Список вопросов
Ответ дан

Повысили процент по ипотеке до 18,75%

05.12.2022 10:25
13

Был заключён договор ипотеки в 2013г. В договор банк внёс обязательным условием - добровольное страхование жизни и здоровья (вот такой парадокс, добровольно-обязательный), иначе повысят ставку с15% до 18,75% годовых. С 2013г страховка не продлялась. В 2019 банк поднял ставку, при этом имея 4 вида обеспечения возврата займа: 1) залог моей земли, купленной на мои средства, 2) залог построенного на кредит дома, 3) страхование имущества в силу закона, 4) созаемщик с равной ответственностью. Снижать ставку отказываются. Роспотребнадзор принял мою позицию, что я вправе требовать снижения. Центробанк прислал ответ на мой запрос, что, несмотря на право поднятия процентов, банк не может поднять их выше, чем была процентная ставка по таким кредитам, на момент принятия банком, решения о повышении процентов в 2019г. Проценты по таким кредитам, согласно ЦБ РФ, в нашем регионе были 10,06%, согласно архиву моего банка, у него они были 10,9%, а мне подняли, и без того высокий процент, до 18,75% годовых. Банк, на ответ ЦБ и Роспотребнадзора, забил полностью и ссылается только на пункт договора, где сказано о его праве повышения ввиду отсутствия страховки жизни. Куда обратиться, чтоб жадность банка могли урезонить??? Суды не помогают, априори становятся на сторону банка, проиграно три инстанции уже, никто не слушает даже моих возражений. Ипотека (дом построенный мной в деревне) под 19% годовых в 2022 то году!!! Вменяемость у банков есть вообще в этом государстве, или им вообще на всех пофиг и никто им не указ?

Здравствуйте!

Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Елена проверит информацию и предоставит ответ.

В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
титульное страхование можно ли оформит онлай

можно ли оформить титульное страхование онлайн Читать полностью

23.02.2023 Ипотека
Есть ли возможность получить в Банке кредит и каковы условия ?
Райффайзен Банк

Есть ли возможность получить в Банке кредит и каковы условия? Читать полностью

22.03.2010 Ипотека
Здравствуйте, каким законом устанавливается максимальное значение LTV кредит/залог в отношении...

Здравствуйте, каким законом устанавливается максимальное значение LTV кредит/залог в отношении ипотечных кредитов?... Читать полностью

13.04.2021 Ипотека
Здравствуйте Мария Александровна. Оформили вчера ипотеку, сделка состоялась. Сегодня в домклике...
Сбербанк

Здравствуйте Мария Александровна. Оформили вчера ипотеку, сделка состоялась. Сегодня в домклике пришло, что договор... Читать полностью

20.01.2021 Ипотека
Добрый день. Мой вопрос касается получения ипотеки в ВТБ. Ситуация следующая. Я подобрала объект...
ВТБ

Добрый день. Мой вопрос касается получения ипотеки в ВТБ. Ситуация следующая. Я подобрала объект (строящийся), аккр... Читать полностью

03.09.2016 Ипотека
Рефинансирование Военной ипотеки стороннего банка в Сбербанке
Сбербанк

Добрый ден! Можно ли рефинансироваты военную ипотеку действующего военнослужащего в Сбербанке?  Читать полностью

07.09.2021 Ипотека
Добрый день, я получила одобрение ипотеки в Вашем банке, и уже более недели не могу связаться ни с кредитным…
ВТБ

Добрый день, я получила одобрение ипотеки в Вашем банке, и уже более недели не могу связаться ни с кредитным инспек... Читать полностью

08.02.2011 Ипотека
Наталья, добрый день! В начале августа подавали заявку на ипотечнй кредит(вторичный рынок) с нулевым…
ВТБ

Наталья, добрый день! В начале августа подавали заявку на ипотечнй кредит(вторичный рынок) с нулевым первоначальным... Читать полностью

14.10.2008 Ипотека
В какой срок происходит выдача ипотеки?
ВТБ

Банком ВТБ в начале апреля,а именно 06.04.2022 года была одобрена заявка по ипотечному кредитованию и подписан кред... Читать полностью

26.05.2022 Ипотека
Ипотека по двум документам
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Возможно ли получить ипотеку по двум документам в Сбербанк, ( есть вклад в этом банке и являясь... Читать полностью

04.02.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
рассрочка озон
Ozon Банк

Сколько был льготный период в моем случае? Читать полностью

Отмените подписку пожалуйста

Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты  Читать полностью

+7 925 534-62-12 ваш номер?

+7 925 534-62-12 ваш номер? Читать полностью

Хотел узнать по поводу своего вопроса id744050 данные отправил на почту
Альфа-Банк

Отправлял вопрос 30.04 Читать полностью

Помогите я пенсионерка меня ... У меня финансовый трудности если вы не поможете вынуждена буду обратиться в государственную службу
Т-Банк

Самное все еще не связались жду все еще  Читать полностью

Изменился срок договора
Совкомбанк

Добрый вечер ! У меня изменился срок оплаты рассрочки . Был на 18 месяцев , а стал 48. Неприятная ситуация. Хотелос... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Заблокировали карту за перевод ,уже пошла вторая неделя !
Т-Банк

Мою карту заблокировали 24.04.25 и до сих пор не разблокировали ,каждый день говорят что разблокируют завтра ,но до... Читать полностью

Просто так заблокировали карты , хотя я ничего не делал
Сбербанк

Летом 2024 года , когда я хотел перевести 10.000р за кроссовски которые я заказывал Сбербанк просто так заблокирова... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Страхование карты и ООО инновация медицины
Ozon Банк

Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Проверьте отзыв на Совкомбанк, прикрепил скриншоты в качестве доказательств

Прошу вас рассмотреть отзыв ещё раз с документами и зачесть оценку Читать полностью