Список вопросов
Ответ дан

Добрый день!Подскажите,как быть если гостиница не принимает виртуальную карту Точки при бронировании…

Добрый день!Подскажите,как быть если гостиница не принимает виртуальную карту Точки при бронировании номера?Просит предоставить «обычную кредитную карту,отсканированную с двух сторон+ доверенность на списание суммы за первые сутки размещения».Как быть?
Уважаемый Егор! К сожалению, гостиницы не проводят операции по виртуальным картам. Скорее всего карту предъявить необходимо будет при въезде или выезде. Сканировать карту не рекомендуется, в случае крайней необходимости это сделать, советуем заклеить код CVV2/CVC. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что-то ответа ни одного не видно...?? Хотела про телебанк спросить, да есть ли смысл?

Что-то ответа ни одного не видно…?? Хотела про телебанк спросить, да есть ли смысл? Читать полностью

Автономная некоммерческая организация предлагает участие банку в формировании и использовании целевого…

Автономная некоммерческая организация предлагает участие банку в формировании и использовании целевого капитала (ФЗ... Читать полностью

Добрый день! Новой услуге SMS banking не хватает возможности перевода с карты на карту, а также неудобно,…

Добрый день! Новой услуге SMS banking не хватает возможности перевода с карты на карту, а также неудобно, что не ви... Читать полностью

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка?

Здравствуйте! Я проживаю в Новокузнецке, могу ли я получить кредитную карту вашего банка? Читать полностью

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги?

Скажите мне могут на мою карточку на которую мне з/пл. начисляют частное лицо из Турции перевести деньги? Читать полностью

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е…

Добрый день! ПОдскажите пожалуйста,возможно ли установить инидивидуальный срок смены пароля в Интернетбанке,т.е. не... Читать полностью

Ответ:Уважаемый Владимир! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Для выяснения причин сложившейся ситуации…

Ответ:Уважаемый Владимир! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Для выяснения причин сложившейся ситуации... Читать полностью

Неплохо было бы иметь возможность приобретение паев в ПИФах через ИнтернетБанк. а также шаблоны платежей…

Неплохо было бы иметь возможность приобретение паев в ПИФах через ИнтернетБанк. а также шаблоны платежей онлайн маг... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Уважаемый г-н ,Борис Дьяконов . Наша фирма, на основании заключённого контракта с Российским поставщиком…

Уважаемый г-н,Борис Дьяконов. Наша фирма, на основании заключённого контракта с Российским поставщиком товара, хоче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И как можно отключить подписку? Помогите, пожалуйста
ВТБ

Здравствуйте. Ребенок маленький что-то натворил с телефоном что вычли 990 рублей! jok-ai.org??? Это что такое? И ка... Читать полностью

Когда банк зачислит деньги, которые были внесены через банкомат?
Сбербанк

24.06.2025г примерно в 21:45 внес наличные средства в размере 10 000р через банкомат Сбербанка, который установлен... Читать полностью

Правомерность Т-банка в блокировке карты своего клиента.

Т-банк вторично блокирует мои переводы на кошелек, убеждая меня, что это происходит под воздействием мошенников. Пр... Читать полностью

Акция РЖД бонус от ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Траты за апрель 5150,19 Руб Карту оформила 14 апреля. Читать полностью

Вымогательство денежных средств при своевременной оплате, хамство сотрудников Т-Банка
Т-Банк

Прошу решить вопрос с закрытием вымогательство денежных средств с клиента при совершенных платежах и не создавать м... Читать полностью

115 ФЗ

Я пришла в Сбербанк потому что заблокировали счет 25.06.2025 года сначала мне сказали можно снять сумму какую то оп... Читать полностью

Не работает поддержка
ВТБ

Я участник СВО,нахожусь сейчас тоже в районе проведения спец.операции ,поддержка просто нулевая ,вечно даже если с... Читать полностью

Отказ в разблокировки счетов после завершения банкротства
Сбербанк

Здравствуйте уважаемые начальство и руководство данного заведения!Крайне разочарован работой всех ваших сотрудников... Читать полностью

Открытие ИИС, ТПв чате не смогла ответить на вопрос.
ВТБ

Здраствуйте.Есть конвертированный ИИС-3 у другого брокера. Решил открыть еще 1 ИИС-3 у вас.При открытии ИИС из прил... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Получение наследста.
ВТБ

Приехал в банк,написал заявление на получение наследства,сняли копии документов. Пришёл ответ ,что заявление принят... Читать полностью