49
Добрый день!
Пишу, как добросовестный заемщик, с расчетом на то, что мое обращение от 25.01.2023 г. на почту strahovanie@alfabank.ru в Альфабанк будет рассмотрено в ближайшее время. Складывается неприятная и неприемлемая ситуация, на которую, надеюсь, обратят внимание и решат в ближайшее время.
В прошлом году купил квартиру с помощью ипотечного кредита Альфабанка, банк предложил оформить комплексное страхование в их же страховой компании, на тот момент мне казалось это удобно и логично, я был занят квартирой, сделкой, планированием переезда и пр. и не вдавался в подробности страховки, тем более от меня ничего не требовалось, менеджеры банка сами отправили документы на страхование, и это был мой выбор.
В этом году я выбрал другую страховую компанию (СК Югория), которая мне предложила приемлемую для меня сумму страховки. Я знаю, что федеральный закон об ипотеке не устанавливает требований к выбору страховщиков, главное чтобы страховка была. У Альфабанка свое мнение по этому поводу, он намерен рассматривать мой полис 60 дней, таким образом затягивая и запугивая меня увеличением ставки по ипотеке. Судя по всем отзывам, которые я здесь прочитал, все именно так и происходит! Считаю, что на это точно нужно обратить внимание Антимонопольной службе и Центробанку!
Самое интересное кроется в расчетах страховой премии. Я обратился во все четыре рекомендованные страховые (Абсолют, Альфа, Ресо, ВСК), их тариф в среднем на 30% выше предложенного Югорией. Вопрос - как одни и те же риски могут стоить по разному, либо 70 тыс.руб., либо 45 тыс. руб? Ответ прост - это вознаграждение, которое платит страховая Альфабанку за клиента. Но почему их партнерские отношения оплачиваются из моего кармана? Это никак не должно меня касаться!
Прошу разобраться в этой ситуации, я добросовестный заемщик и хотел бы оставаться клиентом Альфабанка и впредь, не хочется тратить время на рефинансирование и прочие разбирательства, но такое отношение к клиентам считаю неприемлемым.
Жду содействия и обратной связи от банка.
Приветствую!
Вы можете воспользоваться услугами сторонней страховой компании, но договор страхования должен соответствовать требованиям банка.
Если договор соответствует всем требованиям — принимаем такой договор и рассматриваем в течение 60 дней, если не соответствует — можем отказать.
Тарифы зависят от самой страховой компании, не от банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Альфа банк это криминальный коммерческий банк, мошенники, времен 90х. Деньги на вклады принимают с удовольствием. Н... Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью
30.04.2025 мне на телефон был совершен перевод на сумму 15000 рублей,с карты деньги списали,но на телефон до сих по... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
Добрый день! оформили страховку для банка не из списка аккредитованных компаний. Договор ипотеки заключен в 2021 го... Читать полностью
Добрый день!Являюсь клиентом Ваше банка (как зарплатным клиентом так и ипотечным) и пользователем он-лайн приложени... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Ожидаю ответ Читать полностью
В банки.ру пишу не первый раз бесполезный ресурс , в вопросе даже не разбираетесь. Не знаю как вам отвечает банк, н... Читать полностью
Во время оформления ипотеки ипотечный менеджер сообщил, что за страхование жизни в Альфа-страхование необходимо буд... Читать полностью
28.02.2023 заключил кредитный договор (IT-ипотека) с Альфа-банком.К сожалению, сделка была срочной и я невнимательн... Читать полностью
Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли оформление ипотеки без официального трудоустройства, если официальных доходов нет? Читать полностью
Добрый день!Хотела выяснить, какие штрафные и другие санкции ожидают меня, если я не продлю договор страхования жиз... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью