66
С целью возврата моих денежных средств, мною было направлено заявление в Прокуратуру РФ о привлечении сотрудников банка к ответственности за нарушение п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ, ч. 3 ст. 159 УК РФ, ст. 849 ГК РФ, п. 5 ст. 859 ГК РФ, ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, п. 5 ст. 5 161-ФЗ.
Также текст заявления направлен в банк через форму на сайте. Прошу зарегистрировать мое обращение и направить входящий номер на адрес моей электронной почты.
Жду от вас письменный ответ на все жалобы, направленные в адрес вашего "банка" на электронную почту smm@ubrr.ru, bank@ubrr.ru в сроки, установленные законом.
Также жду звонка руководства банка для решения вопроса возврата похищенных у меня средств.
Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Согласно правилам Комплексного банковского обслуживания, размещенным на нашем официальном сайте, срок зачисления средств, в том числе заработной платы - не позднее дня, следующего за днем получения соответствующих расчетных документов, если реквизиты были указаны верно. Информацию о поступлениях можно проверить в выписке в личном кабинете. В случае если средства на счет не поступили, необходимо обращаться к отправителю.
Дополнительно мы подготовили ответ в рамках вашего отзыва: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11032226/
Отметим, что обращений с текстом жалобы на адрес smm@ubrr.ru обнаружено не было, но ваш запрос был зафиксирован в рамках обращения №8004307708. Подготовим ответ на него в ближайшее время, при необходимости с вами свяжется ответственный сотрудник.
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Здравстуйте, сколько в банке обслуживаются клиентов? Какая доля из них физ и юр лица? Спасибо Читать полностью
И где же Ваш подготовленный ответ, где с ним можно ознакомиться? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11085836/ Читать полностью
Спасибо за ответ. Скажите, пожалуйста, исходя из вашего ответа получается, что в банк средства не поступали? Как же... Читать полностью
Где можно на банке.ру оставить благодарность написать вашему банку Читать полностью
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ВЕРНУТЬ УКРАДЕННЫЕ У МЕНЯ ДЕНЬГИ!!Руководству своему передайте. Завтра еду в отделение по адресу:... Читать полностью
Ожидать чего? Сколько ожидать? Вы можете ответить хоть на один вопрос? Какой вообще смысл в вашей работе и в ваших... Читать полностью
Требую немедленно вернуть украденные у меня деньги! Жду звонка от руководителя вашего банка для озвучивания точных... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи. 23 июня 2024 года подписал ипотечный договор. Подал заявку на подключение электричества... Читать полностью
Заблокировали карту при подозрительной активности,все в чате предоставила,ни ответа ни привета Я буду жаловаться Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты в банках ? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Меня звать Анатолий Васильевич, и я пишу вам из Донецка, Донецкой Народной республики. Вчер... Читать полностью
Заблокировали доступ в банк ссылаясь на внутренний регламент ,точную причину так и не называют ,документы для подтв... Читать полностью
В феврале этого года делала реструктуризацию кредитов, с добавлением поручителя. От реструктуризации 2 кредитов отк... Читать полностью
Сделал заявку на вклад через банкиру. Не увидел где сменить сумму. Как изменить сумму с 10 000 на 300 000? Читать полностью
Как восстановить доступ? Какие документы необходимо предоставить? Потому что так работать невозможно Читать полностью
Добрый день!Собрала весь пакет документов и направила на почту sb@tbank.ru.Подробности: потеряла работу по п. 1 ч.... Читать полностью