15
Был заключён договор ипотеки в 2013г. В договор банк внёс обязательным условием - добровольное страхование жизни и здоровья (вот такой парадокс, добровольно-обязательный), иначе повысят ставку с15% до 18,75% годовых. С 2013г страховка не продлялась. В 2019 банк поднял ставку, при этом имея 4 вида обеспечения возврата займа: 1) залог моей земли, купленной на мои средства, 2) залог построенного на кредит дома, 3) страхование имущества в силу закона, 4) созаемщик с равной ответственностью. Снижать ставку отказываются. Роспотребнадзор принял мою позицию, что я вправе требовать снижения. Центробанк прислал ответ на мой запрос, что, несмотря на право поднятия процентов, банк не может поднять их выше, чем была процентная ставка по таким кредитам, на момент принятия банком, решения о повышении процентов в 2019г. Проценты по таким кредитам, согласно ЦБ РФ, в нашем регионе были 10,06%, согласно архиву моего банка, у него они были 10,9%, а мне подняли, и без того высокий процент, до 18,75% годовых. Банк, на ответ ЦБ и Роспотребнадзора, забил полностью и ссылается только на пункт договора, где сказано о его праве повышения ввиду отсутствия страховки жизни. Куда обратиться, чтоб жадность банка могли урезонить??? Суды не помогают, априори становятся на сторону банка, проиграно три инстанции уже, никто не слушает даже моих возражений. Ипотека (дом построенный мной в деревне) под 19% годовых в 2022 то году!!! Вменяемость у банков есть вообще в этом государстве, или им вообще на всех пофиг и никто им не указ?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения . Моя коллега Елена проверит информацию и предоставит ответ.
В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пож-та, адреса отделов сопровождения ипотечных кредитов в городе Санкт-Петербурге в Примор... Читать полностью
почему я не могу получить налоговый вычет по ипотеке, оформленной в 2020 году в втб? Читать полностью
Здравствуйте. 21.03.20 погасила ипотеку досрочно с целью продажи квартиры. На сегодняшний день 27.04.20. обременени... Читать полностью
Здравствуйте,Евгения. Планирую взять ипотеку в банке,являюсь держателем карты. стоимость квартиры 2700000 руб,при п... Читать полностью
Здравствуйте! Всё по прежнему вопросу, вы меня обнадежите? Читать полностью
Здравствуйте!Мне одобрили ипотечный кредит. В уведомлении прописаны процентные ставки по которым я могу получить кр... Читать полностью
Что значит выражение: кредит в «неактуальном» состоянии? Читать полностью
Здравствуйте!у меня была взята ипотека в 2014 г. В 2019 у меня родился ребёнок!могу ли я как-нибудь умень... Читать полностью
Здравствуйте, в 2017 году оформлена ипотека по программе Победа над формальностями, т. е по 2 документам без п... Читать полностью
Прошу мне помочь решить мой вопрос с продажей квартиры, нам сбербанк отказал в сделке.Квартира находится в залоге с... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
не отвечает тех поддержка уже неделю Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью
Абсолютно непонятная схема начисления кешбека и не квалифицированные сотрудники в чате. Подключила на август повыше... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли у вас доставка курьером по Калининградской области? Читать полностью