Список вопросов
Ответ принят

Закрыла счет в евро. Выдали купюры по 500 евро. Разменивать отказываются

17.01.2023 16:49
39

Глубоко возмущена работой банка. Как можно так нагло обманывать клиентов, выдавая купюры в 500 евро, которые выведены из оборота в еврозоне и не принимаются в магазинах. Моя попытка получить свой вклад более мелкими купюрами не увенчалась успехом. Аргументация фантастическая: банк такие операции не проводит! Берите, типа, что дают. А был раньше вроде бы солидный банк, а превратился в наперсточника! Позор!

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваше имя, отчество, номер телефона, адрес отделения и дату/время посещения банка. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли у вас сделать капитализацию по заявлению о перечислении денег с текущего счета на счет вклада…
МОСОБЛБАНК

Можно ли у вас сделать капитализацию по заявлению о перечислении денег с текущего счета на счет вклада, если капита... Читать полностью

14.09.2011 Вклады
с кредитной карты сбербанка хочу перевести 80 000 на другой счет карта 25 процентов годовых какой...

с кредитной карты сбербанка хочу перевести 80 000 на другой счет карта 25 процентов годовых какой минимальный ежеме... Читать полностью

21.02.2020 Вклады
Условия накопительного счета.

Здравствуйте! 06.06.2022 г. я открыла в Челябинском отделении банка Накопительный счет с условиями по ставке 15% н... Читать полностью

15.08.2022 Вклады
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, изменились ли процентные ставки по вкладам с января месяца. Я открыла…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, изменились ли процентные ставки по вкладам с января месяца. Я открыла вклад в... Читать полностью

17.06.2010 Вклады
Совсем недавно я уже обращался к помощи в решении вопроса о некорректном отображении счетов и...
Россельхозбанк

Совсем недавно я уже обращался к помощи в решении вопроса о некорректном отображении счетов и вкладов в интернет-ба... Читать полностью

20.04.2020 Вклады
Здравствуйте!, какие были изменения в рублевой валюте, т.е 1997г
была сумма 180000 т.р. Какая из...
Сбербанк

Здравствуйте!, какие были изменения в рублевой валюте, т. е 1997гбыла сумма 180000 т. р. Какая из них сум... Читать полностью

01.02.2014 Вклады
Многоуважаемый директор управления по работе с обращениями клиентов Елена Станецкая, будьте так любезны…
Траст

Многоуважаемый директор управления по работе с обращениями клиентов Елена Станецкая, будьте так любезны ответьте Ва... Читать полностью

21.02.2012 Вклады
мне позвонила сотрудница вашего банка и хотела сделать мне какое то интересное предложение по каким то…
Ренессанс Банк

мне позвонила сотрудница вашего банка и хотела сделать мне какое то интересное предложение по каким то новым програ... Читать полностью

15.06.2009 Вклады
Здравствуйте. Я уже обращалась в Сбербанк с вопросом , ответ мне зачитан по телефону. Я хотела бы...
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже обращалась в Сбербанк с вопросом, ответ мне зачитан по телефону. Я хотела бы получить ответ по... Читать полностью

05.06.2015 Вклады
Добрый день,

Если открыть мультивалютный вклад, то
а) в какой валюте должна быть открыта...
Т-Банк

Добрый день,Если открыть мультивалютный вклад, тоа) в какой валюте должна быть открыта дебетовая карта?б) какое усл... Читать полностью

14.10.2016 Вклады
Последние вопросы организациям
Блокировка карты и как разблокировать
Сбербанк

Я отправил документы на почту. Как быстро мне прийдет ответ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокировали мой счет, не могу никак им пользоваться

Уважаемый Т-Банк!Обращаюсь к вам с жалобой по поводу ситуации, сложившейся вокруг моей карты № 2200701925407204. 14... Читать полностью

Закрытие счёта в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте,я Соколов Сергей Николаивич 10.07.1981 гр, мой счёт заблокировали,мои единственные деньги остались на... Читать полностью

06.05.2025 Другое
заблокировали аккаунт не за что
Т-Банк

суть была в том что я хотел сделать себе покупку на 10к вот сделал и вечером захожу и вижу, что аккаунт заблокирова... Читать полностью

Подсунули договор цессии. Помогите пожалуйста расторгнуть.

18.04.2025 попал в ДТП (лежал в больнице). В ДТП не виновен. г. Альметьевск25.04.2025 позвонил в Альфа страхование... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, о моей проблеме подсказали написать сюда, сказали помогут, поэтому высказываю свою и прошу помощи у... Читать полностью

Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Вопрос по отзыву и получению кэшбека.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер! Соответствующие коррективы внес в отзыв. В какой срок будет представлен кэшбек? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Вопрос решен. Спасибо
Альфа-Банк

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо!  Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Открыт кредит, о котором я не знаю

Как убрать неизвестный кредит. Читать полностью