42
УБРиР (г. Нижний Тагил, ул. Горошникова, 56) пожилой женщине (моей маме) под видом договора вклада продал полис страхования жизни в Ренесанс Жизнь. После того как она разобралась, на сделующий день 09.02.2023 в этом же банке договор расторгли и написали заявление о возврате денег. Банковские работники обещали, что деньги придут в течение 14 дней. Деньги до сих пор не поступили. Пришлось регистрироваться, открывать личный кабинет в данной страховой компании. В личном кабинете видим, что договор дейстительно расторгнут. Звонили на горячую линию страховой кампании, те требуют для возврата денег отправить в личном кабинете копию паспорта. Во-первых для заключения договора и расторжения договора все документы работниками банка должны были быть направлены (так заверила меня начальница данного отделения банка). Во-вторых непоследственно с банком мама никаких дел не имела. В тертьих в личном кабинете вновь оформить заявление о возврате самостоятельно не дает и приложить документы тоже. Офиса страховой в нашем городе нет... Подскажите что делать
Эксперт
хочу отключить и вернуть деньги за страховой продукт по договору z6922143ad101xky4 Читать полностью
Вы обещали мне ответить в течение пяти дней по вопросу о том почему нет вознаграждения за оформленный полис ОСАГО н... Читать полностью
Вчера обращалась, до сих пор жду ответ Читать полностью
Я не являюсь собственником авто, но оформила полис осаго, при оформлении он мне не дал поменять информацию о том, ч... Читать полностью
Здравствуйте, через ваш сервис возможно ли рассчитать ОСАГО на мотоцикл? Или это возможно только на автомобиль? Сп... Читать полностью
Здравствуйте 22042024г. Оформили полис ОСАГО по акции Страхования номер XXX0401197955. в личном кабинете пишут что... Читать полностью
User-208317778379 договор на пять лет 16400-01002769 от 11 апреля 2019. Сегодня 5 мая 2024 ответа нет Читать полностью
Здравствуйте как можно оформить страховку здоровья и жизни с кэшбэко на 2 год в подарок ? Читать полностью
здравствуйте!хочу расторгнуть договор с совкомбанком"халва" и закрыть лицевой счет подскажите образец заявления и н... Читать полностью
Мой Договор с РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ закончился 14.12.2023 года, однако деньги на банковский счёт по состоянию на 19.12.20... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформляла договор в ренессансе через сайт и должны были начислить 500 бонусов, но не вижу их. Срок... Читать полностью
Помогите Читать полностью
Как поменять данные паспорта в приложении? Читать полностью
Хочу застраховать тело от несчастных случаев таких как падение и ушибы, случающиеся на работе Читать полностью
как отменить рассылку заявлений на кредитование вашим сервисом от моего имени Читать полностью
Дрьрый день было оформлено страхование жизни и недвижимости, позже был сделает возврат кешбека он до сих пор не зач... Читать полностью
в личном кабинете не отражается купленный полис осаго Читать полностью
ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛИС ОСАГО НА 2024 ГОД. Где еще я могу скачать свой полис осаго или узнат... Читать полностью
Здравствуйте, не давно без явной на то причины заблокировали мои карты и счета, я написал в тех поддержу, они созда... Читать полностью
Мне заблокировали счет по номеру +79393773387, пишу в поддержу мне не отвечают уже сутки, и че делать теперь!? Читать полностью
Не могу добавить карту ВТБ в мирпэй. Появляется сообщение "запрос отклонен банком эмитентом". Увидела вопрос по ана... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следующее:Благодарю за разъяснение. Однако хочу подчеркнуть следу... Читать полностью
Перевела по СБП 40000руб клиенту Т-Банка со счета Сбера 1.05.2025, Тому кому переводила утверждает что перевод не б... Читать полностью
При переводе мне денег, людям выдается ошибка, и предупреждение о риске мошенничества, с чем это связанно, я не пон... Читать полностью