Добрый день. Прошу разобраться в сложившейся ситуации:
20.05.2023 были подписаны документы по ипотеки ИЖМ в офисе расположенном по адресу город Балашиха ул. Юбилейная д.2/1 , согласно данной сделки, в залог банку земельный участок.
При подписаний сделки нам сообщили, что Банку необходимо первому отплатить госпошлину, после чего менеджер должен нас уведомить и мы с супругом модем идти подавать документы.
После подписания документов менеджер (Ч-ва Анна С.) игнорировала мои запросы (в чате домклик) по уточнению даты оплаты пошлины и когда нам уже можно будет сдавать документы на регистрации. При просьбе сотрудников горячей линии перевести на менеджера, был ответ, что она не берет трубку, аналогично вела себя и директор офиса (Г-я Марина Г.).
31.05.2023 спустя 11 дней! и нескольких сообщений в чате и заказанных звонков, менеджер сообщила, что госпошлина оплачены и мы можем идти в МФЦ.
01.06.2023 мы подали документы на регистрацию обременения в органы МФЦ, 09.06.2023 Росреестром была осуществлена приостановка регистрации в связи, с отсутствием документов с другой стороны т.е. от Банка. При попытке выяснить ситуацию сотрудники колл-центра ссылались на сотрудников офиса, которые продолжают игнорировать запросы.
Мне предложили придти в офис и выяснять на месте!
Учитывая, что график в домклик у менеджера меняется с периодичностью раз в день, а точнее несколько раз в день,подобрать удобное время и совместить посещение офиса и работу фактически невозможно.
А теперь главное!!! В п.4.1.1 договора ипотеки сказано, что мы должны предоставить полный пакет документов для регистрации в течении 30 рабочих дней (дата подписания 20.05.2023, текущая дата 14.06.2023) учитывая, что полное игнорирование со стороны банка данной проблемы, мы помимо нарушения договора подряда (в связи с чем, смета увеличилась уже на 100 тысяч рублей) ещё и нарушим договор ипотеки!
Прошу разобраться в ситуации и предоставить ответ по сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный телефон основного заемщика по ипотеке. В теме письма укажите: 499808 banki.ru. Я все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПодписки sberprime moscow ru списывает деньги но подписках нету, как удалить? Читать полностью
Прошу пояснить как такое может быть, я вижу в приложении одну сумму, а банк другую. Номер обращения 250609-7000-130... Читать полностью
Здравствуйте! В Сбербанк ипотека, нет просрочек, мне одобрили социальную целевую выплату на пога ипотек, банк отказ... Читать полностью
отменить Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести квартиру с обременением в виде семейной ипотеки из жилого... Читать полностью
Здравствуйте продал скины со стима и заблокировали карту, год назад сам не знал, сейчас банк нужен для работы и хоч... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком статусе находится исполнительный ФС 050417049 был подан в банк 04.06.202... Читать полностью
Прочитала отзывы на данном ресурсе и стало понятно что я не одинока в проблеме с переводами через Сбербанк . 13.04.... Читать полностью
Добрый день! В мае 2025 года подавал заявку на реструктуризацию по ипотеке. В связи с потерей работы,решил оформить... Читать полностью
Здравствуйте, я прошла процеду банкротства, 2 июня, 5 июня была публикация в ЕФРСБ, ограничения со счетов так и не... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли перевести квартиру с обременением в виде семейной ипотеки из жилого... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком статусе находится исполнительный ФС 050417049 был подан в банк 04.06.202... Читать полностью
Добрый день! В мае 2025 года подавал заявку на реструктуризацию по ипотеке. В связи с потерей работы,решил оформить... Читать полностью
Добрый день. Я заключила с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования в 2015 году, однако его... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас у меня действует реструктуризация по трем кредитам в Сбербанке и по одному уже закончилась 29... Читать полностью
Здравствуйте.Заказ № H28200125635 на Купере (бывший Сбермаркет) был забран курьером из магазина в 19:32 и возился к... Читать полностью
А есть ли какой-то другой способ? Ибо у меня нет никого доступа к этому Telegram-каналу. Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Я, Рахмонов Тохиржон Толибжон угли, дата рождения 07.06.1994, повторно обращаюсь... Читать полностью
У меня есть доказательства, что я отправила письмо по указанному адресу почту zabota@sberbank.ru, и покажу это в су... Читать полностью
Быстро проверила почту!!! мой адрес Если ты ещё раз пикнешь, что письма не поступало, я это тоже приобщу к делу в... Читать полностью
07.06.2025 в 14:00 банкомат принял мои деньги и завис так и не сделав перевод мне на счет.Сразу на месте я совершил... Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
Добрый день, жду от вас ответ , проценты растут, что дальше, это принципиально загоняете людей в под огромные проце... Читать полностью
Подписки sberprime moscow ru списывает деньги но подписках нету, как удалить? Читать полностью
B2504290170 обращение от 29.04 не решено до настоящего времени. Должен был получить приз 15.03 за игру пьянта по уж... Читать полностью
Потом вы ее можете расторгнуть и вернуть ответили сотрудники банка г. Асбеста и г.Екатеринбурга. Читать полностью
Пышминский район поселок первомайский улица Гагарина д 19 КВ 2 Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12281745/Отзыв от 01.05 до сих пор не обработан. Срок 30 дней... Читать полностью
Прошу пояснить как такое может быть, я вижу в приложении одну сумму, а банк другую. Номер обращения 250609-7000-130... Читать полностью