13
Ужасный МТС банк, а именно сотрудники, которые работают в колл центре. 13 декабря 2022г обратилась в Салон МТС, что бы сменить номер мобильного телефона, т.к у меня уже 4 года как новый номер и когда я захожу в ЛК МТС банка, то не вижу свой кредит. Сотрудник принял заявление и дал памятку, что нужно позвонить в течении 30 дней в Мтс банк в колл центр, что бы пройти идентификацию. Я на следующий день позвонила, оператор подтвердила мою идентификацию по серии и номеру паспорта, потом сказала, что через 3 рабочих дня все поменяется и я буду видеть свой кредит. Сегодня уже 17.12, но я по прежнему ничего не вижу. Позвонила опять в колл центри мне сказали, что номер не сменился и теперь мне нужно на свою вертикальную карту по номеру старого моего номера по СБП перевести 50₽ и потом написать на заявление на смену номера. Это что за бред?????? Я взяла сделала как сотрудник сказал и отправила 50₽ По спб, выбрала свой прошлый номер и МТС банк, но перевод пришёл к новому абоненту на карту. Дурацкие сотрудники, которые ничего не знают о своей работе. И как только они работают и консультируют людей? Они вводят в заблуждение. Ужасный банк, не рекомендую к сотрудничеству.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились в Газпромбанк.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю МТС.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день25.01.2011 г. между мной, Лумазовой О. В. и ОАО Национальный банк «Траст»... Читать полностью
Я, Кочеткова Ирина Викторовна, являюсь женой заемщика Кочеткова Юрия Владимировича. Прошу вас приостановить выплату... Читать полностью
Здравствуйте! Мною на счет ссудной задолженности потребительского кредита, номер которого начинается на «4550... Читать полностью
Возможно получить кридит из россии лицам проживающим в германии, где остаётся залогом недвижемость земельный у... Читать полностью
17.08.2015г в отделении Банк Ренессанс по адресу 107014 г. Москва, ул. Стромынка...
Добрый день!17.08.2015г в отделении Банк Ренессанс по адресу 107014 г. Москва, ул. Стромынка, д.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк оставлять у себя в архиве наши документы, если кредит он... Читать полностью
Добрый вечер! 5.02.2015 года я написала заявление в отделении банка в городе Волжском о досрочном частичном погашен... Читать полностью
Судя по задаваемым вопросам Банк имеет право списывать алименты, пенсии детей инвалидов, пособия на детей. А основа... Читать полностью
в 2009 г. я в магазине хотела приобрести товар через кредит, пока кредит оформляли, товар оказался с заводским... Читать полностью
На мой номер телефона ......9 вчера звонил неизвестный представившийся Николаем сотрудником Госуслуги с номера +791... Читать полностью
! ДоЯ в командировке заграницу здесь не работает банк онлайн мне нужен свою график по кредит у меня три договора по... Читать полностью
здравствуйте, поддержка не отвечает, ограничили переводы, на карте 60000, хочу закрыть ее и снять деньги, поддержка... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью