851
В октябре 2021 года я закончил всё общение с вашим банком, закрыл все счета, написал заявление на отзыв согласия об обработке персональных данных.
И тут вдруг всплывает, что у меня есть новый открытый счёт в вашем банке от 30.09.2022.
Подписанного мной заявления или анкеты ваш консультант в офисе найти не смог, заявление на закрытие счета принимать отказалась до заполнения мной анкеты. Но зачем мне заполнять какую-то анкету, если я изначально счёт не открывал? Меня стали убеждать, что это мой зарплатный счёт, но вот зарплату я получал на счёт в другом банке, и первую выплату получил намного раньше, чем был открыт счёт в вашем банке. Потом консультант стала убеждать меня, что она не может дать мне копию заявления с отметкой о приёме (я снова написал отзыв согласия на обработку персональных данных). После просьбы позвать начальника отделения хотя бы этот вопрос решился. Через минут 15 мне приходит ответ, что по крайней мере спама приходить больше не будет, но "продолжаем обрабатывать их с целью исполнения Договора КБО". Можете мне предоставить хоть какой-то документ, что я этот самый договор с вашим банком заключал? Можете мне предоставить копию моего согласия на обработку персональных данных, подписанную после октября 2021 года?
Закройте мне счёт, который я не открывал, без моего повторного визита в офис.
Приветствую!
Счёт закрыла. Уничтожить ваши персональные данные не могу, так как мы обязаны хранить их не менее 5 лет с момента расторжения договора.
У вас был зарплатный счёт, который открывает работодатель с вашего согласия.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришел бракованный товар. И продавец отказался вернуть деньги за него. Я вспомнил, что мой банк А... Читать полностью
Ответа от банка до сих пор нет, зато процент по ипотеке на следующий месяц уже подняли! Читать полностью
Сбербанк не принимает общую квитанцию за оплату страховки жизни и недвижимости оформленную в Альфа-банке через Банк... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Удалось вопрос изучить? Читать полностью
Здравствуйте! У меня было три счёта в банке: 2 кредитные карты и дебетовая. Я через приложение закрыла счёт кредитн... Читать полностью
Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью
Заказал кредитку, жду доставку 21.07.2025 года. Мой вопрос: так, что получается с данной кредитки - нельза снимать... Читать полностью
Я, Губаревич Александр Викторович, 18 июня 2025 года при оплате в магазине узнал что у меня заблокирована карта... Читать полностью
Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью
Я, Губаревич Александр Викторович, 18 июня 2025 года при оплате в магазине узнал что у меня заблокирована карта... Читать полностью
У меня нет вопроса, есть только возмущение Вашим банком Читать полностью
Привет. 🏦АБ открыл автоматически зарплатную карту, привезут её ко мне 30 июля. Реквизитов карты нету. ❗Я хочу начат... Читать полностью
прохожу процедуру банкротства, доступ в приложение ограничен, справку/выписку по счёту бывшего сотрудника банка не... Читать полностью
Здравствуйте! Я занимаюсь предпринимательной деятельностью, открыла расчетный счёт в альфа банке, но для дальнейше... Читать полностью
Срочно решайте вопрос и выровните баланс карты и верните списанные 678 руб! вы списали за кредит два раза, идиотизм... Читать полностью
Вылетело из приложения, пишет: «Для разблокировки авторизируйтесь в приложении с помощью номера карты или счёта в а... Читать полностью
здравствуйте. На 17.07.2025г. Банк АО Дом РФ не подает данные в Ростреестр на снятие обременения.Ипотека погашена 7... Читать полностью
Пришел уже третий отказ об удалении из базы данныхсколько можно повторно направлять заявление я уже устала ждать по... Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал Читать полностью
Давно пользуюсь услугами маркетплейса Ozon и соответственно картой этого банка . Но за последний месяц у меня с кар... Читать полностью
Добрый день! Пошел третий день после того, как в чат Домклика я загрузила Заявление на получения согласия от банка... Читать полностью
Т.банк при выдаче кредита под залог авто проводит физический осмотр автомобиля Читать полностью
Добрый день!Озон заблокировал мой счет со всеми средствами для проживания,а также со средствами для оплаты ипотеки.... Читать полностью
Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью