21
Добрый день. обратилась в отделение города Тюмени на улице Республика, для переноса даты платежа по кредиту, т.к. Сменила работу и за приходит 10 числа, а кредит платить необходимо 6 числа. мне отказали в данной услуге, так как кредит открыт в другом филиале. но в кредитном договоре написано что я могу обратиться в банк Посредством моей личной явки в офис кредитора... (п. 16 способ инфломании между кредитором и заёмщиком), в этом пункте не написан конкретный офис. как я могу перенести платёж по кредиту, если я больше не проживаю в филиале оформления кредита. вы же сами понимаете при сроке кредита 5 лет у людей может произойти изменение места жительства. почему нельзя найти решение данного вопроса и не футболить ваших клиентов и заёмщиков.
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Чтобы разобраться в описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
скажите пожалуйста можем ли мы взять кредит без поручителей если у нас уже есть кредит.хотим взять 200000 а др.&nbs... Читать полностью
Как можно снизить, реструкторизовать или перекредитовать свои 3 кредита ВТБ? Слишком большая нагрузка, около 80000... Читать полностью
подскажите если потерял работу и нечем плотить как быть Читать полностью
Добрый день, нахожусь на больничном — перелом ноги, гипс на 2 месяца. Я ИП, имею кредит, дохода сейчас факт.... Читать полностью
Хотел взять кредит в банке как ИП, пришел отказ с формулировкой«группа риска». Что это? Читать полностью
Доброго времени суток! Мною был оформлен кредит наличными в «Лето Банк» С подключенной услугой «с... Читать полностью
Наталья здравствуйте! Предоставит ли мне банк потребительский кредит в вашем отделении г. Иркутска 90000руб ср... Читать полностью
что будет если не платить кредит Читать полностью
Здравствуйте!!! Мы совестно с сыном Иваном в структурное подразделение банка предоставили оригиналы исполнительных... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Вашем банке кредит и карта по карте долг 20000 по кредиту 9000 . в данный момент у меня очен... Читать полностью
Приостановили операции по счету и не отвечают в чате. Мне нужны деньги и не могу ими пользоваться. Читать полностью
Заблокировали карту ,в чате не отвечают ,не могу делать заказы и пользоваться своими средствами!не советую пользова... Читать полностью
Добрый день! Получилась такая неприятная ситуация, что 30.04.2025 я вспомнил, что не забыл провести остаток суммы в... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне пришло смс с текстом, что-то мой счёт ошибочно переведены деньги и просьбой вернуть. Счёто... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
Ничего не открывается Читать полностью
Сегодня списали плату за использование DukPay*Eyeplus Moscow RUS.ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ Я ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ.Оно было... Читать полностью
заблокированы все карты, сбербанк онлайн. номер 900 отвечает идите в банк. Сейчас праздники. У меня вообще нет дене... Читать полностью
А здесь нельзя получить консультацию эксперов? Читать полностью