20
Я, К-ва Людмила В. Больше года пользовалась услугами Альфа банка (кредитные карты и дебетовая). И пока я работала все было хорошо. Работала я как самозанятая, 2,5 года на одном месте, поэтому, когда я лишилась работы, для меня это было полнейшим шоком.
Я имею кредитные продукты не только в альфа-банке, когда я лишилась работы, я пошла во все банки чтобы недопустить просрочек, потому что до этого никогда просрочек у меня не было.
Сбербанк отодвинул платеж на месяц, ренессанс - уменьшел платеж, чтобы я могла внести. Когда я пришла в офис альфа-банка, мне сказали, что ничем не могу помочь, что это мои проблемы, и чтобы я гасила задолженность вовремя. Удивительно, что у меня тогда не спросили никакой моей информации, чтобы посмотреть карточку мою, а просто на словах разговаривали. Это было в декабре 2022 года. Естественно у меня не было той суммы (суммарно по двум кредитным картам платеж 37 000, если я не ошибаюсь), занять не получилось у людей. И случилась просрочка. Я вносила свои последние деньги (да, это были маленькие суммы, когда 1000 рублей, когда 200, когда 500), потому что мне еще надо было на что-то жить и оплачивать квартиру съемную, и оплачивать остальные кредиты. Когда мне начал звонить альфа-банк, со мной разговаривали в хамском тоне, говорили продавать вещи, брать кредиты, занимать у родственников. Мне нечего продавать. Единственный телефон, который сейчас стоит 8000 проблемы не решит, и я останусь без возможности искать работу. Я искала работу, где-то подрабатывала, приходила несколько раз в офис, потому что выслушивать по телефону тоже самое, что я выслушивала до этого, я не хотела, мне говорили, что ничем не могут мне помочь. Когда я нашла работу (в конце февраля 2023 года) и получила свою первую зарплату (в начале апреля 2023 года) я сразу же обратилась снова в офис банка. Когда я туда пришла, мне сказали, что задолженностью они не занимаются, и посоветовали позвонить на горячую линию, что банк пойдет мне на встречу, потому что я действительно хочу урегулировать данный вопрос, я не скрываюсь от банка и хочу погасить свою задолженность, я знаю, что это моя задолженность, и я не отказываюсь от своих обязательств. 6.04.2023 года я позвонила на горячую линию, где сначала выслушала, что уважительной причины не гасить задолженность, они уверены, что у меня нет, и в подобном ключе, что я должна внести весь долг 186 921,74 рубля за 4 дня. Я объясняю, что у меня нет таких денег, из-за действующей просрочки мне не одобряют рефинансирование в других банках, я просила старшего брата и старшую сестру помочь, у их нет таких денег, они попробовали взять кредиты на себя, чтобы я платила, но им тоже не одобрили. Мы договорились с девушкой, что до 10.04.2023 года я вношу по 10 000 рублей на оба договора, и тогда банк рассмотрит в моем отношении какие-нибудь предложение, скорее всего внутреннее рефинансирование под больший процент,
Приветствую!
Вижу, что вы закрыли кредитные карты 14.04.2023.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Меня зовут Александров Максим Юрьевич. У меня кредитная карты открыта давно и время от времени ей пользовался. Увид... Читать полностью
зачтите данный отзыв в срочном порядке с уважением Синцова Камилла Евгеньевна так как данный отзыв был написан 29 м... Читать полностью
Здравствуйте. При попытке перевода средств был заблокирован мой аккаунт. Теперь нет доступа ни к карте, ни к деньга... Читать полностью
Здравствуйте, 09 ноября 2024 года мною был сделан перевод денежных средств в размере 18 000 рублей по номеру телефо... Читать полностью
Я клиент альфа банка, но банк нарушает правила платежных систем.Я совершила покупку по сбп 11 июня на сумму 249990... Читать полностью
Перевыпустил симку, приложение банка заблокировано- в нем написаны два телефона по которым можно позвонить звоню +... Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
27.06.2025 Я попытался снять денежные средства с банкомата Альфа-Банка. На 28.06.2025 года у меня была запланирован... Читать полностью
Можно вносит ежемесячный взнос онлайн или обязательно нужно оплачивать в отделении банка Читать полностью
26.06.2025 в офисе получал зарплатную дебетовую карту. Прождал специалиста 53 минуты. Во время выдачи карты, специа... Читать полностью
Я оформила кредит 27.06.2025 под влиянием мошенников. Вечером того же дня пыталась оформить отказ от страхования. Б... Читать полностью
Вчера пришло сообщение Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-ФЗ.Пока ещё... Читать полностью
Добрый день. Номер работает, в пятницу в 13:08 получено смс от альфы с предложением мобильной связи. Остальное в за... Читать полностью
Так и есть, условия не выполнены, только не с нашей стороны! Мы считаем, что в данной ситуации есть третья сторона... Читать полностью
Добрый день! Услуга была отключена мною 24.06 через приложение. Вопрос - будет ли списание? Читать полностью
Решил воспользоваться предложением банка взять кредит под залог, все условия устраивали. Оформили карту, не сообщив... Читать полностью
Добрый день, подключили Альфа-чек в марте месяце без моего согласия. Увидела только в июне, итого уже 4 списания по... Читать полностью
Бесполезно, невозможно достучаться. Вы дали мне тот же заготовленный ответ, что и 3 раза я получил из обращений.В т... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью
Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью
Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью
Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью
Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью
Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью
Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью
Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью
через банки ру подал заявку на кредит, ее одобрил Совкомбанк как получить деньги? Читать полностью