В АО Альфа-Банк неустановленными лицами был открыт расчетный счет от имени нашей организации. Мошенники, получив денежные средства на данный расчетный счет от доверчивых физических и юридических лиц, скрылись. Претензии начали поступать к нам, в действующую организацию, от имени которой мошенники выставляли платежные документы. Я в свою очередь, являясь генеральным директором организации, написал заявление в Альфа-Банк с целью разобраться в ситуации. КАКИМ ОБРАЗОМ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ПРИСУТСТВИЯ МОЖНО БЫЛО ОТКРЫТЬ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ НА ИМЯ ОРГАНИЗАЦИИ?? Банк мое письмо рассматривал больше месяца. За это время со мной никто не связался, никто меня не вызвал, чтобы установить правомочность открытия расчетного счета. Я ездил в центральный офис в г. Москве, все безрезультатно. В любом отделении банка с такими вопросами не принимают, хостес на входе говорят одно и то же - пишите письма, а мы рассмотрим. ОТВЕТ из банка через месяц меня шокировал - "АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК», 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, 27, ИНН 7******1, КПП 7******1, к/с 30*********3 в ГУ Банка России по ЦФО, БИК 0******3 (далее – Банк), рассмотрев Ваше обращение ..... сообщает следующее.
Обращение принято Банком к сведению. Если Вы характеризуете действия, указанные в обращении, как имеющие признаки мошенничества, рекомендуем обратиться в суд и/или в правоохранительные органы. Банком будет оказана вся необходимая помощь правоохранительным и судебным органам в соответствии с их запросами, оформленными согласно требованиям действующего законодательства." И ВСЁ! Меня не допустили к разбирательству! Более того, мошеннический расчетный счет до сих пор открыт и числится за нами, за реальной организацией, ведущей предпринимательскую деятельность! На мою жалобу в росфинмониторинге ответили - АО Альфа Банк на запрос сообщил - расчетный счет был открыт правомерно с предоставлением ПАСПОРТА генерального директора! Какой-то адский замкнутый круг. Альфа банк максимально морозится и не допускает нас к разбирательству. Мы из-за их действий терпим моральные и материальные убытки - некоторые банки, обслуживающие наших клиентов отказываются переводить денежные средства на наши законно открытые расчетные счета. ИТОГ - Банк максимально закрылся от нас и не допускает к разбирательству, тем самым НЕ ПРИЗНАЕТ и не хочет признать своих ошибок.
Будущие и нынешние клиенты АЛЬФА БАНКА, читающие этот отзыв, внимательно подумайте, с чем вы можете столкнуться в будущем, если у вас вдруг возникнет какая-нибудь нештатная ситуация - вы не найдете никого, кто бы смог вам помочь или ответить, за неправомерные действия совершенные в отношении вас!
Мы будем судиться и бороться с банком до самого конца, все их тупые отписки я буду периодически публиковать здесь, чтобы народ знал истинное лицо АЛЬФА БАНКА!!!
Приветствую!
Данная организация не является Клиентом Банка.
Счёт открыт по предоставленным в банк документам. После вашего обращения счёт закрыли, а договор расторгли.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗаказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. В декабре 2024 г, решила заказать апельсиновую карту с повышенным кэшбэк... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
Дату и время обращения я написал. Документ прикрепил. Не знаю почему не Читать полностью
04.05.25 банкомат не зачислил деньги на мою карту, через приложение банка создано обращение, которое будет рассмот... Читать полностью
Присоединился по программе приведи друга. Пригласивший получил вознаграждение за выполнение условий. Я не получил,... Читать полностью
Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью
Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью
Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью
На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью
Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью
Звонки попрежнему продолжаются. Досих пор не изучили? или ждете когда я размещу данное обращение на всех яндекс и г... Читать полностью
Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью
Здравствуйте,я опять получила ответ,который мне вообще не понятен.На Алтуфьево в Совкомбаке сказали,что все у вас н... Читать полностью
Висит долг в НБКИ,а его уже давно нет.что делать? Читать полностью
1 мая заблокировали карту. Каждый день переносится на завтра, причину назвать не могут, служба поддержки отвечает п... Читать полностью
Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью
Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью
Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью