Список вопросов
Ответ дан

Как получить от банка ВТБ ответ о статусе зачисления денежных средств в счет полного досрочного погашения ипотеки

09.12.2022 11:31
11

Полное досрочное погашение ипотеки средствами стороннего банка (рефинансирование). Я клиент ВТБ. Ипотека в ВТБ.

Заявка на полное досрочное погашение ипотеки мной была подана в личном кабинете ВТБ днём 06.12.22

Согласно условиям вашего банка (ВТБ), средства должны были списаться 07.12 до 00:00.

Сегодня 09.12 , 11:30 средства до сих пор не списаны. 

Ваши сотрудники неоднократно обещали, что деньги спишутся вот вот.
Завтра 10.12 - срок первого планового платежа по ипотеке в стороннем банке (который мне предоставил рефинансирование). Полудаётся, что на данный момент я неСу кредитные обязательства перед двумя банками по одному кредиту!
Неоднократно обращался в банк ВТБ с просьбой представить мне объяснение о причинах задержки в списании денежных средств , а так же сроках списания денежных средств. До сих пор ответа не получил. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мы с мужем хотим купить дом (в данный момент он достраивается). Его стоимость 3400.000руб…
Сбербанк

Здравствуйте! Мы с мужем хотим купить дом (в данный момент он достраивается). Его стоимость 3400.000руб, у нас есть... Читать полностью

15.09.2010 Ипотека
Здравствуйте, Мария!
Ситуация как у всех месяц назад обратился с заявлением через сервис Домклик о...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Ситуация как у всех месяц назад обратился с заявлением через сервис Домклик о понижении процент... Читать полностью

13.11.2017 Ипотека
Можно ли подать заявку на ипотеку онлайн?
Россельхозбанк

Можно ли подать заявку на ипотеку онлайн? Читать полностью

12.10.2019 Ипотека
Добрый день подала заявку на сельскую ипотеку, специалистом банка в офисе было озвучено, что доход...
Россельхозбанк

Добрый день подала заявку на сельскую ипотеку, специалистом банка в офисе было озвучено, что доход можно подтвердит... Читать полностью

14.04.2020 Ипотека
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возможно ли оформить аккредитив или банковскую ячейку при...
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, возможно ли оформить аккредитив или банковскую ячейку при оформлении электронн... Читать полностью

29.05.2017 Ипотека
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сейчас ставка по ипотеке гораздо ниже чем банк предлагает...
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сейчас ставка по ипотеке гораздо ниже чем банк предлагает рестрактуировать, почем... Читать полностью

08.06.2018 Ипотека
Добрый день, отправил заявку на реструктуризацию ипотечного кредита в связи с эпидемиологической...
Сбербанк

Добрый день, отправил заявку на реструктуризацию ипотечного кредита в связи с эпидемиологической ситуацией в стране... Читать полностью

08.05.2020 Ипотека
Здравствуйте, Мария. Помогите разобраться в следующей проблеме. Ситуация подобно анекдоту...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Помогите разобраться в следующей проблеме. Ситуация подобно анекдоту.Преамбула: В апреле прошл... Читать полностью

04.02.2016 Ипотека
Здравствуйте! Можно ли в ВТБ получить кредит под залог недвижимости?
ВТБ

Здравствуйте! Можно ли в ВТБ получить кредит под залог недвижимости? Читать полностью

04.03.2010 Ипотека
Здравствуйте,писала заявление на снижения процентной ставки по ипотеки в первых числах февраля,как...
ВТБ

Здравствуйте,писала заявление на снижения процентной ставки по ипотеки в первых числах февраля,как можно узнать реш... Читать полностью

02.04.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали деньги
Т-Банк

Состою в родительском комитете, необходимо было собрать деньги на 3 экскурсии. Экскурсии необходимо оплатить 6 мая.... Читать полностью

02.05.2025 О банке
мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать?
Ozon Банк

мне заблокировали счет и не отвечают уже 5 часов что делать? Читать полностью

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа
Ozon Банк

Мне заблокировали как мне вывести деньги если озон не отвечает уже 3 часа  Читать полностью

До сих пор не закрыли кредит БКИ
Т-Банк

Когда? Читать полностью

Почему при переводах мой номер светится как мошеннический
Сбербанк

Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Сдача биометрии для иностранных граждан

Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Блокировка карты по 161 ФЗ
Т-Банк

И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Несанкционированные списания
Ozon Банк

Я не являюсь клиентом Озон банка и никогда не устанавливала приложение Озон, однако 29.04 с моей карты Сбера списа... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Перевела мошеннику деньги из за его обмана
Сбербанк

добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью