Список вопросов
Ответ дан

СберЛогистика

17.05.2023 13:18
48
Сбербанк

Добрый день. Меня зовут Ольга

Мной 03.05.2023 г. был сделан заказ в интернет магазине "СберМегаМаркет" (товар причем был взят в кредит) с доставкой через Сберлогистику, 

заказ 52***73. 10.05.2023 г. Посылка поступила в сортировочный центр г.Краснодар (под номером в СберЛогистике RP***01. 

На данный момент я уже несколько раз связывалась со службой поддержки, там объяснить причину задержки толком не могут, ничем помочь не могут. 

Посылка находится в сортировочном центре 14 дней, мне через 10днй первый взнос уже делать по кредиту, а тут получаеться что я буду платить за водух!!! 

Прошу разобраться в сложившейся ситуации

 

Здравствуйте! 

Заказ доставили, а также в качестве компенсации за задержку коллеги направили вам промокод на новую покупку.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,подскажите можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил все сроки,оговоренные в договоре?
Сбербанк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил вс... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банк отказывает в проверке осмотра в траншевой ипотеке по непонятным причинам
Сбербанк

У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью

Как убрать доход от вклада, так как доход я не получала.
Сбербанк

Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокировали расчетный счет
Сбербанк

Вопрос так и не решен.  Читать полностью

Заблокировали карту 115фз без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью

технические неполадки
Сбербанк

Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью

Пакет услуг ДОМКЛИК Плюс
Сбербанк

Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью

06.05.2025 Другое
как получить карту?
Сбербанк

в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью

Возможна ли разблокировка карты?
Сбербанк

Сегодня заполнил и отправил обязательство на сайте Сбербанка по ссылке . Когда придет ответ от банка? Читать полностью

Пришла смс, о том что могу снять компрометация но на 900 говорят что не могу
Сбербанк

здраствуйте, мне пришла смс о том что я могу снять органичения с карты, обратившись, на номер 900 или в офис банка,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывает в проверке осмотра в траншевой ипотеке по непонятным причинам
Сбербанк

У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью

Заблокировали карту 115фз без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью

технические неполадки
Сбербанк

Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью

как получить карту?
Сбербанк

в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью

Вопрос по автокредитованию.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Если взять автокредит, допустим 1,2 млн, а машину получится купить за меньшую с... Читать полностью

Отрицательный баланс
Сбербанк

Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется.  Читать полностью

Перенос назначенной сделки по семейной ипотеке в связи с назначением дополнительной проверки менее чем за сутки до заключения сделки
Сбербанк

Большое спасибо, вопрос решен, сделка состоится в назначенные сроки Читать полностью

Разблокируйте доступ
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Сбер не списывает долги после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью

Не дают забрать карту из офиса
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью

Последние вопросы организациям
добрый день! Как скачать полис оплаченный????

добрый день! Как скачать полис оплаченный???? Читать полностью

Почему я не могу дозвониться и дописаться?
Ozon Банк

Мне дали 115ФЗ, почему я не могу дозвониться на горячую линию, бот мне говорит "вижу ограничение по вашей карте, вс... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Неправомерные списания сотрудниками банка со счёта карты
Совкомбанк

В марте 2025 года на счет Халвы наложен арест приставом на сумму 3000 рублей, на карте у меня был остаток собственн... Читать полностью

Как снять блокировку по 161фз?
Т-Банк

Добрый день, мой счет в ТБанк был заблокирован по 161 фз без уведомления. Сделал запрос в ЦБ о разблокировке, на ч... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ РАСПОРЯЖЕНИЯ НА ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА
Альфа-Банк

Я сегодня 06.05.2025 обратилась в отделение Альфа Банка на отзыв моего ранее закрытого счета , так как в личном каб... Читать полностью

Банк отказывается снять блокировку счета для снятия социального пособия
Т-Банк

Моя дочь, у которой в настоящее время нет возможности создать обращение здесь, столкнулась сегодня, 06.05.25 с ситу... Читать полностью

Кэшбэк
Совкомбанк

Добрый день! Оплатил покупку на сайте ДНС картой Халва, для получения обещанного банком кэшбэка, предварительно изу... Читать полностью

Т Банк - удерживают деньги, нет решения вопроса , тупик
Т-Банк

В феврале месяце открыли расчетный счет в Т Банке, спустя 2 недели по 115 фз пришла проверка, я собрала все докумен... Читать полностью

не выплатили вознаграждение

Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность?Вы не ответ... Читать полностью