Добрый день! Рекомендовал карту другу, друг по моей ссылке открыл кредитную карту и им (и мной) были выполнены все условия, однако вознаграждение не зачислилось ни мне, ни другу. 11.09.2022 - отправлено приглашение и друг перешел по ссылке. 30.09.2022 открыт кредитный договор. 25.10.22 друг совершил первую покупка. По состоянию на 30.11.22 обещанный бонус (2000 мне и 2000 другу) не поступил. 5 покупок по своей дебетовой и 5000₽ по кредитке друга были совершены 10.12.22. 25.01.2023 зарегистрировал обращение по горячей линии банка - номер D2301252784. 06.02.2023 по телефону горячей линии оператор ответил, что в вознаграждении отказано. Считаю, что отказ некорректный, все условия выполнены. Просьба разобраться в ситуации и начислить вознаграждение. Благодарю!
Приветствую!
Дело в том, что ваш друг не сделал покупки на 5000 рублей в первые 3 месяца после оформления карты, они были сделаны позже.
Не все все операции входят в список покупок, есть исключения. подробнее ваш друг может уточнить в чате.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаПолучил очередной ответ от Альфа- банка-начислить вознаграждение не можем, так как вы не выполнили одно из условий... Читать полностью
Доброго времени суток. Дублирую вопрос, предудыщий закрылся при нажатии "Мне понятно" на ответ сотрудника что ему н... Читать полностью
Банк получил по почте исполнительный лист ФС № 044720985 по делу 2-2015/2025, однако деньги до настоящего времен... Читать полностью
Наткнулся на такую проблему, заблокировали счет в Альфа Банке без звонков и предупреждений ездил в сам банк сказали... Читать полностью
Сегодня, 18.07.2025 утром я увидела в приложении "Альфа банка акцию: Супер кешбэк 100%Альфа пятница". Днём я поехал... Читать полностью
Сегодня была в офисе банка, еще раз описала ситуацию и составили обращение. Вряд ли банк вернет эту комиссию, т.к.... Читать полностью
Меня заблокировали по 161 фз личный кабинет, я обратился в цб на днях мне пришел от них ответ, что меня исключили и... Читать полностью
Не могу войти не в личный кабинет, не в приложение альфа банка, не приходит смс при авторизации. Звоню по горячей л... Читать полностью
Просто потому что через день звонят придурки и каждый предлагает открыть РКО а все фразы начинаются - "Здравствуйте... Читать полностью
Только что получил такой текст: "Здравствуйте!В связи с инициированием Вами процедуры отзыва платежа на стороне бан... Читать полностью
Доброго времени суток. Дублирую вопрос, предудыщий закрылся при нажатии "Мне понятно" на ответ сотрудника что ему н... Читать полностью
Банк получил по почте исполнительный лист ФС № 044720985 по делу 2-2015/2025, однако деньги до настоящего времен... Читать полностью
Сегодня, 18.07.2025 утром я увидела в приложении "Альфа банка акцию: Супер кешбэк 100%Альфа пятница". Днём я поехал... Читать полностью
Меня заблокировали по 161 фз личный кабинет, я обратился в цб на днях мне пришел от них ответ, что меня исключили и... Читать полностью
Альфа-Банк всячески не хочет выполнять свои же предложения. Предлагаемый выбор кэшбэка в месяц (3 катерории, наприм... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже писал вам (вопрос 775657) по поводу звонков от ИП Королев с предложениями открыть счёт. Вы обещ... Читать полностью
Данные в анкете совпадают с указанными Читать полностью
В течении какого срока я получу от вас обратную связь? Читать полностью
Делала вклад, сотрудник обманул и сделал под меньшие проценты. В итоге к счастью узнали этого сотрудника, выявили о... Читать полностью
ответили ожидать, чего только непонятно. Почти трое суток прошло , ответа ноль. По линии говорят закройте счет , 45... Читать полностью
Добрый день. мне заблокировали учетную запись. Ограничили все расходные операции. чтобы разблокировать мне нужно пр... Читать полностью
Меня не устраивает ваш ответ. Что значит возможна? Как пояснили сотрудники, у них нет технической возможности внест... Читать полностью
Вам не стыдно ? Хамство и насмешка Читать полностью
не работает в связи с перебоями или неисправность? Читать полностью
Получил очередной ответ от Альфа- банка-начислить вознаграждение не можем, так как вы не выполнили одно из условий... Читать полностью
Помогите, хочу купить жильё и в момент заключения договора банк блокирует все счета.Уже хотел заключить договор о н... Читать полностью
В 2013 г. в «Хоум Кредит Банке» оформила: кредитную карту — лимит 40000₽; два потребительских кредита — 75 000 ₽ и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возникла проблема при продаже криптовалюты на площадке Bybit посредством p2p. Помогите мне пра... Читать полностью
Почему такие большие сроки! Читать полностью