59
Доброе время суток! Начиная с 20 апреля 2023 года с моей банковской карты "моментум" списывались в неизвестном направлении суммы денег. 20 апреля : 550 руб, 110 руб и 547 рублей. На общую сумму 1207 рублей. 21 апреля: 110 руб, 108 руб, 108 руб и 110 руб. На общую сумму 436 руб. 4 мая : 550 руб, 330 руб, 550 руб. На общую сумму 1430 руб. ВСЕГО ЗА ЭТИ ДНИ с моего счета украли 3073 рубля. Якобы я их оплатила на сайте одноклассников. Хочется задать вопрос банку : Это , что у нас за система защиты такая стоит? Если стоит один раз оплатить где то услугу, и кто попало может списать с твоего счета любую понравившуюся ему сумму ???? Это в то время, когда нас так упорно всех приучают к оплате всех услуг через онлайн платежи, банк нам ни дает ни каких гарантий, что остальные наши деньги ни куда не денутся, и их ни кто не сворует. Или банк у нас входит в долю , по сворованным со счетов вкладчиков средств..? И ему даже выгодно, ни чего не делать в данной ситуации??? А ведь наверняка ни одна я сталкиваюсь с таким воровством. Почему не приходят СМС сообщения, с подтверждением платежа ??? Почему, когда идут 3-4 операции на списание средств друг за другом, программа сбера не блокирует сразу счет, и не посылает оповещение клиенту о сомнительных списаниях с его счета ? Где ваша служба безопасности и "продвинутые" админы...????. Которые не могут согласовать и разработать программу защиты средств населения ??? Зачем продвигать везде свою рекламу, "Оплачивайте все онлайн" , если вы заранее знаете, что оплатив один раз, клиент может потерять все что имеет ? Так и говорите, оплачивайте все и везде, но за сохранность ваших денег банк ответственности не несет. У нас админы не могут создать программу безопасную. Почему, когда я на сайте одноклассников оплачиваю услугу за 50 рублей, с меня спрашивается смс с подтверждением кода. А когда у меня не известно куда списываются тысячи, на этом же сайте, ни какого подтверждения операции не спрашивается?? Это что за защита такая банковских счетов ??? А еслиб я сегодня не просмотрела свои операции в сбербанк онлайн, с меня бы все что можно и нельзя списали по маленьку.... так сказать.... ? А у меня на этой карте какое то время, и не так давно, было и более ста тысяч , и как вам после этого доверять деньги ??? Карту я сразу заблокировала, позвонив на номер 900, и теперь я еще должна буду за новую карту заплатить ? Срок то пока что не истек....А это еще деньги, не плохо, да??? Прошу Вас разобраться в данной ситуации, вернуть мне украденную сумму, или дать развернутый ответ, для обращения в дальнейшую инстанцию ЦБ. Если вас подводят ваши партнеры, а если вы сотрудничаете с сайтом одноклассники, значит они ваши партнеры. То нужны ли вам они? Если они создают вам такую репутацию?
Добрый день!
Деньги вернулись на ваш счет
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899818/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью
Здравствуйте, не могу закрыть кредитные каникулы, так как я не участник сво и документов у меня нет о потверждении,... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта сейчас я там мо ссылке отме... Читать полностью
Добрый день! Через домклик 19.11.2025 года была оформлена онлайн сделка покупки недвижимости от застройщика. Я явля... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите планируется покупка квартиры через Домклик. Покупает квартиру Мама у нее половина суммы, я... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, но деньги списали. Пришлось... Читать полностью
Напоминаю о нерешенном вопросе о переводе денежных средств 21.11.25 на сумму 100 тысяс рублей. Спустя 5 дней зачисл... Читать полностью
Два месяца подряд с незнакомого сайта списывалось 399 рублей, в общей сумме 798. Подписка оформлена не мной. Можно... Читать полностью
Здравствуйте! 24.11.2025 у меня списались деньги с карты за подписку Start. До этого момента я проверял, и банк пис... Читать полностью
26.11.2026 хотел купить товар в DNS, решил оплатить on-line. Банк, заблокировал платеж. Ладно, понятно - боремся с... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь, сложилась очень неприятная ситуация!По телефону вопрос решить не могу и в поддрежке чере... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899818/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
Добрый день! Обратился в филиал Альфа-Банка с документами на выдачу денежных средств в период банкротства физ.лица... Читать полностью
Полгода назад получила от банка МТС предложение по смс о реструктуризации. Сразу написала в чат поддержки в официал... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь давним клиентом Сбербанка (зарплатный проект). Кредитной картой пользуюсь давно и по назнач... Читать полностью
добрый день! Вчера 27.11.2025 года в 8,00 по ЕКБ я решили перевести деньги на телефон, но увы, деньги переводятся... Читать полностью
26.11.2025 произошла очень неприятная ситуация, банк самостоятельно списал у меня денежные средства со счета. Я про... Читать полностью
На протяжении многих лет являюсь клиентом Сбера. По инициативе банка мне периодически увеличивали кредитный лимит,... Читать полностью
Полгода назад получила от банка МТС предложение по смс о рефинансировании. Сразу написала в чат поддержки в официал... Читать полностью
При обновлении приложения банка пишет "пароль устарел". Предлагает получить новый пароль в отделении банка или банк... Читать полностью
26.11.25г. перевела деньги 330р.на мобильный телефон Мтс. Деньги не поступили на телефон Мтс. Читать полностью