Добрый день!
Сложно ответить, не зная условия кредитного договора, который Вы заключили с банком. Рекомендую адресовать этот вопрос на Горячую линию Банка Ренессанс Кредит, она находится по ссылке: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=509440
Уверена, что специалисты банка Вам оперативно ответят.
Всего доброго,
Эксперты


Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью
Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью
Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью
Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью
Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью
Обязательно ли иметь постоянную регистрацию для того, чтоб открыть депозит в банке? Я снялся с регистрационного уче... Читать полностью
Подскажите что делать? сделала вклад в Ростпромстрой банке, а сейчас его лицензия аннулирована и банк проходит реор... Читать полностью
добрый день. я оставила заявку на приобретение кредитной карты, мне перезвонили и сказали доступен лимит на 100000р... Читать полностью
Какую комиссию возьмет банк за перечисление денег со счета юрлица в Москве на счет физлица в Белорусии.Российские р... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! У МЕНЯ ВОПРОС СЛЕДУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА : ВОЗМОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У ГРАЖДАН НА СБЕРКНИЖ... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил вклад в Банке «Таврический». Выдали договор не с «живой», а копирован... Читать полностью
Доброе утра! Вопрос следующего содержания: Я физ лицо нерезидент (украина).Хочу открыть валютный счет, могу предост... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаются к Вам супруги Гончаровы из Костромы. Вчера нас удивило новое правило, которое придумал фил... Читать полностью
Имею вклад в Банке Москвы.Банк Москвы продается.Что делать со вкладом?Закрывать или оставить как есть?(т.е. это как... Читать полностью
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью
Я являлась клиентом ОТП Банка более 15 лет как индивидуальный предприниматель. В связи с закрытием ИП дистанционно... Читать полностью
Добрый день! Второй день не могу отправить платеж самозанятому через сервис вашего банка "Расчеты с самозанятыми" П... Читать полностью
Заблокировали карту по 161 фз . Для начала была блокировка по 115 фз , потом с чего то банк решил заблокировать по... Читать полностью
Добрый день! Я работаю самозанятым дизайнером. 22.09.2025 в 19:08 после вывода выплаты по рабочему заказу Оzon-банк... Читать полностью
Доброе Утро! Мария, нет информации по Реструктуризации? Завтра, как писали ранее, 25.09.2025г., по Графику Договора... Читать полностью
Заблокировали карту по 161 фз . Направил все документы на почту , жду уже 3 недели , ответа нет . Мне как пользоват... Читать полностью
Здравствуйте. Одобрили ипотеку, направили предварительный договор купли продажи, менеджер по сделке до сих пор не н... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ. В один день мне были переводы от других лиц на карту ВТБ, в итоге заблокировали перевод... Читать полностью
Был оформлен возврат на карту ВТБ через терминал Сбер-а. 16.09.2025 г на сумму 116 000 т р до сих пор не пришли сре... Читать полностью
Тянуть время-это видимо девиз банкаНа телефонные звонки не отвечают,не перезванивают для решения вопроса , документ... Читать полностью