18
Добрый день! Являлась клиентом банка, оплатив автокредит написала заявление в офисе банка 27.07.2022 на получение птс. Заявление приняли, сообщив, что сотрудник свяжется и уточнит каким способом будет получено птс. Звонка и птс не дождалась. написала в чат в вотсаппе, ужаснее сервиса я не видела, заведеная пластинка у сотрудников, мы ничего не можем. Позвонила на горячую линию, оказалось птс уехал по старому адрес, почему не уточнили адрес доставки. указала новый адрес, обещали отправить птс в 3-5 рабочих дней, при этом смс сообщение поступит с трек номером почтового отправления. Вновь ничего не поступило, пытаюсь выяснить где мой документ, чувство будто сотрудников приняли по бегущей строке. Одна говорит идите на почту и уточняйте у них трек номер, критинизм крепчает, на вопрос могу ли я в офис куда сдавала птс обратиться и получить свой документ так и не ответили. вопрос только один, я хочу получить получить свой документ, может мне уже в прокуратуру обратиться с заявлением, что банк удерживает документ на автомобиль
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проведет проверку и сообщит вам результаты.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у меня папа в сентябре того года оформлял машину в Вашем банке, и&... Читать полностью
Каким образом...
Юля Борисова, Вы живой человек или Сетелемский робот который отвечает без смысла!??Каким образом порядок списания д... Читать полностью
Карта...
Встал вопрос о замене пенсионной пластиковой карты «Газфонд», подошел срок замены.Карта по ошибке были... Читать полностью
Мне пришло смс что у меня статус автокредита одобрено Читать полностью
Могу ли я приехать в ваш офис и сделать наличкой частично досрочное погашение кредита в день посещения и получить с... Читать полностью
Добрый день! Юлия! я с вами общалась по предоставлению отсрочки. мне предоставлена она, спасибо! Но не понятно, поч... Читать полностью
здравствуйте меня зовут Архипов Виктор Александрович 15.03.1959 года рождения у меня в вашем банке взят авто кредит... Читать полностью
Как получить услугу "кредитные каникулы", ситуация критическая, в разводе, с ребенком, потеряла работу, не знаю как... Читать полностью
Добрый день! Приложение в телефоне ХалваСовкомбанк показызывало что я выполнил условия 5 покупок на 10 тыс в месяц.... Читать полностью
Здраствуйте.17.03.2015 г. Взяв автокредит в городе Кемерово в автосалоне Дюк и К. Привалов Дмитрий А... Читать полностью
Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью
Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью
здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью
Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью
Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью
Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью
Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью
В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью
Фиксирую очередное нарушение: ранее опубликованная ветка по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью
Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста. Читать полностью