Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Людмила Чупикова! С большим интересом ждала ответ от вас на мой вопрос в течении всего дня…

01.06.2010 18:42
6
Сбербанк
Автор
Дарья
Кемерово
Уважаемая Людмила Чупикова!
С большим интересом ждала ответ от вас на мой вопрос в течении всего дня, но к моему большому разочарованию так и не дождалась. Видимо у Вас в вашей организации так принято, тихо мирно забывать о ваших клиентах! Оставлять вопрос без ответа, бросать клиента со своей проблемой один на один. Очень «высокий клиенториентированный подход»! Как бы Вы ни старались, но к сожалению уровень обслуживания Вам еще поднимать и поднимать. И всетаки, хотелось Вам напомнить суть моей проблемы: Я В 2007 году приблизительно июль месяц оплатила за аренду земли, сумма не маленькая около 15000. В этом году пришло изаещение из земельного комитета об имеющейся у меня задолжности, естественно квитанции нет. Сходила в СБ отделение где платила, точную дату не помню, сумму тоже, из-за этого в поиске отказали. Неужели по фамилии нельзя найти платеж?
И какой документ подтверждающий факт оплаты по Вашим словам я должна приложить если НЕТ квитанции и копии!!!
Очень прошу прочитайте внимательно мое письмо и не пишите пустые отписки. Прошу ответить конкретно и по существу.
С Уважение Дарья.
Дарья (Кемерово) · 01.06.2010 11:49

Уважаемая Дарья!

Ответ на Ваш вопрос был предоставлен ранее. Ознакомиться с ним Вы можете, перейдя по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=1987808.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
31.12.2010года в сбербанке №7786 г.Обнинска , находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператора Пшеничной…
Сбербанк

31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему?
Сбербанк

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью

18.01.2011 Вклады
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести…
Сбербанк

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30…
Сбербанк

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России?
Сбербанк

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью

18.01.2011 О банке
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года…
Сбербанк

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки…
Сбербанк

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При…
Сбербанк

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью

16.01.2011 Вклады
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос - почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью

16.01.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Разблокировать счет
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью

Кредитный договор .
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью

Снижение лимита кредитной карты
Сбербанк

Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью

Куда обращаться,если не пришёл сертификат за оформление детской карты?
Сбербанк

Здравствуйте,по ссылке блогера была оформлена детская карта с выбором подарочного сертификата ( был выбран Детский... Читать полностью

Сбербанк необоснованно уменьшает кредитный лимит по карте.
Сбербанк

26 ноября 2025 получила от Сбербанка сообщение, что с 10 декабря 2025 года будет уменьшен кредитный лимит по Сберка... Читать полностью

Не приходят технические уведомления по номеру тел
Сбербанк

СМС-банк это не технические уведомления и от него не зависят, подтверждено вашим сотрудником и всеми сотрудниками,... Читать полностью

Доказать неправомерность банка
Сбербанк

При оформлении сделки на семейную ипотеку,отказались от пакета услуг домклик плюс от сбера Повысили ставку на один... Читать полностью

Как отменить операцию
Сбербанк

Здравствуйте, заказала сбер карту стикер,но хотела отменить операцию т.к надо было оформить на другой адрес,деньги... Читать полностью

Почему банк не даёт другим пользователям делать переводы на чета моих других банков
Сбербанк

Почему сбербанк не даёт переводить пользователям деньги на мой счёт? Читать полностью

компроменьация
Сбербанк

У меня случилась компрометация, после чего я не мог пользоваться «Сбербанком», сейчас мой отец на СВО, но из-за эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты при снятии наличных
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Вчера при снятии наличных в отделении банка Альфа банкомат выдал ошибку. При обращении в кас... Читать полностью

Отказ от страховки .

Здравствуйте. 5.11.25 оформили автокредит на автомобиль с пробегом. Вернувшись домой, обнаружила в приложении, что... Читать полностью

Не решена проблема по вопросу ID 887040
Альфа-Банк

Писала ранее по поводу возникшей проблемы, запросили дополнительную информацию по почте,но так и не ответили!Деньги... Читать полностью

Покинуть НПФ Сбера.
Сбербанк

Как мне уйти из НПФ Сбера в Пенсионный фонд и перевести все мои средства туда? Читать полностью

27.11.2025 Другое
Необоснованно долгое раскрытие аккредитива в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Я продавец по сделке купли-продажи недвижимости с аккредитивом в Альфа-Банке.Росреестр зарегистрировал переход прав... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Как перевести деньги с виртуальной карты ЭКСИ банка на карту другого банка?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Обращаюсь к вам насчет разблокировки виртуальной карты ЭКСИ банка. Обращался ранее 20.11.25 в офис ЭК... Читать полностью

Вопрос 907125 закрыт ошибочно
Альфа-Банк

Вопрос 907125 закрыт ошибочно Читать полностью

Разблокировать счет
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью

Блокировка по пункту 3.3
Сбербанк

Здравствуйте, произошла данная ситуация уже более года назад. Я со старого устройства пытаюсь зайти в сбербанк, вво... Читать полностью

как вернуть деньги за сберпрайм и отключить продление?
Сбербанк

скрин с приложения банка сегодня списались деньги за какой то сервис сберпрайм ,самое интересное в том ,что я даж... Читать полностью

27.11.2025 О банке