День добрый. Захотел взять дополнительный кредит. В мобильном приложении нажал кнопку Новый счёт или продукт. В новом окне выбрал Взять кредит. Выбрал сумму 662000 руб. Мне пришёл договор на новый кредит. Но почему-то произошло перекредитование прошлого кредита, хотя об этом ни в договоре, ни в программе не было ни слова. Мне не закрывать старый кредит. Меня он устраивает. Прошу: 1. Вернуть мой старый кредит с прошлыми условиями. Я от него не отказывался. 2. Рассмотреть возможность выдачи нового кредита под новые условия. Мне не нужно новым кредитом закрывать старый. Прошу разобраться и не вводить людей в заблуждение. Савенков Александр Александрович
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению предоставленных данных недостаточно для проверки информации по вашему вопросу
Напишите в личные сообщения дополнительно номер телефона для связи.
Мои коллеги уточнят, чем мы можем вам помочь.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
НАРОД ДАЖЕ НЕ ПРИБЛИЖАЙТЕСЬ К КОНСУЛЬТАНТАМ С ЗЕЛЁНЕНЬКИМ ЗНАЧКОМ С НАДПИСЬЮ СЕТЕЛЕМ!!! В октябре в Сетелем взял не... Читать полностью
Добрый день. Сразу скажу какого результата жду от моего обращения. Расторжение с возвратом страховой премии, страхо... Читать полностью
Доброго времени суток! Я клиент Ренессанс кредита.мне одобрили кредит,дали карту с которой я снял денежные средства... Читать полностью
Здравствуйте, могу я взять кредит в вашем банке, проживаю в Республике Алтай? Спасибо. Читать полностью
Доброе утро.Подскажите, как оформить договор цессию?У меня есть непогашенный кредит и есть физ.лицо, которое готово... Читать полностью
Прекрасно, значит охранное...
http://www.banki.ru/services/question…Id=7629468Прекрасно, значит охранное предприятие «Амахан»... Читать полностью
Уважаемая Елена Станецкая! Повторно благодарю Вас и сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса. Читать полностью
Добрый день, Елена, 13 июля досрочно погасил кредит, из вашего банка позвонили,что получилась переплата. Я нап... Читать полностью
Здравствуйте.Был поручителем у заемщика который не платил,дело дошло до суда,задолжность сразу погасили,но я оказал... Читать полностью
Просроченная задолженность по кредитным договорам. Читать полностью
где можно увидеть отзыв? Читать полностью
Я до этого обращался на счет своей карты и все обьяснил и показал мне после жтого сказали все ограничения сняли и м... Читать полностью
Здравствуйте!В июне 2024 года оформлена ипотека в Сбербанке, оплачена подписка Домклик плюс.Подскажите, какова стои... Читать полностью
Здравствуйте, купила квартиру за 3100000, 800 наличные, 900 маткапитал первый взнос и 1400000 сумма кредита. В ито... Читать полностью
Здравствуйте!Начну с того, что являюсь давним клиентом Тинькофф банка. 04.05.2025 В 3 часа дня решил купить Tether... Читать полностью
оператор Читать полностью
Заблокировали деньги на счете без объяснения причин, оператор не отвечает, я не понимаю даже какие документы я долж... Читать полностью
07.05.2025 обратились в миниофис Совкомбанка в Волгограде на ул.Казахской для открытия накопительного счета. Сумму... Читать полностью