте АНДРЕЙ скажите пожалуйста я приобрёл в вашем банке в кредит ноутбук с оплатой у меня всё добросовестно... Читать полностью

Здравствуйте.Скажите пожалуйста, если было Здравствуйте. Если было оформлено бонкротсво,то кредит уже никогда не дадут или возможно когда-нибудь.заранее благодарю за ответ.

Скажите пожалуйста, если было оформлено бонкротсво,то кредит уже никогда не дадут, или возможно когда-нибудь. Читать полностью

Мне постоянно звонят с вашего банка и молчат в трубку, ровно 1 минуту ждут, а потом происходит...
ВТБ

Мне постоянно звонят с вашего банка и молчат в трубку, ровно 1 минуту ждут, а потом происходит отключение абонента,... Читать полностью

досрочное погашение кредита
Почта Банк

14.07. 21 оформил кредит в почта банке на 300000р. в договоре по словам оператора приложением был договор страхован... Читать полностью

С 1 февраля 2010 года работал в организации по договору, с 14 февраля 2011 трудоустроился официально…
Сбербанк

С 1 февраля 2010 года работал в организации по договору, с 14 февраля 2011 трудоустроился официально. Зарплатную ка... Читать полностью

Добрый день! Хочу взять потреб. кредит на сумму 500000 сроком на 5 лет, мне 22 года, зп белая...
Сбербанк

Добрый день! Хочу взять потреб. кредит на сумму 500000 сроком на 5 лет, мне 22 года, зп белая 35000, стаж на послед... Читать полностью

Здравствуйте! Мне пришло на почту предложение по кредиту с индивидуальными условиями...
ВТБ

Здравствуйте! Мне пришло на почту предложение по кредиту с индивидуальными условиями.Поздравляем!Банк готов выдать... Читать полностью

Навязали сберпрайм, страховку и еще что-то
Сбербанк

Добрый день! Брал потреб 9.11.2021, подключили сберпрайм, страховку и еще за что-то сняли 6299, даже сообразить не... Читать полностью

Здравствуйте! Я брала в кредит ноутбук в вашем банке, переплатила около 1000 рублей и теперь уже 4 месяца…
ОТП Банк

Здравствуйте! Я брала в кредит ноутбук в вашем банке, переплатила около 1000 рублей и теперь уже 4 месяца не могу д... Читать полностью

Здравствуйте Елена Никитишна,Вот уже 2 года как я пользуюсь услугами вашего банка и хотелось бы узнать…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Елена Никитишна,Вот уже 2 года как я пользуюсь услугами вашего банка и хотелось&nb... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа в Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Доброго времени. Как снять ограничение доступа? Выводил себе деньги на карту и её почему то заблокировали. Я хочу в... Читать полностью

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в течении 60-дней , 60 дней уже прошло… но сертификат так и не поступил
Сбербанк

Добрый день, оформляла кредитную карту Сбербанка, по спец. Предложению обещан был сертификат в Золотое яблоко, в те... Читать полностью

06.07.2025 Другое
как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?
Т-Банк

Здравствуйте, такой вопрос, как мне вернуть мои же средства которые вы себе их присволили?объясняю,мне прекратили д... Читать полностью

кредит для граждан СНГ

Я гражданин Таджикистана как мне получить кредит Читать полностью

Почему и по какой причине мой отзыв Благодарность не был принят с зачетом оценки и подробно ответить

Почему мой отзыв в адрес Альфа банк зачтен без оценки и в ответе сказано ситуация описана недостаточно подробно.Я о... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?
Альфа-Банк

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Не выводят деньги, поддержка молчит
Ozon Банк

Не выводят мои деньгиНа вопрос о статусе вывода денежных средств - в поддержке тишина, лишь скриптовое сообщение бо... Читать полностью

закрытие накопительного счёта
Ozon Банк

Добрый день хотел закрыть счёт 6.07.25г проценты были начислины 4.07.25г при переводе было написано что я получу су... Читать полностью

06.07.2025 Другое
В вашем банке на меня мошенники оформили кредит и кредитную карту
Т-Банк

На моё имя оформили мошенники кредит и кредитную карту Читать полностью

Не уведомили об обязательном платеже и начислили непонятные высокие проценты.
Сбербанк

Имеется кредитная карта, которой пользуюсь длительное время, и всегда приходили уведомления об обязательном платежа... Читать полностью

06.07.2025 О банке