Список вопросов
Ответ дан

Порядок отказа от дополнительных услуг

Здравствуйте. При оформление потребительского кредита были навязаны дополнительные услуги, а именно: страхование жизни, услуга "защита семьи", СМС-пакет. В кредитном договоре указано, что в течение 14 дней можно отказаться от данных услуг. Прошу подсказать порядок отказа от дополнительных услуг.

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Если ваш вопрос связан с обслуживанием в нашем банке, напишите, пожалуйста, ваше имя, отчество и номер телефона для связи. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно оформить кредит

Можно оформить кредит  Читать полностью

Наталья скажите пожалуйста могу я получить кредит в вашем банке с дагестанской регистрацией но временная…
ВТБ

Наталья скажите пожалуйста могу я получить кредит в вашем банке с дагестанской регистрацией но временная регистраци... Читать полностью

Здравствуйте!
Имею 2 кредита, несколько кредитных карт, для снижения платежей хочу...

Здравствуйте!Имею 2 кредита, несколько кредитных карт, для снижения платежей хочу перекредитоваться/рефинансировать... Читать полностью

Здравствуйте!
В силу непреодолимых обстоятельств 30.10.2019 у меня образовалась просрочка по...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!В силу непреодолимых обстоятельств 30.09.2019 у меня образовалась просрочка по кредиту, о чем я узнал... Читать полностью

Добрый день! Недавно обратилась в отделение банка с целью получения кредита на рефинансирование на...
ВТБ

Добрый день! Недавно обратилась в отделение банка с целью получения кредита на рефинансирование на сумму 325 т... Читать полностью

Зашел сегодня в отделении банка сегодня, хотел подать заявку на рефинансирование кредита по
...
Сбербанк

Зашел сегодня в отделении банка сегодня, хотел подать заявку на рефинансирование кредита попрограмме 11.5%, но заяв... Читать полностью

Здравствуйте. 09.04.2020 обратился в банк по поводу возврата страховки по кредиту. Заявление было...
Сбербанк

Здравствуйте. 09.04.2020 обратился в банк по поводу возврата страховки по кредиту. Заявление было принято. Сотрудни... Читать полностью

ув. Антонина, добрый день!

Уже обращалась к Вам ранее и хотела бы сказать спасибо за...
Почта Банк

ув. Антонина, добрый день!Уже обращалась к Вам ранее и хотела бы сказать спасибо за предоставленную информацию... Читать полностью

Сколько платить мне по договору №43864256 (остаток)
Русский Стандарт

Сколько платить мне по договору N**** (остаток) Читать полностью

Добрый день. Являемся клиентами банка достаточно давно, имеем положительную кредитную историю. в...
Сбербанк

Добрый день. Являемся клиентами банка достаточно давно, имеем положительную кредитную историю. в октябре 2013 года... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

О вкладе "Юбилейный"
Альфа-Банк

Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Не поступил перевод
Ozon Банк

мне отправили перевод по номеру карты перевод не поступил что делать на 3500 рублей  Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

ВВы  Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

восстановление доступа
Ozon Банк

 Невозможно восстановить доступ к аккаунту Озон Банка (забыла пин-код и кодовое слово): в графе где надо написать с... Читать полностью

почему приходят непонятные долги из банка
Сбербанк

В 2020 году было открыто ИП , открыли счёт в Сбербанке и взяли в аренду оборудование. Проработав меньше года, в 202... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Расторжение договора Свой в Альфе
Альфа-Банк

добрый день! месяц назад обратилась на гор линии о закрытии агентского соглашения Свой в Альфе, со слов сотрудника... Читать полностью

В чат поддержке не отвечают, карта заблокирована, вопрос не решен.
Ozon Банк

Заблокирован счет по 153 ФЗ. Когда решится вопрос? В чате никто не ведет диалог. Читать полностью