Список вопросов
Ответ дан

Рутокен

19.06.2023 17:06
920
Сбербанк
Автор
user8047791
г Казань

Добрый день!!!Приобрел в офисе Сбербанка (для юр.лиц) рутокен. В программе "Панель управления Рутокен" запрашивают пин-код. Пин-код который имеются в конверте - не подходят. Подскажите пожалуйста как быть

Здравствуйте!

Стандартный пин-код зависит от модели токена: 

Для Рутокен lite/Рутокен S/ Рутокен ЭЦП 2.0/ESMART: 12345678

Для JaCarta LT: 1234567890

Для JaCarta-2 SE/ГОСТ: 0987654321

Рекомендуем также ознакомиться с базой знаний по ссылке на сайт: https://doc.esphere.ru/lkk-sms3/383.html?ms=BSAAABgQEA%3D%3D&st=MA%3D%3D&sct=MA%3D%3D&mw=MjY4

Задать вопрос также можно коллегам на горячей линии по номеру 0321 (круглосуточно).

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ипотека
Сбербанк

как добиться отмены неправомерного повышения процента по ипотеке? Читать полностью

Не дошел перевод в Турцию.Прошло 3 месяца.
Сбербанк

В конце сентября отправила перевод в Турцию на счет.До настоящего времени так и не пришел.Сегодня 16 декабря.Постря... Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

Добрый день, Не можем разблокировать карту уже 2 месяцаПредоставили решение из налоговой инспекции, что ограничени... Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Здравствуйте, выгодно для меня ПДС , мой возраст 57лет, мужчина. Читать полностью

Блокировка карты на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц
Сбербанк

Здравствуйте.В конце октября 2025 года была заблокирована карта сбербанка без возможности разблокировать/перевыпуст... Читать полностью

Навязывание услуг ДОМКЛИК плюс
Сбербанк

В июне 2024 года оформил дальневосточную ипотеку. На подписание договора менеджер банка поставил условия, что в слу... Читать полностью

Снятие 161 фз Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте такая проблема у меня на всех счетах 161 фз, в том числе и Сбербанк. Писал заявление на сайте в Банк Р... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Добрый день15 декабря был списан очередной платеж по кредиту. 16 числа был проищведен платеж в пользу досрочного по... Читать полностью

блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью

Банк заблокировал без объяснения причин
Сбербанк

С Т-банка на Сбер перевёл 4000 руб и тут же хотел их снять через банкомат, но тот выдал ошибку и пришла СМС обратит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека
Сбербанк

как добиться отмены неправомерного повышения процента по ипотеке? Читать полностью

Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

Здравствуйте, выгодно для меня ПДС , мой возраст 57лет, мужчина. Читать полностью

Блокировка карты на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц
Сбербанк

Здравствуйте.В конце октября 2025 года была заблокирована карта сбербанка без возможности разблокировать/перевыпуст... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

Добрый день15 декабря был списан очередной платеж по кредиту. 16 числа был проищведен платеж в пользу досрочного по... Читать полностью

блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Я узнал что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать.говорят,что можно только снять ден... Читать полностью

Возврат денег за Wb клуб
Сбербанк

Wildberries при открытии кошелька без моего ведома подключи меня к своей услуге WB клуб. Сегодня у меня без предупр... Читать полностью

Мировое соглашение по потеки при банкротстве
Сбербанк

Мною был отправлен полный пакет документов проекта мирового соглашения на uspb_zalog@sberbank.ru, скриншот отправки... Читать полностью

У меня списали InHIZHNIV NO RUS Код торговой точки 7Вернуть деньги.
Сбербанк

Списали со счета сумму 399 руб. С карты сбербанка 15 декабря Код торговой точки 7375. Infoportal G HIZHNIV No RU... Читать полностью

Прошу помощи в решении вопроса
Сбербанк

Добрый вечер Мы не успели построить дом за 12 месяцев. В нашей семье двое маленьких детей Благодоря решению Прави... Читать полностью

Выплата денег по наследству.
Сбербанк

Начиная с 12.12.2025 хожу в Сбер, чтобы получить наследство. 12.12.2025 сказали, что программа по выплате наследств... Читать полностью

Последние вопросы организациям
украли госуслуги и зарегистрировались в банке ozon

14/12/2025 у отца украли госуслуги и зарегистрировались в озон банке, 15/12/2025 отец вернул доступ в госуслуги чер... Читать полностью

Как отказатся от доставки апельсиновой карты на дом если уже заказал
Альфа-Банк

Как отказатся от доставки апельсиновой карты пластиковой на дом если уже заказал Читать полностью

16.12.2025 Другое
не выплатили вознаграждение
Альфа-Банк

Я пригласила 5 человек по реферальной ссылке, обещали 20 тысяч рублей, все 5 человек выполнили условия, почему не п... Читать полностью

ипотека
Сбербанк

как добиться отмены неправомерного повышения процента по ипотеке? Читать полностью

вопрос по криптовалюте
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня вопрос по криптовалюте. Я прочитал в интернете что [censored] является имуществом и по закону... Читать полностью

Обман сотрудником банка в отделении.
Альфа-Банк

Ни опять, а снова меня обманули на деньги в Альфе-Банке ! Всем Здравствуйте! 10 числа приехал в отделение банка в г... Читать полностью

бонус за отзыв про МФО

Здравствуйте. 25 ноября вы одобрили отзыв про МФО (Екапусту). Прошло 20 дней, а бонус всё еще не пришёл. Разберитес... Читать полностью

Сертификат Озон Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня был сертификат на сумму 2500 р., от маркетплейса Озон. Об этом сертификате я не знала, не было... Читать полностью

16.12.2025 ОСАГО
Банк обещал кэшбэк баллами 80%, прошло 2 месяца, выплаты нет, техподдержка тянет время
Яндекс Банк

В приложении Яндекс банка увидел предложение 80% кэшбэка баллами за первый заказ в яндекс еде.Активировал это предл... Читать полностью

16.12.2025 Другое
Не дошел перевод в Турцию.Прошло 3 месяца.
Сбербанк

В конце сентября отправила перевод в Турцию на счет.До настоящего времени так и не пришел.Сегодня 16 декабря.Постря... Читать полностью