Добрый день. 21.08.2023 г в 12:22 (три дня назад) на мой мобильный телефон поступил звонок с № +7963 634 33 11, женский голос «Здравствуйте Андрей Николаевич, меня зовут Анна, я специалист гос. услуг, на ваше имя есть письмо с банка (название не сказали), как вы можете получить письмо, на электронную почту или в отделение почты», я ответил что в отделение почты, голос- «на ваш телефон сейчас придёт СМС сообщение с «кодом», нам нужно отметить что вы письмо получите, продиктуйте нам этот код», (не прекращая разговор) я посмотрел в своём телефоне и увидел новое СМС сообщение «banki.ru» открыв увидел 4-хзначный код и продиктовал 4 цифры «кода» по телефону, голос – «код не проходит, вам придёт ещё другое СМС сообщение с кодом, продиктуйте нам второй код», (не прекращая разговор) я посмотрел в своём телефоне и увидел второе СМС сообщение с 4-хзначным кодом «Вход в Банки. ру» и продиктовал 4 цифры «кода» по телефону. Звонок отключился.
Позже наша сотрудница спросила у меня кто звонил. Я объяснил. Сотрудница сказала – «возможно это обманщики» и объяснила.
В обеденный перерыв я поехал домой, в домашнем компьютере, зашёл в гос. услугах в личный кабинет и поменял пароль доступа (пароль был прежний, не поменян).
После обеда пошёл к участковому полицейскому в п. Аксаково и подал обращение, ещё написал объяснение.
Я никогда ни каких кредитов с банков не брал и не оформлял. Что мне делать ? Прошу направить мне ответ на эл. адрес:
Добрый день!
Будьте бдительны, и никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью
Куда приходит страховой полис? Читать полностью
Добрый день! 05.09.2025 написала отзыв о Альфа Банке, максимальный срок рассмотрения 30 дней, прошу опубликовать от... Читать полностью
Здравствуйте списали с детской карты 40р за PREMIUM-VENDING . Я пытался найти в интернете что это но без успешно.... Читать полностью
прошло 30 дней с покупки полиса, кнопка "получить" не появилась Читать полностью
Здравствуйте! Через ваш сайт 30 июня оформил Осаго, с тем, что через 1,5 месяца получу 1000. По истечении указанног... Читать полностью
Оформить страховку на 6 месяцев Читать полностью
начисление бонусов за оформление карты Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о Совкомбанке по акции "Бонус за отзывы в Народном рейтинге банков". Сначала он не был... Читать полностью
Куда поступят деньги после закрытия вклада? Если на банки ру, то сколько по времени занимает вывод средств? Вывод о... Читать полностью
Добрый день. При заполнении анкеты на ипотеку после заполнения вкладки " Место работы" не переходит на сл... Читать полностью
Мои долги быстро займ Читать полностью
Добрый день. На вашем сайте банки.ру меня заинтересовало предложение россельхозбанка по вкладу 10% годовых. Я получ... Читать полностью
Добрый день, подскажите с кем я могу обсудить вопросы сотрудничества (размещение на вашей площадке)? Читать полностью
позвонили с предложением разместить деньги на вклад. Читать полностью
6 октября зетта страхования оплата через Сбербанк Читать полностью
Здравствуйте уважаемые эксперты! Помогите пожалуйста выяснить причину по которой я не могу получить дебетовую карту... Читать полностью
промокод озон за осаго не могу воспользоваться! Читать полностью
Скажите пожалуйста как можно закрыть счёт и перевести денежные средства на другой счёт не приезжая в Москву, так ка... Читать полностью
Год назад в ноябре 2024 года оформила в ПАО «Сбербанк России» ипотечный кредит по госпрограмме семейная ипотека по... Читать полностью
как получить кредит иностранному гражданину Читать полностью
заказал дебетовую карту через банки.ру , один раз из банка позвонили, в тот день не мог встретиться ... обещали поз... Читать полностью
Прошу на основании разъяснительного письма ЦБ от 26.08.2025 года за номером ИН-01-59/98 направить в мой адрес на эл... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом вашего банка, имею ипотечный кредит. При очередном платеже по кредиту не смогла зайти... Читать полностью
Неделю назад оформил через приложение нецелевой кредит на 700.000, подписал документы, после периода охлаждения, де... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась услугой по заказу анализов. Заявка 10090060. 31.10 заказ был оформлен и оплачен. 4.11... Читать полностью
Можно ли добыть в вашем банке средство на погашение мфо Читать полностью
Здравствуйте! Когда ваш банк собирается вернуть деньги по обращению №83461469? Вышли все сроки. Читать полностью