Список вопросов
Ответ дан

Изменить номер телефона

17.06.2023 14:06
27
Альфа-Банк

Добрый день! хотел узнать о счетах ваших банках на что мне в приложение ответили что у меня есть счет кредитный .( но я ведь его закрывал?) на каком основание вы его не закрыли??? в чате подержки говорят что нужно в отделение банка закрывать . это как так вы говорите что все удаленно при этом говорите что мне нужно лететь 3 часа в отделение офиса. решите мою проблему?

Приветствую! 

Счёт закроем до 13.07.2023.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение справки «сведения о физическом лице и его ИИС»
Альфа-Банк

Возле моего вопроса появилась "ответ дан". Какой дан ответ? Где этот ответ увидеть?  Читать полностью

Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью

Блокировка перевода самому себе
Альфа-Банк

Добрый день. Письмо направил на указанную почту.   Читать полностью

СПАМ ооо солюшен партнер альфа банка
Альфа-Банк

Сегодня, 06.05.2025 года в 16-30 получил спам-звонок от указанной организации. Нарушены были сразу два Федеральных... Читать полностью

Почему я не получил 300р рублей подарком за оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Я зашёл в приложение и вижу что можно получить за отзыв 300 рублей, я сразу начал писать отзыв сделал всё что там г... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Альфа банк снял деньги без моего ведомства и не возвращает
Альфа-Банк

3 Мая 2025 с моего счета были списаны денежные средства в размере 399р якобы за подписку Альфа-Смарт, меня об этом... Читать полностью

Банк взломан не реагируют на информацию
Альфа-Банк

Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Блокировка перевода самому себе
Альфа-Банк

Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью

Разблокировка счета и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью

Альфа банк повысил долг в течении одного дня с 85тыс ,до 127 тыс не предупредив
Альфа-Банк

Взяла рассрочку в Альфа банке, 200 тыс ,осталось выплатить 85 тыс .банк за один день увеличил сумму долга до 127 ты... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка приложения
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал приложение и карту по 161 статье, четыре месяца пытаюсь добиться от банка решить мой вопро... Читать полностью

Неудовлетворительный сервис обслуживания клиентов в вопросах доставки карт, отсутствие согласованности между отделами банка, отсутствие понятной связи с банком.
Альфа-Банк

Выражаю претензию по поводу неудовлетворительной работы служащих банка, отсутствия согласованности в работе между о... Читать полностью

Без ведома подключают услуги
Альфа-Банк

Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью

Не решили вопрос с заблокированной картой.
Альфа-Банк

ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью

Предоставление кредитных каникул
Альфа-Банк

Меня зовут Кихтенко Алла Владимировна, мой супруг Кихтенко Олег Викторвич, 08.04.2025г. подписал контрак с Министер... Читать полностью

Хотите остаться без денег заграницей - оформляйте Альфу
Альфа-Банк

Начнем с того,что у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА IOS. Я не придала этому значения, но кто ж знал, что поддерж... Читать полностью

Жду с сентября рассмотрения моих обращений в Свой в альфе
Альфа-Банк

Добрый день! В августе зарегистрировалась в проект в свой в альфе. Начала работать в конце августа и в первый же ме... Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

Как Альфа-банк обманывает клиентов
Альфа-Банк

С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне вернуть свои деньги?
ВТБ

Я иностранец. Когда я впервые подал заявку на карту, продавец провел операцию по моему телефону, а затем я заплатил... Читать полностью

Озон карта - повтор вопроса, сроки ответа не соблюдены
Ozon Банк

Прошу объяснить причину отказа в предоставлении справки по остатку на 01.01.2024 по карте озон. Доступа к аккаунту... Читать полностью

Почему не открывается вклад

На сайте банки. Ру при открытие вклада есть информация, что вклад в рабочие дни открывается в течение 2-3 часов. У... Читать полностью

Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего
Россельхозбанк

Пензенский РФ АО Россельхозбанк не исполняет требования арбитражного управляющего о переводе денежных средств по дв... Читать полностью

разблокировка счета
Сбербанк

Добрый день,подаю уже вторую заявку в банк что бы разблокировали счёт и я смогла снять прожиточный минимум. Прохожу... Читать полностью

Приостановили операции, ваш банк не отвечает мне!!!
Ozon Банк

Ваш банк не отвечает в чате на вопросы , позвонил оператору он мне ничего не сказал толком, что мой вопрос в работе... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Сделала реструктуризацию кредита 29.04.25. График платежей не поменялся Читать полностью

Снятие блокировки.
Сбербанк

Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банк отказывает в проверке осмотра в траншевой ипотеке по непонятным причинам
Сбербанк

У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета молодежный
Сбербанк

сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью