❓ незаконные списания с карты

Список вопросов

Ответ дан

незаконные списания с карты

Иные вопросы

28.12.2022 09:09

Сбербанк

Автор

user-456711640355

г Челябинск

Здравствуйте! В рамках обращения № 221227-0540-380100 от 27.12.2022 обращаюсь еще раз к банку.Я вынуждена обратить в прокуратуру,а затем в суд. Вы игнорируете ст. 466 гпк рф о сохранении прожиточного минимума для меня и двоих несовершеннолетних детей.(Продукты питания и деньги на общую сумму не менее установленной величины прожиточного минимума самого гражданина-должника и лиц, находящихся на его иждивении, в том числе на заработную плату и иные доходы гражданина-должника в размере величины прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации (прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации по месту жительства гражданина-должника для соответствующей социально-демографической группы населения, если величина указанного прожиточного минимума превышает величину прожиточного минимума трудоспособного населения в целом по Российской Федерации);

(в ред. Федеральных законов от 02.10.2007 N 225-ФЗ, от 29.06.2021 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)топливо, необходимое семье гражданина-должника для приготовления своей ежедневной пищи и отопления в течение отопительного сезона своего жилого помещения;средства транспорта и другое необходимое гражданину-должнику в связи с его инвалидностью имуществопризы, государственные награды, почетные и памятные знаки, которыми награжден гражданин-должник)

Копию паспорта со страницей о детях я предоставила в офис пао сбербанк,г.Челябинск,ул.Воровского,62 27.12.2022г. с карты было списано без предупреждения,о наличии судебного приказа2-6384/2022 от 28.10.2022 я ничего не знала.истец не приглашал меня на суд. С приказом я не согласна и отправила заявление в суд на его отмену.Я звонила мировому судье от четко сказал,что ничего у меня не списывают судьи.Все операции с картами и расчеты о списаниях производит банк Самостоятельно на свое усмотрение! А ваши спецы на горячей линии трижды,в офисе твердят,что деньги списывает суд.Вы обманываете своего многолетнего клиента. Ваши спецы мне отвечают,что "имеют право списывать до 100% поступающих средств на мои счета" у меня списали 6690,35 рублей,то есть 100% из возможных средств,спасибо хоть детское пособие не забрали,почему не 50% из возможных списали,а 100%? Почему ваш специалист горячей линии потребовал от меня решение суда о том,что с меня можно списывать только 20% от зарплаты?Что за некомпетентность? я 3 раза звонила 27.112.2022г и 3 раза выслушала бред. Этот бред я передала мировому судье, в центробанк и собираюсь в прокуратуру!.Для вас закон не писан и не читан?? Я обращусь в прокуратуру за проверкой ваших действуий. Нарушаете мои права даже как должника. А жить я как с двумя детьми должна??

Здравствуйте!

Все проверила. Для установки прожиточного минимума рекомендую предоставить в банк судебный акт о сохранении заработной платы и иных доходов с учетом иждивенцев.

Для уточнения возможности возврата денег прошу обратиться к взыскателю.

В работе сотрудника нашла ошибку. С коллегой провели беседу и дополнительный инструктаж. Простите за неудобства!

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1362 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты