27.12.2022 г. мной был открыт вклад (500 000 руб) до 27.02.2023 г. 28.02.2023 г. мне по непонятным причинам банком было отказано в выдачи мне моих денег.
Прошу закрыть данный вклад и выдать мне наличные денежные средства не позднее 01.03.2023 г.
Кроме того ,уведомляю что мне мои денежные средства срочно нужны для оплаты лечения в г.Алматы, мной еще в декабре куплены билеты на самолёт, госпитализация запланирована 05.03.2023 г., 2 часть оплаты в размере 2 089 500 тенге (350 000 рублей) необходимо внести не позднее 03.03.2023 г. Внесенные 100 000 рублей в случае неявки не возвращаются лечебной клиникой.
по непонятным причинам мне 02.02.2023 г. заблокировали доступ в сбер онлайн и все карты сбербанка. Неоднократно обращалась и письменно и звонки на 900, проблема не решена. я уже 2 недели без денег, не могу ни снять с паспортом в банке, почему заблокировали - непонятно, ясной причины нет. Уже написала в Центробанк ,омбудсмену на сбербанк. На данную карту поступили алименты на содержание малолетнего ребенка, зарплата ,я вынуждена была взять кредит, так как надо оплатить еще квартплату и на что-то жить, кормить ребенка, вообще существовать. До 20.02.2023 г. если не решится вопрос ,вынуждена буду обратиться в прокуратуру и судебные органы.Почему я и мой ребенок должны страдать из-за какого-то банка? звоню на 900 - говорят идите и с паспортом можете в отделении банка снять денежные средства, 3 раза приезжала в банк - вы не можете ,почему не выдают - пояснить сотрудники не могут! что за безобразие???телефон 892289*** ,Кур-на Лира Маратовна
Добрый день!
Мы с коллегами еще проверяем вашу ситуацию. Как только будет ответ, сразу сообщим 
Эксперт банка
 
							
							Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока) 
				Сбербанк
Лучший % (ежемесячно) 
				Сбербанк
Ключевой детский 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока) 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно) 
				Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока) 
				Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день! С 24.10.2019 г. по 08.10.2025г. по ипотечному кредитованию проблем не было , платежи вносились воврем... Читать полностью
Почему Сбербанк не выдает детскую карту, детям получившим гражданство России? Читать полностью
Нет возможности во время внести обязательный платёж, что делать Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какие данные указываются в выписке по счету? Мне нужно для суда предоставить каки... Читать полностью
В мае 2025 года мной был открыт счёт эскроу в Сбербанке для участия в долевом строительстве. Счёт был пополнен на с... Читать полностью
При оформлении ипотечного страхования договора, сотрудник предложил оформить не только страховку на конструктивные... Читать полностью
По причине частого перевода мне учаснику сво заблокировали онлайн банк, помогите пожалуйсто разблокировать , так к... Читать полностью
Заблокировали аккаунт в shopper а одностороннем порядке, после того, как я 7 раз не принял заказ 17кг будучи пешим... Читать полностью
Когда мне предоставят ответ?Александрова Мария, когда мне предоставят ответ? Прошу указать срок Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получила проценты по вкладу! Они должны прийти на мою карту, но не пришли! Хотя списание прош... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Я уже писала ранее (в июле) по поводу того, что мне в чат и приложение приходит рассылка о том,... Читать полностью
В июле 2025 года мой счет с денежными средствами, которые были переведены из другого банка (где никогда не возникал... Читать полностью
Господа из банка ВТБ. 28.08.2025 г мне были заблокированы карты во всех банках по ФЗ-161.16.09.2025 я получил ответ... Читать полностью
Добрый день! С 24.10.2019 г. по 08.10.2025г. по ипотечному кредитованию проблем не было , платежи вносились воврем... Читать полностью
Где пожно ответ посмотреть у меня не высвечивается Читать полностью
Почему Сбербанк не выдает детскую карту, детям получившим гражданство России? Читать полностью
Добрый день. Пятый день не могу войти в приложение!!! Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали по 161-фз по инициативе Вашего банка. Обращение не дают никакие ответы. Как добиться че... Читать полностью
Доброго времени суток, подскажите, пожалуйст, через сколько дней придет остаток д/с? 23.10.2025 отправила письмо на... Читать полностью
Здравствуйте!При увольнении со службы предоставил реквизиты ВТБ банка для получения пенсии и получения вознагражден... Читать полностью