101
я, Дж-в Андрей Феликсович .Добрый вечер, сегодня был замечательный день ведь до 28 числа альфа банк сказал, что решит мою проблему и разблокируют аккаунт.
вообщем на аккаунте 320тыс рублей. Я продал рублевой код на русской бирже garantex.io. написал пояснительную записку 30.01.23 числа. там написано, что мне пополняли по реквизитам деньги наличкой это Физ. Лицо я его не знаю, человек в другом городе связи нет. но служба безопасности просто написал, что без оригиналов чеков ты карту не разблокируешь. сотрудники альфа банка г. Санкт Петербург ул. Академика Лебедева 31 корп 2. Сказали ничем помочь не можем.
я просто не понимаю, как быть в этой ситуации. Только суд ? нанимать Юриста? Я просил закрыть счет и перевести деньги по реквизитам в другой банк, либо снять наличные. ссылки https://ibb.co/KDZVfwd
https://ibb.co/5vdRVVm
https://ibb.co/xD7fVfs
https://ibb.co/0cbNZ76
https://ibb.co/0m5gqMX
https://ibb.co/xj37mCR
https://ibb.co/f0sYTcV
https://ibb.co/z5cJY6B
https://ibb.co/tzjVj3m
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Для возможности урегулирования сложившейся ситуации вам необходимо лично обратиться в отделение банка. Подробный ответ предоставили в рамках обращения A2302145109.
Мы обязаны проверять операции своих клиентов в целях соблюдения финансового законодательства в России и поэтому имеем право блокировать карту, а также ограничивать снятие наличных. Подробнее об этом пишем в п. 14.3.34 Договора о комплексном банковском обслуживании. Также мы можем запрашивать и дополнительные документы, об этом пишем в п. 14.2.9, 14.3.4 и 14.3.5 договора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
12 мая заканчивается льготный период по покупкам с "годом без процентов". Льготный период по обычным покупкам и сня... Читать полностью
Добрый день! У меня такая ситуация сейчас (08.05.2025, 13.45 по м.в.) произошла в аэропорту города Сочи, подошла де... Читать полностью
Добрый день! Я оформила он-лайн кату Апельсин в Перекрёстке доставить её должны были 5мая 2025 года с 25 до 17. Но... Читать полностью
в апреле и мае у меня были категории для повышенного кэшбека "дом и ремонт". лимит кэшбека в месяц 5 тысяч.я в апре... Читать полностью
Я жду ответа, все банки все ограничения сняли, только ваш банк в тавляет палки в колеса, если вы не решите проблему... Читать полностью
Вышло определение ение о завершении банкроства, на Ефрсб имеется информация, в альфа банке не хотят снимать огранич... Читать полностью
В 2022 г. я заказывала дебетовую карту. Два раза курьер не смог её привезти. Я отказалась от карты, так как не могу... Читать полностью
Уже 3 месяца пытаюсь решить проблему.Было составлено много обращений,но резутальта нет.А по тем обращениям например... Читать полностью
Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью
Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью
Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью
Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью
Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью
Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Добрый день ! Я перевёл деньги с карты Т-банка 30.04.25, банк приостановил перевод , потребовал подтвердить звонком... Читать полностью
Сегодня 08,05,25 , получил карту платинум на 299 тысяч рублей. Карта мне необходима для оплаты работы моим сотрудни... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью