Добрый вечер! Моему брату одобрили кредит на строительство под 7.3%, на сумму 3200 000.0, с первоначальным взносом 20% унас это-800 тыс.В собственности есть у него участок, на котором планирует строить дом, и который отдаем в залог банку.Загрузили запрашиваемые документы, банк запросил поручителя, поручитель у нас нашелся, хорошая знакомая работает врачом- стоматологом, в двух клиниках государственной и частной, и является зарплатным клиентом банка, доход имеет, хороший и стабильный, менеджер сообщил, что если она зарплатный клиент, то нужно только паспорт и телефон от поручителя, мы все отправили, менеджер, сообщил, что по этой работе не хватает у поручителя дохода, давайте, если есть дополнительный. С частной клиники где работает поручитель дали справку по форме банка и копию трудового договора, , все загрузили, попросили брата подтвердить через госуслуги собственность, все подтвердили. Менеджер молчал несколько дней и связи с банком не было, потом снова запросил почемуто копию трудовой поручителя, хотя и записанном разговоре и в переписке говорилось , что для зарплатного клиента только паспорт и телефон нужен банку. И тут банк на сайте просит загрузить документы по ИЗОН. Что это такое не понятно, в интернете прочитали две расшифровки,это либо - информационно-заказной номер, который присваивается к документам, предоставляемым в рамках государственных и муниципальных услуг, либо-иной залоговый объект недвижимости. Банк перестал выходить на связь, на вопросы не отвечают,в переписке стоит статус - мы ответим вам в течении нескольких дней!???Это как?На заказанные звонки не отвечают, связаться не можем не только мы, но и наш Агент. Никакой информации просто полный игнор, сообщения даже не прочитаны. Хочется понять, отказ нам, может есть возможность понизить сумму кредита для одобрения, или нужен другой поручитель, что дальше делать то. Как с банком связаться и получить информацию? И почему такое отношение, робот пишет, что много клиентов, а мы не клиетны получается?! Подрядчик с кем договорились о строительстве, тоже нас ждать не будет, уже перенес на конец июня, мы можем внести подрядчику и 50% от стоимости. но нужно понимание от банка, а в нашем случае никакой связи.Помогите пожалуйста.
Здравствуйте!
Каждая заявка на кредит рассматривается в индивидуальном порядке. В ходе рассмотрения заявки банк может запросить дополнительные документы/дополнительное обеспечение или их замену, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе.
Проверила вашу ситуацию. Так как стоимости земельного участка недостаточно для обеспечения кредита, дополнительно необходимо ввести в заявку платёжеспособного поручителя.
24.05.2023 вам был назначен персональный менеджер. По всем вопросам можно обращаться к нему (с 10:00 по 19:00 по МСК), заказав обратный звонок на сайте ДомКлик.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗаблокировали карты, делал перевод по номеру карты в сбербанк, мне все заблокировали, кредитную и зарплатную, звони... Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Месяц я не могу закрыть кредитную карту. Меня поддержка по телефону 0321 гоняет по отдел... Читать полностью
У меня на карте арестовали детские пособия и не возвращают Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Читать полностью
Раньше были предложения по безБезпроцентным переводам или снятию наличных по кредитке Сбера.А как с этим сейчас? Читать полностью
Раньше была надпись о том, что для таких покупок льготный %. А как дело обстоит сейчас? Читать полностью
Добрый день.Хочу купить дорогостоящий телевизор. Предположительно на МегаМаркете.Завтра выбирать категории кешбека.... Читать полностью
Почему банк позволяет выпустить кредитную карту онлайн через СБОЛ, но не позволяет закрыть кредитную карту так же о... Читать полностью
Можно ли оформить вторую семейную ипотеку если первая оформлена до 23.12.2023, оплачивается исправно. в семье 1 реб... Читать полностью
Отказ в объекте по ипотеке. В отказ написано что объект представляет из себя ветхое аварийное жилье.у продавца есть... Читать полностью
У меня на карте арестовали детские пособия и не возвращают Читать полностью
Можно ли оформить вторую семейную ипотеку если первая оформлена до 23.12.2023, оплачивается исправно. в семье 1 реб... Читать полностью
Добрый день.Помогите пожалуйста разобраться и решить проблему.Мясников Юрий Александрович По договору ипотеки 76142... Читать полностью
Здравствуйте , в недавнем времени мне пришла смс о том что мне заблокировали все карты и их невозможно разблокирова... Читать полностью
В связи с понижением ставки ЦБ, могу ли я как-то переоформить кредитный договор со ставкой чуть меньше? Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту, у меня сломалась касса на работе, люди мне переводили деньги, к концу смены... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заблокировали карты и расторгли договор на обслуживание дебетовых карт в соответствии с п.3.3... Читать полностью
Здравствуйте, два раза списали деньги с карты по 989р, с сайта ender love. Как мне вернуть деньги?Я не могу отменит... Читать полностью
Здравствуй, когда мне снимут огранечение ?я хочю пользоватся сбербанком Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Месяц я не могу закрыть кредитную карту. Меня поддержка по телефону 0321 гоняет по отдел... Читать полностью
С 7 августа 2025 года Озон Банк приостановил операции по моему счету и до сих пор не возвращает мои денежные средст... Читать полностью
Добрый день. На протяжении длительного времени мне звонят сотрудники Альфа-Банка с целью соединения с их должником,... Читать полностью
У меня на карте арестовали детские пособия и не возвращают Читать полностью
договор 504601392040-24-3 Читать полностью
Вы сейчас серьезно? Я лично отправлял заявление 2 раза в ЦБ, и 2 раза отправлял Т-Банк, все 4 раза мне отказали с п... Читать полностью
Раньше были предложения по безБезпроцентным переводам или снятию наличных по кредитке Сбера.А как с этим сейчас? Читать полностью
Закрылся вклад, как вывести деньги на карту банка? Читать полностью
Несколько месяцев назад я доверился рекламе и завел кредитную карту Озон Банка для покупок в Озоне. В приложении бы... Читать полностью
Раньше была надпись о том, что для таких покупок льготный %. А как дело обстоит сейчас? Читать полностью